Företag, som Amazon, använder nu artificiell intelligens för att förbättra konsumentupplevelsen vid onlineshopping. Amazon vill börja någonstans för att leverera en mer personlig upplevelse genom att lansera sin AI Assistant Rufus till spansktalande, med tanken på att assistenten expanderar till ytterligare länder under de kommande månaderna.
Nedan tar vi en snabb titt på vad Rufus erbjuder.
Rufus: En virtuell shoppingassistent
Rufus drivs av generativ AI, som erbjuder användarna en mängd smarta shoppingverktyg:
- Personliga rekommendationer: På andra väntesidor skräddarsyr Rufus svar på användarnas frågor beroende på deras tidigare shoppingvanor.
- Enkla produktjämförelser: Rufus kan snabbt ställa med en fråga och jämföra liknande produkter och viktiga skillnader för att hjälpa dig att fatta ett enklare beslut.
- Användarbaserade insikter: Rufus arbetar också med annan användarfeedback och visar högst rankade produkter och användbara recensioner.
Nya sökförbättringar och anpassning
Rufus stöder avancerade sökfunktioner för att förfina och förenkla din shoppingresa:
- Språkstöd: Rufus anpassar sig också till en internationell publik och är nu tillgänglig på spanska, portugisiska och engelska.
- Avancerad filtrering: Användare kan söka efter kategorier, ställa in parametrar och lägga till situationsfilter för att bara få relevanta objekt.
- Anpassade förslag: Du berättar helt enkelt för Rufus vilken användning du letar efter en vara för och den kommer att föreslå specifik användning för att passa den användningen.
Tillgänglig hjälp på Amazon
Rufus är i beta från och med nu och är tillgänglig för utvalda användare längst ner till höger på skärmen för enkel åtkomst. AI-driven assistans har blivit en trend inom e-handel och Amazon utökar denna funktion till andra regioner allt eftersom den växer.