Новейшие смартфоны, представленные Apple не избавиться от проблемы, которую мы уже видели в некоторых других случаях в бренде, а также в Android место действия. Ошибка, из-за которой весь экран становится фиолетовым , что не позволяет вам использовать терминал, получать доступ к приложениям и, следовательно, вызывать другие сбои, такие как задержки или перезапуски.
Ситуация, которая началась в Китае, но ощущается и в других частях мира. По этой причине даже на официальных форумах Apple мы находим жалобы пользователей, которые выражают свое недовольство происходящим. К счастью, каждый, кто сталкивается с этой проблемой, может решить ее, поскольку это что-то конкретное, что иногда исчезает само по себе.
Диагностика неисправности
На данный момент не очень ясно, является ли это ошибкой, связанной с программным или аппаратным обеспечением. Тем, кто обращался в техподдержку Apple с этой проблемой, посоветовали обновить свои iPhone с последней версией iOS, вдобавок ко всем приложениям из App Store, чтобы такое больше не повторилось. Что-то, что повторяется как в iPhone 13, iPhone 13 Mini, так и в двух моделях Pro.
Это заставляет нас думать, что это конкретная ошибка, вызванная несовместимостью с рядом конкретных приложений, которые в конечном итоге приводят к изменению цвета экрана. Что-то, что не имеет ничего общего с классическими фиолетовыми пятнами на экране, от которых мы можем пострадать при падении или ударе.
Важно отметить, что когда это происходит, верхняя полоса все еще видна, так что в каком-то смысле смартфон продолжает работать как обычно, но под фиолетовой шторкой. В других ситуациях даже на экране мы можем продолжать видеть приложение, которое мы использовали, хотя фиолетовый цвет посажен поверх приложения и не дает возможности продолжать смотреть на мобильный. Это не светлый цвет, а скорее интенсивный, который может повредить нашему зрению, если мы попытаемся использовать его таким образом.
Самое тревожное происходит после того, как этот оттенок исчезает с нашего экрана, потому что в некоторых случаях мобильный телефон становится медленнее, чем обычно, он зависает или выключается и включается постоянно. Нежелательная ситуация, которая наблюдается с октября прошлого года, но в настоящее время имеет более широкое распространение.
Что нам делать?
Если у нас есть iPhone 13, который пока не страдает от этой проблемы, нам вообще не о чем беспокоиться. Нам просто нужно обновить смартфон, как рекомендует Apple, чтобы фиолетовый оттенок не пробрался в наш телефон. С другой стороны, если мы являемся одним из тех, проблема с цветом экрана , нам придется попытаться выключить телефон и включить его, потому что простое выполнение этого процесса может решить эту проблему.
Кроме того, после этой маленькой паники мы должны выполнить все обновления, как указано, а также отправиться в техническую службу Apple или магазин, где мы его купили, чтобы объяснить, что произошло. Возможно, им даже не придется держать телефон, если ситуация не повторится, но мы зафиксируем сбой на случай, если он повторится через несколько дней. Теперь, когда у нас есть гарантия, пришло время выразить все, что может заставить терминал работать не так, как ожидалось.
