Spotify är en av de mest använda applikationerna på daglig basis. Oavsett om det är för att vi gillar musik, eller för att vi vill njuta av en bra podcast, kan vi hitta vad vi vill i den. Och det bästa av allt, om vi inte har något emot att lyssna på en och annan annons, kan vi få tillgång till allt innehåll helt gratis. Men som med alla typer av plattformar är det troligt att vi plötsligt kommer att stöta på ett fel som hindrar oss från att njuta av innehållet vi letar efter. Till exempel det vanliga och fruktade Felet "Något gick fel". som plötsligt lämnar appen låst.
Detta felmeddelande är inte särskilt beskrivande. Därför är det svårt att säkert veta vad det beror på. De vanligaste anledningarna till att vi kan hitta det är:
- Ett anslutnings- eller laddningsproblem med servern.
- Om vi använder en gammal version av appen och den inte kan autentiseras.
- När du använder ett VPN är det mycket troligt att vi kommer att uppleva blockeringar som leder till detta fel.
Beroende på anledningen till att Spotify-applikation i Windows säger att "något har gått fel", lösningen kan vara det ena eller det andra. Men hur som helst, de lösningar som vi måste genomföra är mycket enkla. Låt oss se dem.
Åtgärda felet i Spotify
Det första du ska göra, om du inte redan har gjort det, är för att stänga appen helt och öppna den igen . Detta kan innebära att, om tjänsten eller processen har blockerats, kommer omstart av den att återansluta utan problem. Vi kan också försöka starta om datorn så att alla pågående processer är klara och vi börjar om från början.
Dessutom bör vi också kontrollera servrarnas status från den här länken . På så sätt kan vi försäkra oss om att problemet inte är vårt, utan att det är ett utbrett misslyckande som företagets egna arbetare måste lösa. Vanligtvis inom några minuter borde allt magiskt fungera igen.
Ett annat tips för att åtgärda dessa problem med Spotify är för att rensa cachen helt av programmet. Detta kan hittas i katalogen C:/ Users > User > AppData > Local > Packages > SpotifyAB.SpotifyMusic_zpdnekdrzrea0 > LocalCache. Vi raderar allt innehåll och det är allt. Dessutom kan vi också försöka logga ut och logga in igen från programmet för att upprätta en ny anslutning till servern.
Även om Spotify-appen i allmänhet bör uppdateras automatiskt, som vi har sagt, är detta problem vanligtvis relaterat till användningen av en gammal version av klienten. Därför måste vi för att uppdatera det avinstallera versionen som vi för närvarande har installerat, och vi kommer att installera om den. Vi kan dra nytta av och installera appen direkt från Microsoft Store, så att den uppdateras automatiskt från Windows lagra sig själv.
Slutligen, om vi ansluter genom en VPN, eller en proxy, vi måste koppla bort så att kopplingen till Spotify blir så direkt som möjligt.
