TikTok это социальная сеть, в которой приоритет отдается видео, так что вы можете создавать свои собственные аудиовизуальные творения, а также просматривать чужие и даже комментировать их. В некоторых редких случаях пользователь видео, которое вы смотрите, может отключить комментарии, поэтому никто не сможет отправлять новые сообщения. Однако это может быть не так и когда вы написали комментарий, его можно не увидеть .
Рассказываем, в чем причина того, что ваши комментарии не публикуются и что вы можете сделать, чтобы найти решение этой проблемы, которая встречается чаще, чем вы себе представляете. Причин, по которым это может быть связано, несколько, поэтому мы начнем с наиболее вероятных проблем с вашим мобильным телефоном, подключением или другими проблемами, которые вы не можете определить.
Проблемы с комментариями
Одна из главных проблем по поводу самих комментариев , которые можно публиковать только тогда, когда человек, создавший видео, решит, что они были удалены или что вы обнаружите, что не можете сделать это напрямую. Это наиболее частые, хотя стоит проводить проверки, связанные с мобильным телефоном, приложением или Интернетом, как мы обсудим позже.
Другой человек или TikTok удалил их
Если вы увидели, что ваш комментарий был опубликован, а когда вы вернулись, то поняли, что его больше нет, возможно, другой человек удалил его. Также может быть, что об этом сообщили, и приложение решило не появляться.
Комментарии должны быть одобрены
Скорее всего, если вы думаете, что проблемы нет, другой человек скрыл комментарии, чтобы их можно было увидеть только тогда, когда они их одобряют. В настройках конфиденциальности TikTok есть опция «фильтровать все комментарии».
Это делается следующим образом:
- В приложении перейдите в профиль
- Там это отдано 3 полоскам вверху справа
- Перейти к настройкам и конфиденциальности
- Оттуда к конфиденциальности
- Там мы спускаемся в раздел комментариев
- В фильтрах комментариев активирован фильтр всех
Если это активировано, все комментарии не будут видны, пока человек их не примет, если он, наконец, решит это сделать. Этому человеку может потребоваться время, чтобы одобрить их, или его могут не увидеть, потому что он решил не публиковать ваш комментарий.
Фильтры предотвращают публикацию
Человек, разместивший видео, возможно, установил фильтры, по которым определенные комментарии не одобряются . Таким образом, недавние комментарии, которые могут быть оскорбительными или считаться спамом, или с определенными ключевыми словами, не будут одобрены, если другой человек не разрешит это. Это два существующих параметра конфиденциальности в социальной сети, в дополнение к вышеупомянутой возможности фильтрации всех комментариев, чтобы скрыть их до тех пор, пока они не будут одобрены.
Процесс практически такой же:
- В приложении перейдите в профиль
- Там это отдано 3 полоскам вверху справа
- Перейти к настройкам и конфиденциальности
- Оттуда к конфиденциальности
- Там мы спускаемся в раздел комментариев
- Оттуда можно фильтровать выбранные типы комментариев и/или фильтровать по ключевым словам.
Возможно, вам придется подождать, чтобы увидеть, будет ли он окончательно одобрен, поэтому, если вы видите, что ваш комментарий требует времени, не волнуйтесь, он все еще может появиться.
Вы не являетесь подписчиком или другом человека
В TikTok комментарии можно настроить так, чтобы только все, последователи или друзья, сделайте это. Если человек выбрал любой из этих последних вариантов безопасности, вы не сможете оставлять комментарии на их видео. Вы можете сделать это, только если вы станете другом (вы должны подписаться на человека, и он подпишется на вас) или если вы являетесь подписчиком (в личных аккаунтах).
Также может случиться так, что другой человек отключил комментарии, как мы уже говорили, так что никто другой не сможет комментировать. Вы можете спросить кого-нибудь, так ли это. Если кто-то блокирует вас , вы также не сможете комментировать, но в этом случае вы даже не сможете смотреть ее видео или взаимодействовать с ней каким-либо образом.
Это может быть связано с приложением или мобильным
Если они не обновлены, имеют проблемы с безопасностью или что-то еще, это может повлиять на TikTok, поэтому мы расскажем вам об основных проверках, которые вы должны выполнить.
У вас нет мобильной связи
Одна из причин, по которой это может произойти, заключается в том, что у вас нет объем памяти на вашем мобильном телефоне. Это также не самое распространенное, но у вас может быть настолько мало возможностей, что это создает проблемы в этом аспекте.
В этом случае вы должны освободить память, потому что это будет не единственное приложение, которое может доставить вам проблемы, если вы этого не сделаете. Вы можете удалять приложения, удалять данные, использовать карту, сохранять в облаке или удалять фотографии и видео. То, что вам не нужно или не нужно, удалите.
Точно так же папка кеша может быть заполнена. В любом случае, эта проверка важна, потому что таким образом вы можете решить некоторые проблемы с приложением. Для этого вы заходите в TikTok, открываете информацию о приложении и освободить хранилище чтобы иметь возможность удалять данные и очищать кеш.
Приложение или мобильный телефон не обновлены
Возможно, вы давно не обновляли приложение, поэтому так как есть новые версии, которые вы не устанавливали, оно может работать некорректно в этом плане. Среди прочего, у вас могут возникнуть проблемы с публикацией или удалением комментариев.
Он не самый распространенный и приложения обычно обновляются автоматически, но если вы в этом не уверены, то лучше всего зайти в магазин приложений, проверить есть ли новая совместимая версия и при необходимости обновить.
Возможно также, что у вас нет обновил свою операционную систему , и в этом случае он может содержать некоторые ошибки и уязвимости, влияющие на эту службу. Поэтому мы рекомендуем вам все хорошо обновить.
плохое подключение к интернету
Проблема может быть в том, что у вас нет подключения к интернету , поэтому страница не была обновлена, чтобы вы могли видеть свои комментарии. Вроде все нормально, но если присмотреться, то могут возникнуть проблемы с интернетом в самом приложении или в других сервисах. Поэтому интересно, чтобы вы посмотрели, хорошо ли работает интернет, сделали тест скорости, зашли на другой сайт или связались с оператором при необходимости.
Вы также можете посмотреть, есть ли у вас активирован режим сохранения данных.
Другие решения
Если вы не нашли проблему, вы можете попытаться перезагрузите свой мобильный и оставьте его выключенным на несколько секунд, чтобы позже проверить, правильно ли он работает, поскольку может быть временная проблема в мобильном телефоне или в приложении, которая решается путем выключения или перезапуска.
Вы также можете напрямую удалить приложение и переустановите его, чтобы увидеть, не вызвана ли проблема им. И наконец, связаться с социальной сетью тщательно выяснить, что может произойти, но не без предварительной попытки всего вышеперечисленного. Последнее можно сделать в разделе «Настройки и конфиденциальность» в разделе «Помощь» при сообщении о проблеме.
