Apple Music fungerar inte eller har problem under uppspelning

Apple Musikmisslyckanden och problem finns och det är helt förståeligt att du vid något givet tillfälle förtvivlar om tjänsten inte fungerar normalt. Långsamhet, oförmåga att lyssna på låtar, gränssnitt som fryser ... Det här är bara några av de problem som kan uppstå och i den här artikeln kommer vi att försöka hjälpa dig att lösa dem på bästa möjliga sätt så att du kan fortsätta njuta av dina favoritartister.

Vanligaste Apple Music-problem

vanliga problem med Apple Music

Vanligtvis är Apple Music en tjänst som inte innehåller incidenter eller fel, men den är inte undantagen från eventuella specifika fel som kan hindra användningen av applikationen för användare. Nedan listar vi de vanligaste problemen som kan uppstå i Apple Music.

  • Låten spelas inte.
  • Uppspelningen skär ut eller ryckar.
  • Inga sökresultat returneras.
  • Applikationen fryser.
  • Applikationen avslutas oväntat.
  • Applikationen hoppar över låtar automatiskt.

För att lösa alla dessa problem finns här flera lösningar som du kan utföra på din enhet för att njuta av Apples streamingmusiktjänst utan problem.

Apple Music och iPhone

Om det är appen som ger fel

Lösningen för nästan allt: starta om

En av de lösningar som vi alltid föreslår för alla problem som en enhet kan ge är att starta om den. Anledningen till att musikuppspelningen på Apple Music misslyckas kan orsakas av en process som har blockerats i bakgrunden och för att låsa upp det vi måste göra är att starta om iPhone, iPad eller enhet som du har det här problemet med. På detta sätt kommer alla processer att startas om och vi kommer att eliminera den möjliga blockeringen som orsakade ett avbrott i reproduktionen av musik i applikationen.

starta om iPhone

Håll enheten uppdaterad

Denna rekommendation fungerar inte bara för detta problem utan för de flesta av dem. Vi rekommenderar att du alltid håller enheten uppdaterad till den senaste versionen. Apple lägger mycket ansträngningar för att tillhandahålla ett säkert, flytande operativsystem med minst möjliga incidenter, varför volymen av programuppdateringar är så hög. Därför, om du inte har din enhet uppdaterad till den senaste versionen av operativsystemet, rekommenderar vi att du gör det för att utesluta att det befintliga problemet med Apple Music ligger i programvaruversionen där din enhet finns. För att göra det, följ stegen nedan.

  1. Öppna appen Inställningar på din enhet.
  2. Klicka på Allmänt och sedan på Programuppdatering
  3. Om du inte använder den senaste versionen kommer den att visas och du behöver bara klicka på Ladda ner och installera.

Uppdatera iPhone

Avinstallera och installera om det

Det är möjligt att problemet ligger i själva applikationen, därför kan en möjlig lösning på detta vara att avinstallera applikationen från din enhet och sedan ladda ner den igen och installera den från App Store.

För att göra detta måste du bara hålla ned en del av skärmen tills apparna börjar skaka, när detta är klart, klicka på ikonen “-” i den övre vänstra delen av appen och klicka sedan på Ta bort app. På detta sätt har du tagit bort ansökan. För att installera om det behöver du bara söka i App Store efter Apple Music-programmet och installera om det.

Desinstanar-appen

Problem under uppspelning

Kontrollera din internetanslutning

Ett av de möjliga problemen du kan ha om musikuppspelningen på din enhet med Apple Music inte fungerar som den ska är internetanslutningen. Apples streamingmusiktjänst fungerar med en internetanslutning, såvida du inte har laddat ner musiken, uppenbarligen, om nätverksanslutningen inte är bra, kan detta påverka uppspelningen av musik på din enhet.

hastighets test

Kontrollera Apples servrar

En av de möjliga orsakerna till att Apple Music kraschar på din enhet kan bero på att tjänsten verkligen är nere. Detta är inte något vanligt eftersom Apple uppenbarligen har tillräckligt med infrastruktur för att garantera tjänsten kontinuerligt, men det finns en möjlighet att den kan ha fallit, därför rekommenderar vi att du går in på den här webbplatsen för att känna till Apples systemstatus, titta på Apple Music , självklart.

System för Apple

Prova Apple Music på andra enheter

Det är möjligt att problemet ligger på själva enheten, därför är ett bra sätt att verifiera att din iPhone, iPad eller den enhet som du lyssnar på musik inte är problemet, är att försöka spela musik på en annan enhet som också har Apple Music. Till exempel, om du har en iPhone och en iPad och du har problem med att spela musik på iPhone, försök att spela den på iPad. På detta sätt vet vi om problemet är med enheten, eller om tvärtom, felet ligger inom plattformen eller tjänsten.

Apple Music och olika dispositivos

Om felen kvarstår

Återställ som en allvarligare lösning

Om du, efter att ha försökt lösa problemet med alla de lösningar som föreslås ovan, fortfarande inte löser det, rekommenderar vi ett sista alternativ som säkert kommer att kunna göra det, återställning. Från La Manzana Bordida rekommenderar vi alltid att du återställer enheterna minst en eller två gånger om året, så det kan vara en bra ursäkt för att ge det det underhåll som din enhet behöver och försök att lösa ditt problem med streamingmusiktjänsten från Manzana.

För att utföra restaureringen av enheten rekommenderar vi att du har tillräckligt med tid för att kunna utföra den utan brådska. Det är också viktigt att du har en bra internetanslutning. Efter att du har återställt har du två alternativ, ange en säkerhetskopia eller starta enheten som om den vore ny. Vår rekommendation, med tanke på att den främsta anledningen till att utföra restaureringen är att lösa problemet med Apple Music, är att du väljer det andra alternativet, det vill säga starta enheten som om den vore ny trots att du senare kommer att ha för att ägna tid åt att installera alla appar du behöver.

Kontakta Apple

Den sista lösningen som vi föreslår är att du kontaktar Apple om inget av alternativen som föreslagits ovan har fungerat. På detta sätt kommer Apples egna arbetare att vägleda dig mot en möjlig lösning på ditt problem när de har identifierat det korrekt.

Icono Soporte de Apple

Det finns flera sätt att kontakta Apple via teknisk supportwebbplats, via Apples supportapplikation eller per telefon genom att ringa 900 812 703. På något av dessa tre sätt kan du kontakta företagets tekniska tjänst. Cupertino för att rapportera ditt problem och hitta lösningen.

Utvecklare: Apple