Все ПК, как настольные, так и портативные, включают USB-порты потому что они являются универсальным способом подключения внешних устройств. Однако бывают случаи, когда порты USB не работает правильно или доставить низкая производительность и стать настоящей головной болью, поэтому в этой статье мы расскажем вам, что делать, если у вас возникнут проблемы с портами USB в вашей команде.
Симптомов, которые могут возникнуть у вас и которые указывают на то, что порт USB не работает должным образом, может быть несколько: от нераспознавания какого-либо подключенного устройства до того, что оно вообще перестанет работать, прохождение которых дает низкую производительность, особенно когда подключены устройства хранения. к нему. Причины также могут быть разнообразными и могут происходить от сбоев на аппаратном уровне до тех пор, пока не становятся слишком грязными, поэтому давайте посмотрим, что мы можем с этим сделать.
Проверьте физический статус USB-порта.
Когда один или несколько USB-портов на вашем компьютере вызывают проблемы, первое, что вам следует сделать, это проверить их физическое состояние. Это довольно просто, особенно когда речь идет о передних портах коробки, потому что, не используя их, они были заполнены грязью, которая мешает устройству, которое мы подключаем, установить хороший контакт; Точно так же нетрудно использовать постоянно подключенные USB-порты, которые испытывают физические проблемы из-за случайных рывков или ударов, поэтому не помешает тщательно проверить их состояние.
Очевидно, что если вы видите, что порт USB загрязнен, вы должны приступить к его очистке осторожно, используя чистую ткань и плоскую отвертку, чтобы удалить скопившуюся внутри грязь, но мы повторяем тот факт, что вы должны делать это с большой осторожностью, чтобы не повредить ничего. (и, очевидно, с выключенным ПК и отключенным от питания). Вы также можете помочь себе струей сжатого воздуха.
Если порты USB, которые вызывают проблемы, находятся на передней панели коробки, убедитесь, что подключение к материнская плата правильно подключен и что кабели в хорошем состоянии. Попробуйте отключить их от платы и снова подключить, так как, особенно когда проблема заключается в низкой производительности, иногда нестабильное соединение имеет прямое отношение к этому.
Теперь, если есть физическое повреждение самого порта, как на (крайнем) изображении, которое мы поместили выше, или вы заметили, что разъем «танцует», то у вас серьезная проблема, и вполне вероятно, что этот порт USB уже был уничтожен, и вы должны отказаться от него или заменить его другим. В любом случае не отчаивайтесь, потому что есть еще кое-что, что мы должны проверить, прежде чем отдавать это за потерянное.
Что Windows говорит о порте USB, который дает низкую производительность?
Бывают случаи, когда причиной проблем или низкой производительности является не сам порт USB, а драйверы, и это может произойти, особенно после установки операционной системы, после обновления драйверов набора микросхем (при установке операционной системы драйверы набора микросхем, которые содержат для USB-контроллера также устанавливаются автоматически, как правило) или после Windows Обновите обновление, поэтому никогда не помешает увидеть, что обнаруживает операционная система при подключении устройства к устройству. USB-порт.
Для этого вы должны открыть диспетчер устройств (щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» -> «Диспетчер устройств») и в открывшемся окне проверьте, что отображается в разделе «Контроллеры универсальной последовательной шины».
Если какой-либо из элементов в этом разделе помечен желтым восклицательным знаком или красным крестиком, значит, возникла проблема. Самое простое, что вы можете сделать, - это щелкнуть правой кнопкой мыши по проблемному элементу и выбрать опцию «Удалить»; затем перезагрузите компьютер, и Windows снова попытается переустановить драйвер.
Если это не сработает, убедитесь, что у вас нет обновлений Центра обновления Windows, ожидающих установки, и также не помешает проверить на веб-сайте производителя вашей материнской платы наличие обновленных драйверов набора микросхем. Однако, если даже при этом проблема не исчезнет, не отчаивайтесь, потому что, возможно, порт USB не работает или имеет низкую производительность, и Windows определяет его как правильный.
Убедитесь, что у вас правильно настроены параметры питания.
Управление питанием в Windows работает очень хорошо, но оно не идеально, и на самом деле бывают случаи, когда что-то становится совершенно неверным, если мы не настраиваем определенные параметры и не позволяем программному обеспечению самостоятельно решать, что делать с оборудованием. Мы, очевидно, имеем в виду опцию выборочной приостановки USB, одну из опций, встроенных в операционную систему, которая позволяет Windows отключать порты USB, когда обнаруживает, что они не используются для экономии энергии.
Чтобы проверить этот параметр, перейдите в Панель управления -> Электропитание и в открывшемся окне нажмите «Изменить параметры плана» в плане, который вы выбрали в то время.
В открывшемся окне нажмите «Изменить дополнительные параметры питания», и откроется новое окно, в котором вы должны найти и отобразить параметр «Настройки USB» и отключить параметр выборочной приостановки USB.
Если этот параметр отключен, Windows не сможет «выключить» порты USB, когда они не используются, поскольку этот параметр переводит эти порты в спящий режим, и иногда они не могут работать снова, пока вы не перезагрузите компьютер.
Что делать, если USB продолжает работать плохо или не работает?
Если нет очевидных проблем с физическим портом, который дает вам низкую производительность или не работает, потенциально возможно, что он полностью испортился, и вам нужно найти обходной путь. В этом случае мы рекомендуем либо отказаться от порта, либо приобрести USB-концентратор с питанием, подключенный к порту, который действительно работает; Если проблемы возникают из-за всех портов, возможно, что набор микросхем не работает должным образом, и вам придется заменить материнскую плату, хотя вы также можете купить карту расширения PCI с портами USB.