Från och med den 16 januari, det "provisoriska" alternativet som du kan följa DAZN-innehåll via Movistar Plus+-appen slutade. Denna möjlighet uppstod som en hjälp för att lindra lite av den mättnad som hade inträffat på servrarna för streaming sportinnehållsapplikationen med starten av den första dagen av LaLiga 2022.
Denna möjlighet upphörde dock i januari 2023. Även om det har orsakat ett udda problem. Eftersom inte alla användare har slutfört migration mellan Movistar och DAZN . Därför kommer vi att ta en titt på de problem som har uppstått och om det finns en lösning för dessa misslyckanden. Även om den också kan följas genom Movistar Plus+ deco.
Problem med migrering till DAZN
Mer än en användare har rapporterat i det officiella Movistar-forumet att de har haft problem migrera deras Movistar-konto till DAZN . Av denna anledning kommer vi först att se vilka besvär som kan ge oss problem när vi slutför migreringen:
- Det är inte möjligt att ha två abonnemang (DAZN och DAZN i Movistar) via samma mejl .
- Innan du genomför migreringen via appen på din TV eller mobil, kontrollera att du inte har ett DAZN-konto kopplat till den enhet som du ska slutföra migreringen med som har en annan plan. Det ideala är att registrera sig i DAZN från början med en annan e-post. Det finns användare som har förlorade tillgången till sin gamla Essential-årsplan på grund av migrering av Movistar-kontot till DAZN genom att ha appen länkad till kontot som aktiverades på enheten.
- Om du vill återställa prenumerationen du hade med DAZN måste du först avbryta Movistar-prenumerationen och sedan återaktivera den med ett annat e-postkonto. När e-postmeddelandet du vill ha släppt måste du göra det kontakta DAZN för att återställa prenumerationen .
Aktivera ditt Movistar-konto
Om du är Movistar Plus+ kund , kommer du att ha flera sätt att aktivera ditt DAZN-konto i Movistar och logga in på din egen app med dessa referenser. Den första metoden är från DAZN-appen på operatörens UHD-avkodare. I så fall skulle du bara behöva ange e-mail du vill använda för att skapa DAZN-kontot och få direkt tillgång till tjänsten. Senare kommer du att få ett e-postmeddelande på kontot som ger dig möjlighet att ändra lösenordet och därmed kommer du att kunna gå in i sportplattformsappen.
Ett annat alternativ som du har är för att gå till DAZN 1-4 linjära kanaler (eller inställningssektionen i deco-konfigurationsmenyn) och skanna QR:en som kommer att visas eller gå in på motsvarande webbplats , där du måste ange dina Mi Movistar-applösenord. När du har identifierats, tryck på ange e-postadressen och lösenordet du vill använda för DAZN.
