Hur man diagnostiserar problem och lösningar för hemnätverksanslutning

Vi vill alla ha en bra internetuppkoppling som fungerar snabbt, stabilt och utan avbrott. Detta är dock ibland inte möjligt, eftersom många problem kan uppstå. Det är därför det är viktigt att diagnostisera nätverksfel och se vad vi kan göra för att uppnå optimal navigering och inte ha några fel när vi använder enheterna. Vi kommer att prata om det och ge några tips för att försöka se om anslutningen fungerar bra eller finns det något vi kan förbättra.

Att diagnostisera nätverksfel är mycket viktigt

diagnostisera problem med hemnätverksanslutning

Vi kan säga så problemen med anslutningen är olika. Vi kan ha en dålig konfiguration eller problem på mjukvarunivå. Det kan också vara ett maskinvarufel, till exempel den kablage vi använder. Det är därför vi kan ta hänsyn till vissa metoder för att se att allt fungerar bra eller hitta orsaken till en konflikt eller ett misslyckande.

Visst har vi ibland funnit att Internet är långsamt, att sidorna inte laddas bra eller att vi till och med har kontinuerliga nedskärningar. Vi vet inte om det är ett fel på routern, om vi har ett felkonfigurerat program på datorn eller om det är ett operatörsfel.

Vi kan diagnostisera nätverksfel använda olika verktyg operativsystemet eller även installera andra från tredje part. Vi kan testa med andra enheter och se om det är ett generiskt problem eller bara påverkar ett specifikt team.

Men framför allt måste vi ha den kunskap som krävs för att utföra dessa tester. Vi ska se vad som är de viktigaste stegen som vi måste ta. Några av dem är grundläggande men det är värt att komma ihåg och ha dem i åtanke.

Upptäck fysiska problem och anslutningsproblem

Först och främst kommer vi att ge några tips för att se om problemen med anslutningen är fysisk , till exempel ett kabel- eller anslutningsfel med routern. För detta kommer vi att ta hänsyn till några viktiga steg som hjälper oss att lösa felet och få vårt internet att fungera så bra som möjligt.

Kontrollera efter maskinvaruproblem

Det mest grundläggande är att se att allt på hårdvara nivå är i bra skick. Här måste vi nämna ledningarna. Använder vi rätt kabel för att ansluta utrustningen? Om inte, kan vi vara begränsade till Fast Ethernet eller detsamma för att ha en maximal synkroniseringshastighet på 100 Mbps. Det är kanske ett av de vanligaste felen i detta avseende.

Vi måste också se till att Wi-Fi-kort är korrekt ansluten. Om vi ​​märker att vår utrustning är frånkopplad och till exempel använder ett USB -kort måste vi se till att den är riktigt ansluten och att det inte är ett fysiskt problem.

Därför blir det första steget att kontrollera allt som rör maskinvaran. Detta inkluderar också routern självklart. Kanske är någon Ethernet -port skadad, kabeln är dålig etc. Denna diagnos hjälper oss att utesluta problem.

Testa andra anslutna enheter

Utan tvekan en mycket grundläggande metod för att diagnostisera nätverksproblem är att använda en annan enhet . Låt oss säga att vi är anslutna till en dator och vi ser att anslutningen ständigt bryts, att hastigheten är begränsad eller att vi till och med går tom för nätverk.

Helt enkelt genom att använda annan utrustning kan vi utesluta att det är ett systemfel och vet att det kan vara ett generellt problem för hela nätverket. Det är ett elementärt test som kan spara oss tid att analysera vad som händer. Vi vet om det kan vara ett fel hos operatören eller till och med routern och därför påverkar alla enheter.

Gör en ping

Från vår dator kommer vi att kunna pinga för att kontrollera om anslutningen är korrekt eller inte. Det är en mycket användbar funktion som vi har tillgänglig och som hjälper oss att lösa vissa komplikationer som kan uppstå och som förhindrar navigering.

Vi kan använda två kommandon i fönster: ping och tracert . Det första vi ska göra är att gå till Start, vi går in i kommandotolken och där kan vi utföra båda kommandona följt av Googles DNS, till exempel. Det skulle se ut så här:

  • Ping 8.8.8.8
  • Tracert 8.8.8.8

Ping en Google

Det första du ska göra är att skicka paket till Google och sedan ange om de har kommit rätt, hur lång tid det har tagit och om några har gått förlorade eller inte. Det är mycket användbart för att diagnostisera fel med anslutningen. I det andra fallet används den för att se rutten och, i händelse av ett fel, för att upptäcka var problemet är.

Ta ett hastighetstest

Naturligtvis kan vi också ta hänsyn till möjligheten att genomföra en hastighets test . Det är något mycket intressant att diagnostisera att vår internetanslutning fungerar korrekt. Det hjälper oss att komma ur tvivel och också se att vi har bra anslutningsmöjligheter.

Hastighetstestet kommer inte bara att berätta vilken hastighet vi har att ladda ner och ladda upp, men det kommer också att berätta vad ping eller latens av anslutningen är. Det senare är mycket viktigt för att utföra vissa åtgärder som att spela onlinespel eller använda videosamtal. Om pingen är mycket hög kan vi få problem.

Sök efter konfigurations- eller programvarufel

Vi har sett några problem relaterade till hårdvara och själva anslutningen. Nu ska vi se hur vi också kan diagnostisera problem med nätverket om vi tar hänsyn till möjligheten att felet beror på en dålig konfiguration och även testa på mjukvarunivå. Vi har olika alternativ.

Ställer in IP -adressen korrekt

Har vi tilldelat IP -adressen korrekt? Det kan finnas en IP-konflikt eller något problem som hindrar oss från att ansluta korrekt. Vi kan enkelt ta reda på detta, eftersom själva operativsystemet har funktioner för det.

I Windows måste vi gå till Start, vi går till Inställningar, vi går till nätverks och Internet och där, i Status, till Ändra adapteralternativ . Vi måste klicka med den andra knappen på alternativet som intresserar oss, ange Egenskaper och Internet Protocol version 4 (TCP / IP). Återigen klickar vi på Egenskaper.

Komprimerar la dirección IP

Helst är det här att ha möjlighet att erhålla IP -adress automatiskt och DNS -serveradress automatiskt kontrolleras. Om inte, måste vi se till att vi använder båda värdena korrekt och att det inte finns något fel.

Upptäck konflikter med antivirus eller brandvägg

Det är mycket viktigt att ha säkerhetsprogram som skyddar oss. Att ha det bra antivirus och brandvägg kan rädda oss från många problem. Men ibland kan de generera konflikter, vi kan ha en dålig konfiguration och detta är orsaken till det nätverksproblem som påverkar oss.

Därför är en annan nätverksdiagnos att se till att inställningarna för antivirus och brandvägg är korrekta. Om vi ​​har något fel, en parameter som kan störa, bör vi ändra den för att kunna navigera normalt i nätverket.

Upptäck problem med VPN

Något liknande kan hända med VPN . Idag är det en mycket använd tjänst. Det är mycket användbart att ansluta till offentliga nätverk som kan vara osäkra, att dölja den riktiga IP-adressen, undvika geografiska block, etc.

Nu kan dessa program också påverka vår anslutning. De kan generera någon form av konflikt och inte tillåta oss att komma åt nätverket normalt. Vi måste därför se att VPN är korrekt konfigurerad och att det inte finns något som hindrar det från att fungera korrekt.

Felsökare för Windows

Windows erbjuder oss också möjligheten att ställa en nätverksdiagnos. För detta kan vi använda Felsökare . Det hjälper oss att identifiera vissa problem och ge dig en lösning för att navigera korrekt.

I det här fallet kommer vi att gå till Start igen, vi går till Inställningar, vi går till Nätverk och Internet och där letar vi efter alternativet Windows Felsökning. Du måste helt enkelt följa stegen som vi kommer att se och det kommer att erbjuda oss en diagnos om det upptäcker motsvarande fel.

Därför är det några viktiga frågor att tänka på om vi behöver utföra en nätverksdiagnos och därmed upptäcka problem. Vi har sett att orsaken till felet kan vara på maskinvarunivå och även på grund av en dålig konfiguration.