Du kopplar upp och kopplar upprepade gånger, men allt förblir detsamma. Om du har problem med din Google Chromecast måste du prova andra lösningar. Så vi kommer att berätta hur du startar om det och till och med återgår till fabrikstillståndet om du har beslutat att ge det till någon.
Om din Chromecast nyligen inte fungerar korrekt eller om det ger dig fel som du inte är så tydlig om varför de händer, kommer vi att berätta att de flesta gånger kan lösas genom att bara starta om den.
Vid andra tillfällen kan problemet vara något mer komplext och lösningen är att återställa fabriksinställningarna . Något som, allt sagt, också kommer att vara intressant om du tänker ge Chromecast till en annan användare. Särskilt viktigt om det är den nya Chromecast med Google TV.
Eftersom det finns flera generationer av Chromecast kommer vi att ge dig nycklarna för var och en av dem. På så sätt har du inga problem när det gäller att identifiera hur processen är enligt modellen. Och om du undrar vilken som är, är det väldigt enkelt: det finns de konventionella Chromecasts och sedan den användbara modellen med Google TV.
Så här startar du om din Chromecast
På konventionella Chromecasts (1: a, 2: a, 3: e generationen och Chromecast Ultra) kan du göra en återställning på två olika sätt. Om enheten fortfarande svarar på dina interaktioner kan du välja den första metoden som använder Google Home-appen på din smartphone. Om det inte svarar och helt läggs på, gå till den andra metoden.
Använda Google Home
Så länge din Chromecast är tillgänglig och ansluten till samma Wi-Fi-nätverk som din mobiltelefon eller surfplatta, kan du starta om den med Google Home-appen.
För att göra detta gör du följande:
1. Öppna appen och tryck på din Chromecast
2. Gå nu till Inställningar> Fler inställningar> Starta om
3. Klar, på några minuter kommer du att ha din Chromecast tillgänglig igen och med nämnda fel eller problem löst
Dra ut nätsladden
Ibland beror problemet på en krasch i operativsystemet och lösningen är så enkel som att koppla bort kabeln som matar den och ansluta igen.
Detta gör att programvaran startas om. Även om du vill ha en korrekt och rekommenderad sekvens, följ dessa steg:
1. Koppla bort strömmen till Chromecast och ta bort den från HDMI-porten
2. Vänta ungefär en minut
3. Anslut strömsladden igen och sedan till HDMI-porten på TV: n, skärmen eller projektorn du använder
Hur du återställer din Chromecast med Google TV
Om du har en Chromecast med Google TV vet du redan att dess operativsystem (baserat på Android) är mer komplex än de första generationerna. Detta ger fördelar, men det är också lättare att skapa ett problem.
Oroa dig inte ändå för det är också väldigt enkelt att starta om. Och som det händer med vissa mobiler, förutom att det troligtvis förbättrar felet som det ger dig, kommer du också att få en extra flytande för att ibland saktar operativsystemet av sig själv.
Det finns två sätt att starta om en Chromecast med Google TV.
Använda fjärrkontrollen
På huvudskärmen på Chromecast, bläddra till höger där cirkeln med ditt Google-användarnamn visas och klicka för att ta upp sidofältet.
Under ditt användarnamn visas en meny med ditt konto, aviseringar och mer information. Klicka på Inställningar. Gå nu till System och sedan kylskåp till alternativet som startar om index.
Koppla bort kabeln
Om du inte kunde starta om din Chromecast med Google TV med fjärrkontrollen är lösningen att helt koppla bort den från skärmen och strömmen. Ja, på samma sätt som med den tidigare Chromecast. Återigen, låt den vara urkopplad i en minut och anslut sedan igen.
Så här återställer du Chromecast
Med de tidigare stegen bör alla vanliga Chromecast-fel, oavsett modell, lösas. Men om det inte är så eller till exempel vill du göra det för att du kommer att ge det till andra användare att använda det dagligen, måste du starta om det.
Som du kan gissa är omstarten en form av "formatering" så all data raderas från enheten. Något viktigt om du har någon information som du vill behålla och mycket användbar för att säkerställa att ingen kommer att kunna komma åt de uppgifter om ditt Google-konto som du associerar.
Återigen, beroende på Chromecast-modellen kan processen variera.
1: a generationens Chromecast
För första generationens Chromecasts kan processen göras på två sätt. Med Google Home-appen:
1. Öppna Google Home-appen på din iOS eller Android-smartphone eller surfplatta
2. Välj din Chromecast i listan och navigera till Inställningar
3. Om det är iPhone or iPad app i inställningarna klicka på “Ta bort enhet” och tryck sedan på fabriksåterställning och slutligen bekräfta
4. Om du har Android, gå till Snarare menyn i det övre högra hörnet och sedan till fabriksåterställning , tryck på och bekräfta processen
Från själva enheten måste du göra detta:
1. Med Chromecast fortfarande ansluten till TV: n, leta reda på Chromecast-knappen bredvid porten där du ansluter nätsladden. Håll knappen intryckt i några sekunder, LED-indikatorn börjar blinka rött, snabbare och snabbare
2. Efter cirka 25 sekunder börjar lysdioden blinka vitt och du förlorar signalen på TV: n. Chromecast startas om och ber dig ställa in den från grunden.
Chromecast 2nd, 3rd Gen och Chromecast Ultra
Med Google Home-appen:
1. Om den Chromecast du vill återställa är tillgänglig, öppnar du Google Home-appen, väljer din Chromecast och navigerar till Inställningar.
2. Om du använder en iPhone eller iPad väljer du "Ta bort enhet" först. Om du å andra sidan använder Android, gå till knappen "Mer" längst upp till höger.
2. Tryck två gånger på "Fabriksåterställning" för att bekräfta och vänta tålmodigt tills processen är klar.
Och från själva enheten, när Chromecast inte är tillgänglig från vår smartphone, kommer vi att återställa direkt på Chromecast. För att göra detta hittar vi knappen på sidan av Chromecast. Vi kommer att trycka på den och lysdioden börjar blinka orange. När lysdioden blir vit släpper vi knappen. Chromecast startas om och vi kan konfigurera den från grunden.
Chromecast med Google TV
Från fjärrkontrollen för Chromecast-röststyrning
1. Använd fjärrkontrollen för att bläddra till TV: ns övre högra hörn.
2. Välj din profil och gå till Inställningar, exakt samma som i processen vi har förklarat för att starta om enheten.
3. I inställningarna navigerar du till System, Information och fabriksåterställning. Bekräfta dialogrutan och vänta några minuter tills Chromecast startar om innan du kan fortsätta med att konfigurera den igen.
Och för att göra det från själva enheten, utan att tillgripa fjärrkontrollen eller för att du inte har den till hands, gör detta:
1. Håll Chromecast-knappen med Google TV intryckt i några sekunder. Knappen finns på produktens baksida.
2. LED-lampan börjar blinka gult. Vi håller knappen intryckt tills indikatorn blir vit och slutar blinka. När detta händer släpper vi knappen och Chromecast startar om för att återställa fabriksinställningarna.
Med dessa steg bör du kunna lösa de flesta av problemen med inkompatibilitet, brist på ljud eller förlust av Wi-Fi-anslutning som uppstår dagligen med din Google Chromecast.
Om problemet kvarstår även efter att du har återgått till fabriksåterställningen måste du utforska andra sätt, till exempel att analysera om problemen beror på Wi-Fi-anslutningen i ditt hem eller helt enkelt med tanke på att vårt fall är en maskinvarufel , som vi ska behandla produktgarantin för om vi fortfarande har den.
