Ett av problemen som uppstår bland användare av Sony Xperia telefoner har att göra med att slå på telefonen, när detta blir en omöjlig uppgift och vi bara hittar en rött ljus som förblir på. Lyckligtvis är detta problem inte alltför allvarligt och med lite tålamod och efter en serie steg kan vi återställa vår mobil.
Det här problemet finns i olika modeller , oavsett om det är en high-end som Sony Xperia Z2, Xperia 1 och andra modeller av företaget, såsom den nyligen introducerade Xperia 10 II. Innan vi börjar förklara denna process för att återställa den, måste vi kontrollera att smarttelefonen inte är för varm och det är därför systemet hindrar oss från att slå på den, ett mycket vanligt problem särskilt på sommaren.
Låt din Sony Xperia ladda med den ursprungliga laddaren
Det första vi kommer att göra är att ansluta vår Sony Xperia-mobil till strömmen genom den ursprungliga laddaren och kabeln, så att den laddas i minst en halvtimme utan att försöka slå på den. Visst kommer det röda ljuset att visas på din meddelandeledning och detta är en bra indikation på att systemet inte är skadat och sannolikt att vi kan återställa det utan att förlora några data.
När det har laddats under denna tid måste vi hålla in strömmen -knappen i minst 10 sekunder även om det vibrerar. Med detta är det vi orsakar en tvingad omstart med vilken vår mobil kan lämna felet som hindrar oss från att slå på den.
Tvinga upp start på Sony Xperia-telefoner
Om den tidigare processen inte har fungerat, kan vi ta till oss att tvinga den att starta, en process som vi inte kan ha några data som vi har lagrat i vår mobiltelefon och eventuellt vår lösning.
Vad vi måste göra är att hålla strömbrytaren intryckt och öka volymen samtidigt i minst 10 sekunder spelar det ingen roll att vår mobil vibrerar. Efter denna tid bör vår mobil börja slå på och vi kommer att ha återhämtat den utan att något har hänt med den.
Mobilen stannar kvar på logotypen och slutar inte slå på
Om vår Sony Xperia inte slås på, måste vi ta till andra åtgärder som kan lösa problemet men där vi kommer att förlora våra bilder, musik och filer. Vad vi måste göra är att vi ladda ner Xperia Companion-programmet på vår Windows or Mac dator och installera den.
Från denna specialiserade programvara kan vi reparera vår mobiltelefon bara genom att ansluta den till datorn, vänta på att den ska upptäcka den och sedan att klicka på reparationsknapp . Vi måste bara följa stegen som indikeras av programmet och i slutet av vår mobil kommer det att bli som den första dagen vi köper det.
Gör en hård återställning om ingenting fungerat
Om ingenting har fungerat, efter att ha följt alla våra steg, kan vi bara ta till hårt återställning och lämna vår mobil som första dagen och förlora våra filer. För att göra det måste vi följa följande steg:
- Tryck och håll in strömbrytaren för att öka volymen tills Android-ikonen visas .
- Med hjälp av volymknapparna upp och ner flyttar vi och med strömknappen anger vi.
- Vi placerar oss på ” återställningsläge ”Och ange.
- Nu placerar vi oss över ” torka cache partition ”Och tryck igen för att gå in med strömbrytaren.
- Efter några sekunder kommer vi tillbaka till samma meny, men den här gången går vi till ”torka data / fabriksinställning” och går in.
- Slutligen väljer vi alternativet där det står ” Ja ”Och vi väntar på att smarttelefonen ska radera allt innehåll och slå på det igen.
