Отдать компьютер в ремонт? Будьте очень осторожны с тем, что они обнаружили

Хотя мы стараемся, чтобы наш компьютер находился в наилучшем состоянии, никто не застрахован от необходимости брать в ремонт рано или поздно. Помимо стоимости или того, стоит ли ремонт или покупка нового, мы также должны быть обеспокоены конфиденциальностью данных, которые содержит наше оборудование и которые находятся в руках тех, кто остается.

Новая исследование, проведенное Университетом Гвельфа в Онтарио, Канада , показывает некоторые удивительные результаты, о которых даже страшно подумать, что мы на самом деле делаем, когда оставляем наше оборудование в руках так называемого профессионала по ремонту.

Отнесите компьютер в ремонт

Ваши личные данные в опасности во время ремонта

В том случае, если с вами случилось несчастье, что компьютер перестал работать и вы отправили его в техническую службу, возможно, стоит лучше подумать о рисках, которые это повлечет за собой. Когда вы оставляете свое оборудование в этих ремонтных службах, вы также оставьте свои учетные данные доступа на милость технических специалистов , создавая проблемы с конфиденциальностью личных данных владельцев.

На основании этого исследования было обнаружено, что большинство поставщиков услуг по ремонту не имеют каких-либо политик конфиденциальности или средств контроля для защитить личные данные владельцев устройств от вмешательства технических специалистов .

Одним из проведенных испытаний была доставка взломанные устройства для ремонта у 16 ​​поставщиков услуг по ремонту, и они собирали данные (за исключением двух из них, где данные не могли быть восстановлены) о широко распространенных нарушениях конфиденциальности техническими специалистами, включая отслеживание личных данных, копирование данных устройств и удаление следов отслеживающих действий. . Записи показали, что технические специалисты в шести местах получили доступ к личным данным, и что два из этих магазинов также скопировали данные на личное устройство.

Для этого анализа нарушения конфиденциальности были разделены на шесть категорий : доступ к папке с данными пользователя (которая содержит документы), любой из папок с изображениями, раскрытие изображения, папка с финансами, история просмотров и копирование личных данных пользователей на внешнее запоминающее устройство.

Вот разбивка шести посещений, которые привели к слежке:

Esponaje reparación

За женщинами чаще шпионят

Исследование также показывает, как вторжение в частную информацию владельцев ремонтируемого оборудования варьировалось в зависимости от пола клиента, нуждающегося в этих услугах. Хотя у одного мужчины был только один запрос истории просмотров, в случае с женщинами дело пошло дальше.

Устройства, принадлежащие женщинам, чаще подвергались слежке, и такой слежка, как правило, искать более конфиденциальные данные , включая фотографии как сексуального, так и несексуального характера, а также раскрывающие документы и конфиденциальную финансовую информацию.

«Результаты нас впечатлили» Хасан хан — сказал в интервью один из исследователей. Особую тревогу, по его словам, вызывает копирование данных , произошедшее во время ремонта у одного клиента-мужчины, а у другого – у женщины. «Мы думали, что они в лучшем случае будут просто смотреть на данные».