Экран Windows гаснет — что делать?

Windows, как и все в жизни, может рухнуть. Microsoft, операционная система обычно делает это не очень часто, но время от времени мы можем получить неприятный сюрприз, когда на экране появляется ошибка. Чаще всего появляется синий экран с кодом ошибки, хотя вы можете увидеть пустой экран вместо синего. Если это ваш случай, мы даем вам несколько решений, которые вы можете использовать для решения проблемы.

Этот тип белого экрана появляется в ряде очень специфических случаев, например, когда возникает критическая проблема с одним из основных драйверов вашего компьютера (например, с драйвером видеокарты) или когда отсутствует какой-либо важный файл для Windows. работать . Ниже мы перечисляем все шаги, которые вы можете выполнить, чтобы попытаться решить вашу проблему.

Экран Windows гаснет — что делать?

Проверьте кабели вашего компьютера

Другая проблема, которая может вызывать этот неприятный пустой экран, может быть связана с некоторым аппаратным компонентом компьютера. По этой причине первое, что вы должны проверить перед тем, как приступить к более сложным решениям, это: все кабели вашего компьютера хорошо подключены , особенно связанные с графикой (HDMI или VGA).

Что вы должны сделать, прежде чем проверять их, так это принудительно выключить компьютер, что вы можете сделать, нажав и удерживая кнопку питания на нем в течение нескольких секунд. Если у вас есть периферийные устройства USB, которые можно отключить, сделайте это , так как это также может быть вызвано выходом из строя одного из них.

Обновите драйверы вашей видеокарты

Другой из наиболее распространенных сбоев, который обычно вызывает этот тип пустого экрана, обычно связан с графической картой компьютера. конкретно с его драйверами . Драйверы действуют как «связующее звено» между операционной системой и оборудованием, и если они будут работать некорректно, в вашем компьютере произойдет критическая ошибка. Чтобы иметь возможность обновить драйверы, вам просто нужно выполнить следующие шаги:

  • Введите диспетчер устройств в строке поиска Windows.
    • Нажмите открыть.
  • На следующем появившемся экране найдите параметр «Адаптеры дисплея» и нажмите на него.
  • Появится название вашей видеокарты.
  • Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер опцию.
  • На появившемся экране выберите параметр Автоматический поиск драйверов.

Откат обновления Windows

Время от времени Microsoft выпускает обновления для Windows, чтобы улучшить ее производительность. Проблема в том, что иногда эти обновления содержат какие-то ошибки, что может привести к появлению на вашем компьютере такой ошибки, как этот белый экран. Если белый экран начал появляться после обновления вашего компьютера, возможное решение, которое вы можете использовать, — вернуться к предыдущему состоянию этого.

Для этого сделайте следующее:

  • Нажмите сочетание клавиш Windows + I.
  • В появившемся окне выберите Вариант обновления и безопасности.
  • Выберите Центр обновления Windows в левой части экрана.
    • Нажмите справа Просмотреть историю обновлений.
  • Щелкните Удалить обновления.
  • Найдите Windows, выберите последнее обновление и щелкните его правой кнопкой мыши, чтобы удалить.

Удалить фоновые приложения

Некоторая программа или приложение, которое работает на вашем компьютере в фоновом режиме, может быть виновником одного из этих белых экранов смерти. Если ошибка появляется с момента установки приложения, весьма вероятно, что это ваша вина, поэтому вам следует попробовать удалить его. Если вы установили несколько и не знаете, что это может быть, вашим решением может быть завершение всех ненужных приложений из диспетчера задач. Для этого выполните следующие действия:

  • Введите «Диспетчер задач» в поисковой системе Windows и нажмите «Открыть».
  • Перейдите на вкладку "Процессы".
  • Нажмите на все приложения, которые вам не нужны, правой кнопкой.
    • Выберите Снять задачу .
  • Попробуйте выполнить действие, вызвавшее белый экран.

Используйте средство устранения неполадок

Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог вам избавиться от белого экрана Windows, у вас все еще есть туз в рукаве. Средство устранения неполадок оборудования и устройств может сканировать на наличие проблем, связанных с компонентами вашего компьютера, и, если находит их, предлагает возможные решения. Чтобы запустить этот решатель, сделайте следующее:

  • Введите «Устранение неполадок» в строке поиска Windows и выберите первый вариант.
  • Нажмите Дополнительные средства устранения неполадок.
  • Выберите «Оборудование и устройства» и нажмите кнопку Запустить средство устранения неполадок кнопку.
  • Перезагрузите компьютер.