Användningen av VPN tjänster har blivit mycket utbredda de senaste åren. Det är något vi kan använda både på stationära datorer och på mobila enheter och det är mycket användbart vid vissa tillfällen. Ibland kan dock problem uppstå. Vi kan ha svårt att fungera korrekt, fel som orsakar avbrott eller till och med inkompatibilitet med systemet. I den här artikeln pratar vi om fel 806 när du använder en VPN i Windows och hur man undviker det.
Varför får jag fel 806 när jag använder en VPN
Windows 10 är utan tvekan det mest använda operativsystemet idag på stationära datorer. När ett fel av denna typ visas kan det därför påverka många användare. Ännu mer om vi tar hänsyn till boom i användningen av VPN-program. Därför är det viktigt att veta varför fel 806 kan visas.
Det här problemet uppstår när anslutningen är blockerad. Vi försöker komma åt Internet, men anslutningen mellan VPN och nätverket fungerar inte. Vi öppnar webbläsaren eller något anslutet program men vi ser att de inte visar några tecken på att de fungerar normalt. Det är då vi ser felet 806 som VPN-applikationen kastar på oss i Windows.
Anslutningsblockering kan bero på olika orsaker. Det normala är att det är ett problem med ett säkerhetsverktyg som vi använder. Vi säger alltid att det är något grundläggande att ha program som skyddar oss i nätverket, men det är också sant att de ibland kan skapa konflikter med systemet och leda till fel.
I grund och botten vad som händer är att vår Windows-dator försöker ansluta till VPN, men den anslutningen utförs inte. Vissa säkerhetsprogram som vi använder kanske inte är förberedda för att ta emot GRE-protokollpaket (Generic Routing Encapsulation, vilket på spanska kan vi översätta som generisk routinginkapsling).
Åtgärder för att undvika fel 806 i Windows när du använder en VPN
Det här felet, som vi har angett, kan visas i Windows. Vi kan ta hänsyn till vissa tips för att lösa det och kunna upprätta en normal anslutning mellan datorn och VPN, för att kunna surfa på nätet utan komplikationer. Generellt kommer det att vara ett fel relaterat till antivirusprogrammet eller brandvägg som vi använder, så det är där vi måste fokusera vår uppmärksamhet.
Kontrollera om problemet är med brandväggen
Vi har sett att säkerhetsprogram som brandväggar är den främsta orsaken till VPN-fel 806 i Windows. Därför är det vi ska göra först att se om felet kan bero på den brandvägg vi använder. I fallet med Microsoftoperativsystem har det sitt eget inbyggda program.
Vad kan vi göra för att lösa problemet? Det är så enkelt som att tillfälligt stoppa brandväggen. På det här sättet kommer vi att kontrollera om, när det väl är avaktiverat, kan vi upprätta sambandet med total normalitet. Det är snabbt och enkelt.
Om vi verifierar att problemet verkligen finns i brandväggen kan vi välja ett annat alternativ eller öppna port 1723, som vi kommer att förklara nedan. Detta hjälper till att åtgärda felet.
Stoppa antivirusprogrammet tillfälligt
Något liknande kan hända med antivirusprogrammet. Det är utan tvekan ett grundläggande verktyg för våra dagliga dagar, för att undvika säkerhetsproblem och för att kunna upptäcka inträde av skadlig kod i tid. Vi rekommenderar alltid att ett program av denna typ installeras på våra enheter, oavsett vilket operativsystem vi använder.
Det kan dock också vara orsaken till problem när du använder applikationer anslutna till nätverket. Ett exempel är när du använder en VPN i Windows. Det kan leda till fel 806. Vad vi kan göra, som vi redan har förklarat i fallet med brandväggen, är att pausa antivirusprogrammet tillfälligt och upprätta anslutningen. På så sätt vet vi om detta kan vara orsaken till problemet.
Öppna port 1723
Vi har tidigare förklarat att en av orsakerna till detta problem är att det finns en blockering med brandväggen. Specifikt är något vanligt att det blockerar port 1723. Det är just detta vi kan öppna för att se om vi undviker fel 806 när vi använder en VPN i Windows.
Det mest normala är att vi använder brandväggen integrerad med Windows, så vi kommer att förklara stegen för att öppna den här porten. Det är väldigt enkelt. Varför öppna den här porten? Som en allmän regel är detta den som VPN-användare använder som standard.
För att göra detta måste du skapa en ny regel. Det är vad vi gör när vi vill öppna en port för ett spel eller program. Vi måste gå till Start, skriva Windows Defender Firewall och öppna den. Efter detta klickar vi på Inkommande regler som visas i menyn till vänster och sedan klickar vi på Åtgärd-> Ny regel.
När detta är klart öppnas ett nytt fönster där det ber oss att markera vilken typ av regel vi vill skapa. Vad vi gör är att öppna en port, så vi markerar den andra och klickar på Nästa.
Regeln gäller TCP-portar, så vi lämnar det första alternativet markerat, och nedan sätter vi 1723 som vi ser på bilden. Vi måste ge nästa, klicka på Tillåt anslutning och det är det. Vi kommer att ha den porten öppen.
Se om det finns skadlig kod på din dator
Kan du ha någon skadlig kod i systemet? Utan tvekan är det ett av problemen bakom dessa typiska fel som kan påverka enheten och dess anslutningar. Av denna anledning är det alltid tillrådligt att ha säkerhetsprogram för att analysera och upptäcka eventuella skadliga filer eller något som vi har installerat och som orsakar en konflikt.
Det är viktigt att ladda ner att skadlig kod ligger bakom detta problem. När vi pratar om anslutningar kan skadlig programvara skada programvaran vi använder och fungerar därför inte korrekt.
Kontrollera att systemet är uppdaterat
Naturligtvis måste du också verifiera att vi använder ett uppdaterat operativsystem. Vid många tillfällen uppstår problem eftersom du använder föråldrad utrustning. Vi måste alltid se om Windows har den senaste versionen tillgänglig.
För att göra detta kan vi gå till Start, vi går in i Inställningar och där klickar vi på Uppdatering och säkerhet. Det börjar automatiskt leta efter en ny version. Detta hjälper också till att undvika säkerhetsproblem och förbättra prestanda.
Uppdatera routerns firmware
Vi kan tillämpa något som liknar routerproblemet. Vi måste också kontrollera att vi använder den senaste versionen av firmware, eftersom just vår VPN-anslutning också beror på routern.
Vad kan hända? Det kan hända att protokollet som används av VPN är mycket nytt och inte är kompatibelt med den fasta programvaran vi har för routern. Detta gör det viktigt att också kontrollera att vi använder den senaste tillgängliga versionen.
Kort sagt, när du stöter på fel 806 när du använder en VPN i Windows kan du prova dessa tips som vi har gett. Det mest normala är att orsaken beror på en konflikt med antivirusprogrammet eller brandväggen.
