Использование облака становится все более распространенным, и у нас есть много вариантов. Один из самых популярных - Google Drive , который позволяет загружать и скачивать файлы любого типа. Однако иногда возникают проблемы. Например, может быть сбои при загрузке документов . В этой статье мы собираемся объяснить, почему это происходит, и что мы можем сделать, чтобы это исправить. Мы дадим серию советов, чтобы избежать этой проблемы.
Почему Google Диск не загружает документы
Одна из проблем при использовании Диск заключается в том, что иногда мы не можем загрузить документы. Мы пытаемся загрузить тот, которым поделились с другим пользователем, но обнаруживаем какую-то ошибку, которая предотвращает это. Как мы увидим, это может происходить по разным причинам.
Распространенным является то, что есть конфликт с расширением что мы установили. Например, если мы недавно установили плагин в Chrome и он не работает, это может привести к ошибкам. Это может произойти даже с давно установленным расширением.
Другая проблема может быть браузер сам. Обычно это происходит из-за устаревшей версии. Также может случиться так, что есть поврежденный файл, и это мешает ему работать должным образом и, среди прочего, не позволяет нам загружать документы с Диска.
С другой стороны, вредоносных программ также может повлиять на работу браузера. В частности, рекламное ПО обычно влияет, например, на панели поиска в браузере, раздражающую всплывающую рекламу и т. Д. Это происходит, если, например, мы щелкнули вредоносную ссылку, по которой загружается надстройка.
Даже простая ошибка конфигурации в Chrome может мешать загрузкам, помимо антивируса или брандмауэр который мы установили и который может заблокировать его при обнаружении ложного срабатывания.
Как исправить проблемы с загрузкой документов на Диск
После объяснения основных причин, из-за которых Google Диск не может правильно загружать документы, мы собираемся показать, что мы можем сделать, чтобы решить эту проблему. Последовательность шагов, которые позволят решить проблему в зависимости от причины, вызвавшей ее.
Убедитесь, что в браузере установлена последняя версия.
Первое, что нужно сделать, это убедиться, что браузер обновлен. В случае, если мы используем старую версию, важно обновить ее как можно скорее. Это может быть причиной этой проблемы, но это также может быть проникновение компьютерных атак.
Google Chrome обновляется автоматически, но иногда могут возникать проблемы, когда эти изменения не применяются. Чтобы сделать это вручную, нам нужно перейти в меню, ввести Справку и информацию о Google Chrome. Он покажет нам, какая у нас версия и есть ли обновление.
Просмотрите установленные расширения
Важно также просмотреть дополнения которые мы установили в Chrome, и посмотрим, есть ли проблемы. Это еще одна распространенная причина, по которой мы не можем загрузить Документы Google. Они конфликтуют с программой, и она не работает должным образом.
В этом случае нам нужно перейти в меню и ввести Дополнительные инструменты и расширения. Там появятся все, что мы установили. Мы легко можем их отключить. Например, мы можем сделать это, если недавно добавили один и подозреваем, что у него есть проблемы.
Разрешить несколько загрузок
В этом случае проблема заключается в неправильной конфигурации Chrome. Мы можем легко изменить его и разрешить несколько загрузок, что есть в браузере. Нам нужно перейти в меню вверху справа, Настройки, Безопасность и конфиденциальность, Настройки сайта, нажмите Дополнительные разрешения, Автоматические загрузки и убедитесь, что опция Сайты могут запрашивать разрешение на автоматическую загрузку нескольких файлов отмечена.
Кроме того, мы также должны убедиться, что Google Диск не добавлен в список служб, которые нельзя загрузить. Он появится внизу, прямо там, где мы видели опцию, позволяющую запрашивать разрешения на загрузку файлов.
Удаление вредоносных программ
Может ли браузер иметь рекламное программное обеспечение ? Это происходит при загрузке программ из небезопасных источников, нажатии на вредоносную ссылку и т.п. Мы можем что-то устанавливать, не осознавая этого, и это ставит под угрозу нашу безопасность и влияет на работу программы.
Мы собираемся провести полный анализ системы, включая браузер. Посмотрите, есть ли какие-либо вредоносные файлы, которые мешают ему работать должным образом, что-то, что мы установили и т. Д.
Посмотрите, не мешает ли какая-либо программа безопасности
Хотя важно иметь программы безопасности, такие как антивирус такой as Windows Defender или Avast, правда в том, что иногда они могут создавать проблемы. Это происходит, особенно если у нас установлено несколько, и это приводит к конфликту. Поэтому мы собираемся посмотреть, не мешает ли какой-либо из этих инструментов.
Мы можем проверить это, просто отключение антивируса или брандмауэра на мгновение и пытаюсь загрузить документы с Google Диска. Если таким образом мы сможем сделать это без проблем, мы уже знаем, в чем причина. Возможно, нам следует настроить антивирус и убедиться, что он не блокирует только эту службу или загрузки в целом.
Мы советуем не использовать на вашем компьютере более одного антивируса. Ошибочно полагать, что установив несколько, мы будем более защищены. Напротив, может возникнуть негативный эффект, заключающийся в том, что они порождают конфликты между собой, и мы не можем правильно перемещаться или загружать файлы.
Попробуйте режим инкогнито
Если все это не помогло, и мы продолжаем решать ту же проблему, способ убедиться, что это не сбой конфигурации, и перед переустановкой браузера мы можем попробовать режим инкогнито . Это автоматически отключит расширения для этого нового окна.
В случае, если мы все еще видим, что все еще есть проблемы загрузка документов с Google Диска , мы можем попробовать полностью переустановить Google Chrome. Наш совет - удалить все файлы и убедиться, что установка полностью чистая.
Альтернативой Chrome всегда будет использование любого другого браузера, например Firefox or Edge. Мы также можем проверить это, если найдем ошибки этого типа и не знаем, что могло произойти.
В конечном итоге, если у вас возникли проблемы с загрузкой документов с Google Диска в браузере, эти шаги могут быть полезны. Обычно это происходит из-за конфликта между браузером и каким-либо расширением или антивирусом, которые у нас есть, но это также может быть связано с ошибкой самой программы. Мы можем принять эти рекомендации во внимание и посмотреть, сможем ли мы таким образом загрузить Документы Google без проблем.
