Иногда мы сталкиваемся с явлениями, более характерными для научной фантастики, чем с объяснением, то, что происходит на разных Android телефоны . Нам самим пришлось столкнуться с этим, хотя, к счастью, мы смогли решить его до того, как он стал больше. Это ошибка, которая останавливает резервное копирование Google Фото в операционной системе Android.
Что-то, что очень напоминает нам момент, когда мобильное резервное копирование не продвигается. В этом случае ошибка затрагивает только приложение, в котором хранятся все фотографии, сделанные мобильным телефоном, а все остальные копии продолжают работать без проблем. Не создавая резервную копию, может наступить момент, когда мы потерять изображения и видео что мы сделали с мобильным телефоном, так как они не защищены в облаке.
Как мы узнаем, влияет ли это на нас?
Узнать, относимся ли мы к числу пострадавших, очень просто. Нам просто нужно получить доступ к Google Фото на нашем смартфоне и поставить перекрестие в правом верхнем углу. Если мы видим классический круг и стрелку загрузки, нам нужно будет щелкнуть изображение нашего профиля, как показано на следующем изображении. Это откроет информационную панель, где мы проверим, сколько фотографий не хватает для сохранения в пространстве безопасности.
Круг, который, по-видимому, хранит в облаке наши образы, не перестанет вращаться, мы можем смотреть на него часами и резервное копирование не завершено на Android . Это то, что затрагивает многих пользователей, в некоторых случаях, как это случалось с нами раньше, когда более 200 изображений ожидают защиты.
Многие пользователи с Google пикселей, Motorola or Xiaomi мобильные телефоны, среди прочего, затронуты. Ошибка, которая, кажется, распространяется в связи с последним патчем безопасности и не прекращает расширять затронутых.
способы исправить это
В комментариях на форумах, где была опубликована ошибка, мы смогли повторить различные решения. В нашем случае мы попробовали альтернативный метод, и он также сработал, поэтому мы собираемся показать вам те, которые дали наилучшие результаты. Для начала очень простой, который состоит из следующего:
- Входим в Настройки мобильного.
- Затем нажмите Приложения.
- Переходим к Google Фото.
- Мы коснемся разрешений.
- Выбираем Файлы и мультимедийный контент.
- На потом, Не разрешать.
Теперь нам осталось закрыть многозадачность со всеми приложениями и мы повторим процесс еще раз, но на этот раз для возврата разрешений. Кроме того, мы перезагружаем мобильный, чтобы закончить ее решение. При включении и входе в Google Фото мы увидим, как сейчас работает копия.
Другие пользователи обвинили WhatsApp папки для этой ситуации. В этом случае решение более опасно, и мы должны следовать ему только в том случае, если мы знаем, что делаем, иначе мы можем потерять элементы.
- Заходим в проводник.
- Ищем папку Android.
- Выбираем ватсап.
- И, наконец, Медиа.
- Там мы найдем папку, в которой нет файлов и которую нам нужно только удалить.
Мы надеемся, что с этими двумя решениями проблема перестанет появляться на ваших смартфонах и что Google как можно скорее найдет ошибку операционной системы, которая сводит с ума резервные копии.