Что Apple просит вас иметь авторизованный центр

Когда мы говорим о ремонте на Apple продукты, мы всегда говорим, что очень важно обратиться в официальный магазин Apple Store или авторизованную техническую службу. Но что значит, что он авторизован Apple? Каковы требования Apple для того, чтобы вы стали авторизованным центром Apple? В этом посте мы расскажем вам.

Условия и преимущества Apple

Что Apple просит вас иметь авторизованный центр

Авторизованный сервисный центр Apple — это официально утвержденный ремонтно-сервисный центр. Это означает, что обучение технических специалистов осуществляется Apple так же, как все запчасти и инструменты официальные и предоставляется брендом. Таким образом, когда мы ремонтируем наше устройство в центре такого типа, мы следим за тем, чтобы детали и процедуры были такими же, как те, которые используются Apple.

Теперь, что делает Apple спросить авторизация ремонтной мастерской? Во-первых, это то, что центр находится на территории, где непосредственно работает Apple. Это не означает, что у них должен быть Apple Store, а скорее то, что устройства Apple не попадают в регион через сторонние компании по причинам ограничения рынка.

Servicio tecnico autorizado

Обращаясь в мастерскую, компания запрашивает проверенные финансовые отчеты и наличие у мастерской опыта проведения ремонтов в других областях или на другом оборудовании. Кроме того, они просят, чтобы мастерская подчеркивала, раз она включена в программу, всю экосистему Apple. От ремонта до продвижения услуг AppleCare.

Кроме того, Apple проводит регулярные проверки в своих авторизованных сервисных и ремонтных центрах. . Поэтому они требуют объектов, которые имеют пункт обслуживания с прямым входом, выделенный персонал, доступный для общественности, а также надлежащее состояние чистоты и гигиены в помещении. Но если Apple предоставляет вам знания и материалы, вы должны держать это в секрете. Во-первых, вы рекламируете, что ваш центр ремонтирует и использует официальные детали Apple, а во-вторых, вы ясно, подробно и публично объясняете все инструменты, которые Apple предоставила вашему местоположению, или выставляете на всеобщее обозрение обучающие видео. перед инструкциями от Apple. Это материал, который следует держать в секрете.

ремонт mac apple

Они также требуют, чтобы технические специалисты регистрировались в программе сертификации и чтобы они должны сдать экзамены и тесты которые Apple запрашивает для каждого продукта в отдельности. Вы должны заплатить сбор за экзамен, но если мы уже являемся авторизованным центром и нам нужно продлить сертификат, Apple объясняет, что он не будет взимать с вас эти сборы. И для протокола вас просят отправить e-mail на aasp_application@apple.com со следующей информацией:

  • Официальное название магазина
  • ФИО руководителя/владельца мастерской
  • Полный адрес (домашние адреса и абонентские ящики запрещены)
  • Номер телефона
  • Электронная почта с доменом компании
  • Торговый сайт
  • Предыдущий опыт работы с Apple, если он у нас есть
  • Бизнес-цель, включая целевой сегмент или тип клиента

Со всеми этими данными после отправки Apple может принять (или нет) запрос. Кроме того, если на нашей мастерской или веб-сайте есть торговая марка Apple, она не будет принята, так как нарушит Условия использования товарных знаков Apple.