
Även om de förändringar som vi har sett i realme mobiler när de går från den första versionen av dess anpassningsskikt till Realme UI 2.0 har inte varit överdrivna, felen har varit närvarande och har orsakat att flera användare har problem i sina terminaler. Uppdateringen att lite efter lite har nått fler smartphones finns redan i praktiskt taget alla enheter som ska uppdateras och ingen vill leva med huvudvärk.
Som vi har sett vid andra tillfällen är några av felen mildare eller allvarligare, som visas så snart uppdateringen utförs och i andra fall samtidigt. Hur som helst, vi kommer att visa dig hur du kan lösa dem Realme UI 2.0-problem som förstör din dagliga upplevelse med smarttelefonen eller till och med hindrar dig från att fortsätta använda enheten.
Min telefon startar om efter uppdatering till Realme UI 2.0
Ett problem som ingen vill hitta i sin terminal och som ändå har framträtt i många modeller av företaget är att mobiltelefonerna har börjat starta om på egen hand utan föregående meddelande när de tar emot senaste versionen av programvaran . Det här felet, som först verkade vara något specifikt, har spridit sig för att påverka många användare på sina mobiler. Klagomålen har inte tagit lång tid att visas i de officiella Realme-forumen och detta har lett till att användarna har hittat den förväntade lösningen så att mobilen fungerar som tidigare utan detta dödliga fel.
Som vi har sett i andra fall hoppar en uppdatering lika viktig som generationen i anpassningsskiktet och åtföljs av Android 11 betyder att många terminaler måste återställas till fabriken. Om du inte har gjort det och du stöter på oväntade omstart måste du följa följande steg så att mobilen inte fortsätter att påverkas.
Det första kommer att vara att överföra foton och filer som vi inte vill förlora till datorn eller någon annan enhet. Gå sedan till Inställningar och gör en säkerhetskopia för att äntligen återställa den, komma åt Inställningar> Initialkonfiguration> Återgå till fabriksläge (ta bort alla) .
Mobilskärmen fastnar
En annan dödlig Problemet den Realme-mobilen användare upplever så snart de uppdaterar sin mobiltelefon visas oväntat i vissa program eller filer. När terminalen måste använda vissa filer eller systemelement, av någon anledning finner den att de är skadade och det gör att skärmen stängs av eller förblir fryst i några sekunder, minuter eller aldrig svarar.
Detta var inte fallet tidigare uppgraderar till Realme UI 2.0 , men det finns en lösning för det. Eftersom vi nu inte kan använda mobilen för att återställa den som tidigare, måste vi följa följande steg som vi redan har varnat för kommer att radera allt på smarttelefonen.
- Vi håller av-knappen och volymen högre om skärmen inte fungerar (cirka 7 sekunder).
- Sedan slår vi på mobilen med knappen av och volym nedtryckt (i cirka 10 sekunder).
- Vi går in i återställningsläge där vi efter att ha slutfört stegen (Rensa data och Rensa cache) kommer att förlora all data men vi säger farväl till problemet.
Det är omöjligt att använda fingeravtrycksläsaren på Realme
Om problemen i ditt fall inte har varit så allvarliga som de tidigare, men du har tappat säkerheten som det är fallet med många användare som har lämnats utan att kunna använda fingeravtrycksläsaren efter uppdateringen, vet att du kan fixa Det. Tydligen har uppdateringen medfört förändringar i säkerhetssystemen med fingeravtrycket och det är viktigt att konfigurera om dem som om mobilen var ny.
Dessa steg startas genom att gå till Inställningar> Fingeravtryck, ansikte och lösenord> Fingeravtryck.
En gång inuti ser vi bredvid varje finger att vi har sparat möjligheten att ta bort det, något som vi inte kommer att kunna göra om vi inte känner till PIN-koden eller säkerhetsmönstret. När vi tar bort det behöver vi bara klicka på “Lägg till ett fingeravtryck” så att fingeravtrycksläsaren, oavsett var den är, lagrar våra data igen.
Om vi senare försöker använda fingeravtrycket igen kommer vi att se att nu Realme misslyckande är upprepas inte längre, varken för att komma åt mobilen eller för att komma in i bank eller andra appar som kräver detta system.
Netflix och Amazon Prime Video laddas inte
Även om vi kanske tror att det inte är en Realme UI 2.0-fel , bekräftar varumärkets egna forummoderatorer att det är deras problem. Användare började klaga på olika modeller som när de försöker titta på filmer eller serier på Netflix och Amazon Prime Video, applikationen skulle stoppas och inte laddas. Efter att många av dem försökt starta om mobilen fann de att problemet fortsatte efter några sekunder. Lyckligtvis är den slutgiltiga lösningen på väg.
För att lösa det helt måste en säkerhetsuppdatering installeras från Inställningar> Systemuppdateringar, men tills dess behöver vi bara göra så att appen fungerar bra med Realme UI 2.0 i minst några dagar är följande: Åtkomstinställningar> Programhantering> Programlista> Netflix eller Amazon Prime Video> Lagringsanvändning> Rensa cache och sedan Rensa data.
Detta kommer att få tjänsten att be oss om användarnamn och lösenord igen, men åtminstone kommer vi att kunna se innehållet normalt.
WiFi- och mobildatanätfel
Det är inte den första att något liknande har hänt på Android-mobiler, men den här gången är problemet fokuserat på Realme UI, där den senaste versionen gör att användarna kontinuerligt kopplas bort från WiFi nätverk och i andra fall är det mobilnätet som påverkas.
För att börja sätta en lösning ska vi försöka återställa normalitet i WiFi , där det som händer är att även om det inte misslyckas går det förlorat i vår mobil utan någon förklaring. Det enklaste att göra är att gå in i WiFi-avsnittet i inställningarna, hålla fingret på vårt sparade nätverk och ta bort det. Men så många gånger detta inte fungerar måste vi upprepa dessa steg:
- Vi kommer åt det WiFi-nätverk där vi räknas eller har sparats.
- Klicka på avancerade alternativ.
- Vi berör IP-adressen.
- Under de sista tre siffrorna sätter vi siffran 1.
För dem som har problem med att koppla bort mobildata eller att det inte ens fungerar när som helst när de gör uppdateringen, vad de ska göra är att gå till Inställningar> SIM-kort och mobildata> Tryck på namnet på SIM-kortet du använder för att navigera> Åtkomst till åtkomstpunktens namn och konfigurera APN för vår operatör.