HomePod slås inte på: Så här löser du problemet

Aspekter att granska för att utesluta fel

Det finns några tips som anses vara grundläggande och som bör beaktas innan vi går vidare till andra lösningar på problemet. Oavsett om du har en klassisk HomePod eller en HomePod mini, bör du ta hänsyn till vad vi diskuterar i följande avsnitt.

Prata med Siri och interagera med högtalaren

Du har antagligen redan gjort det och baserat på det har du räknat ut att HomePod verkligen är avstängd. Men om inte, det första du bör göra är att prata med assistenten. Utför en "Hej Siri" följt av valfritt kommando för att kontrollera om HomePod verkligen är på och lyssnar. Om assistenten svarar är den på och fungerar, men i händelse av ett anslutningsproblem eller liknande kommer det också att berätta för dig.

Om ovanstående inte fungerar, kolla efter ljus på högtalarens pekplatta . Om så är fallet har du redan tillräckligt bevis för att den är påslagen, men om inte, kan du försöka använda den här känsliga delen för att åberopa assistenten eller öka volymen, men för den senare måste du spela något innehåll.

Kontrollera att den är väl ansluten

Ibland kommer de allvarligaste felen från de dummaste orsakerna. Och en av dem är det högtalaren är inte ansluten till strömmen . Därför måste du verifiera att så är fallet och för att utesluta plugproblem rekommenderar vi att du försöker ansluta någon annan enhet och se om den fungerar. Om inte, kanske du redan har vetat att det inte är ett fel i HomePod utan i det elementet.

Om HomePod verkligen är väl inkopplad och kontakten inte ger några problem, är det dags att analysera de element som utgör högtalaranslutningen. Den första är makten adapter , som du kan utesluta att den är defekt genom att testa den med andra enheter. Du kan också försöka ansluta en annan adapter till HomePod för att se om den fungerar med den nya.

Det sista elementet i strid att inspektera är högtalarkabel , vilket kan vara mer komplicerat att upptäcka om det har problem eftersom det är anslutet internt till HomePod och måste demonteras för att ta bort det. Uppenbarligen rekommenderar vi inte den senare, utan att visuellt inspektera hela kabelns längd på jakt efter en defekt del, liksom USB-C-kontakten.

Ger Home-appen dig någon information?

Som du säkert redan vet är det iPhone Hemapplikation (finns även på iPad, Mac och Apple Watch) som låter dig hantera allt som är relaterat till HomePods. Därför är det viktigt att du öppnar den här appen för att se om någon varning ges till dig.

Normalt, när HomePod har problem med att ansluta till internet eller liknande, an utropstecken visas i dess relevanta ikon. Genom att klicka på detta element kan du få tillgång till alla detaljer i varningen, ofta med den lösning som Apple föreslår för att lösa problemet.

Kontrollera WiFi-nätverket

När HomePod inte har en internetanslutning får du inte bara information från den tidigare nämnda Home-applikationen, utan Siri kan själv berätta när du försöker starta en beställning. Det är dock inte uteslutet att något annat fel har inträffat som hindrar dig från att ta reda på det på något av dessa sätt.

Därför är det vid denna tidpunkt bekvämt att du ser till att iPhone är ansluten till samma WiFi nätverk som HomePod. Anslutningen som iOS Enheten har kan verifieras från Inställningar> WiFi, medan den för HomePod är tillgänglig i hemapplikationen.

Återställning av HomePod kan vara lösningen

Om du har sett allt ovan har du inte kunnat lösa problemet kan du försöka återställa högtalaren. På det sättet kommer du att få det att återgå till fabriksinställningarna och återupprätta alla dess anslutningar, så att det slår på igen om problemet det hade berodde på programvaran och inte ett fel på komponenterna. Detta kan göras på tre olika sätt som vi kommer att diskutera i följande avsnitt.

Från hemappen

Det mest klassiska och bekväma sättet att återställa en Apple-högtalare är från den här appen, som du kan använda på en mängd enheter där du är inloggad med samma Apple-ID som HomePod.

1. Öppna appen Hem, antingen på din iPhone, iPad eller Mac.
2. Leta reda på HomePod-ikonen i appen och håll den intryckt.
3. Klicka på “Ta bort tillbehör” längst ner i menyn som öppnas.

Med en uppdaterad Mac-dator

Om du har en Mac-dator med macOS Catalina eller senare, du måste följa dessa steg för att kunna återställa högtalaren helt:

1. Koppla bort HomePods USB-C-kontakt från strömadaptern och anslut den till din Mac via den porten.
2. Öppna Finder på din dator.
3. Välj “HomePod” på vänster sida.
4. Klicka på alternativet “Återställ HomePod”.

Genom en äldre Windows-dator eller Mac

Om du använder Windows operativsystem eller din Mac har macOS Mojave eller tidigare, iTunes ska vara det program du ska använda. När det gäller Mac-datorer är den redan installerad, men i Windows måste du ladda ner den från Apples webbplats.

1. Koppla bort HomePod-kabeln från nätadaptern och anslut den genom den porten till din dator.
2. Öppna iTunes.
3. Klicka på “HomePod” högst upp för att komma åt dess hantering.
4. Klicka på "Återställ HomePod."

Om du inte kunde slå på HomePod

Efter att ha återställt högtalaren ska den vara helt funktionell, men om inte, är det mycket troligt att den har en defekt komponent. Oavsett på grund av en fabriksfel eller skada orsakad av missbruk, har du inget annat val än att gå till den tekniska tjänsten , antingen Apples egna eller en som godkänts av dem.

När du väl har tagit talaren kommer de att granska den för att hitta det exakta ursprunget till problemet och föreslå en lösning. Om du fortfarande har en garanti och felet täcks av den kommer det att vara det fri. Annars måste du betala 301.99 euro när det gäller den stora HomePod och 91.99 euro . Om du har kontrakterat AppleCare + minskar priset till 29 15 och XNUMX XNUMX euro respektive.