Allt som Movistar spionerar på dig genom routern, SIM-kortet och mer

När vi använder någon operatörs tjänster registrerar de våra uppgifter för att lagra dem. Detta händer, som vi säger, med alla operatörer, och av denna anledning har Movistar skapat en portal som heter Transparenscenter , där den informerar oss om vilken data den samlar in och hur den används. Vi berättar mer om honom.

Detta Transparenscenter är Movistar s sätt att tydligt och koncist informera sina kunder om all data som registreras när de använder dess tjänster, oavsett om det är fiber, mobil eller någon av de andra som den erbjuder.

Allt som Movistar spionerar på dig genom routern

Det här är Transparency Center

Portalen skapad av Movistar är mycket komplett och har ett mycket enkelt gränssnitt som det inte kommer att kosta oss för mycket att navigera genom den. I den uppfyller Movistar ett åtagande som man haft under lång tid, som var att tillåta varje klient att veta på millimetern vilken data som registreras av operatören och framför allt den behandling som kan ges till dessa av Movistar.

Som vi kommer att se senare samlar och bearbetar Movistar data av alla slag vid den tidpunkt då kunden kommer åt eller använder någon av dess tjänster. Vi pratar inte bara om fiberoptik eller mobiltelefoner, men också om tv eller andra tjänster som Movistar cloud . Denna data kan vara användbar för olika saker, som att till exempel veta vilka intressen kunden har och därmed veta vilka produkter som kan intressera honom, eller också för att övervaka haverier av alla slag.

Det här är uppgifterna som registrerats av Movistar

Om vi ​​går till Sekretess för produkter och tjänster avsnitt kan vi se all data som operatören registrerar beroende på vilken produkt vi använder. Det finns en mycket data som vi kan hitta i den här delen av portalen , så vi ska försöka göra en sammanfattning av det viktigaste för varje Movistar-huvudtjänst.

Användning av fiberoptik och ditt lokala nätverk

När det gäller användningen av internettjänster som vi har hemma, delar operatören upp data som den samlar in i två sektioner: Installationsinformation och data som härrör från tillhandahållandet av tjänsten eller produkten. Det första och mest logiska som operatören registrerar är vår IP-adress , samt routern som vi använder . I händelse av att du är med Smart WiFi router, som operatören också tillhandahåller, kommer lite mer data att samlas in, såsom kvaliteten på signalen, portarna som du har öppna (eller om du har DMZ aktiverad), DNS som du har konfigurerat och även namnet och lösenordet som vi har ställt in för att komma åt konfigurationen av vår router. Det slutar också med att de registrerar MAC-adresser, serienummer och SSID-namnet som vi har lagt på WiFi.

När du surfar kan Movistar också registrera IP-adressen för portalen som vi kommer åt, data från DNS-frågan, såväl som domänen och de delar av webbplatsen som vi kommer åt, dock endast i de som inte använder HTTPS. Oavsett om de använder det eller inte, operatören kan registrera namnet på webben , något som hjälper till att hindra oss från att komma åt olagliga webbsidor. Den registrerar också mängden data vi använder, den månatliga förbrukningen, de upptäckta felen och den ungefärliga platsen för anslutningen.

Användning av mobiltelefoner

Med mobiltelefoner händer något liknande det som händer med fiber. Movistar kommer också att kunna registrera data från DNS-frågan samt de sidor som vi kommer åt och de sektioner som vi besöker av dem. Den kommer även att spela in annan data som t.ex samtalets eller SMS:ets ursprungs- och destinationsnummer , samt datum, tid och varaktighet för samtalet eller någon annan händelse associerad med röst-, data- eller meddelandetrafik.

Operatören kan också registrera identifieraren för den antenn som kommunikationen är kopplad till och dess geografiska position, samt om det sker ett antennbyte ifall vi ska flytta. Du kan också spela in annan data som samtalsvolym, förbrukad datavolym, pristyp och användning av data som förbrukas vid roaming. Dessutom är den kapabel till registrera IMEI- och MAC-adressen för enheten där vi har satt i SIM-kortet , något som ger Movistar mycket information.

Användning av Movistar-tv

Med tv:n kan du även spela in olika detaljer som till exempel vilken typ av dekoder som vi har eller de applikationer som vi har installerat eller som vi använder på den . Dessutom kan du registrera de steg vi utför genom plattformen, allt innehåll som användaren ser, samt antalet användare med tillgång till Movistar Plus+.

Detta innebär att Movistar har tillgång till allt innehåll vi ser, både det vi har påbörjat och inte avslutat och genren för det vi tittar på. All denna information kan vara nyckeln till att etablera våra konsumtionsvanor. Den registrerar också IP-adressen för enheterna som ansluter till Movistar Plus+, vilket gör att operatören kan veta om vi är uppkopplade i eller utanför hemmet .

Netflix Disney DAZN av Movistar deco

Vad är dessa uppgifter till för?

Som vi sa inledningsvis är Movistars intresse av att göra hela sin datainsamlingspolicy tydlig för kunden totalt, och förutom att ange vilken data man samlar in har man även en sektion som berättar vad dessa data används till. data. I detta avsnitt kallas Datahantering , Movistar ger flera exempel så att vi från första hand kan förstå vilka användningsområden vår data kan ges.

Bara för att nämna några av dessa exempel kan vi se hur vår data kan användas för att ta reda på den bästa tiden att ringa oss i händelse av ett haveri i vårt hem, för att rekommendera att vi hyr ett tv-paket som vi inte har eller till och med att veta var vi är på väg skicka oss personliga kampanjer ifall vi går igenom någon av operatörens butiker eller i närheten.