С тех пор, как пандемия Covid-19 поразила планету, было зарегистрировано больше новых предприятий, чем когда-либо прежде. Это показывает, что все больше людей решили сделать решительный шаг и работать на себя, вместо того, чтобы придерживаться работы, которая им не нравится. Это здорово, поскольку новая волна удаленных, технологичных компаний формируется и управляется людьми, увлеченными своим новым бизнесом.
Итак, есть много новых владельцев бизнеса, которые пытаются сделать это для себя, и это здорово! Но есть несколько ключевых инструментов, в которые каждый новый бизнес должен инвестировать, чтобы бизнес шел гладко. Если вы новый владелец бизнеса - или даже опытный владелец бизнеса, адаптирующийся к современному миру, - прочтите несколько ключевых инструментов и решений, на которые вам стоит обратить внимание.
Облачные сервисы
Как уже упоминалось, целый ряд этих новых предприятий управляется удаленно, отчасти из-за пандемии, показывающей всем нам, что удаленная работа не только достижима, но и намного более продуктивна, чем предполагалось ранее. Именно по этой причине облачные сервисы штурмом захватили деловой мир, а блоггеры пришли в технологическую компанию. Сайком заявляя, что «глобальные ограничения ускорили тенденцию, которая уже набирала обороты - работа из дома, работа из любого места, пока вы работаете!» Удаленная работа никуда не денется, а значит, и облачные операции.
Что вы можете получить с облачными сервисами? Ну почти все. В облаке есть все: от коммуникационных ресурсов до управления сотрудниками, общих рабочих пространств для совместной работы и безопасного управления данными. Нет лучшего способа безопасно обмениваться, защищать и совместно работать над проектами, чем делать это в облаке. За относительно небольшую плату бизнес может начать свою деятельность в облаке, обеспечивая безопасность данных и позволяя всем своим сотрудникам удаленно работать с одним и тем же контентом.
автоматизация
Еще один инструмент, меняющий стиль работы предприятий в наши дни, - это автоматизация. Такие бренды, как Blue Prism и UiPath быстро расширился на протяжении всей пандемии, поскольку они предлагали услуги автоматизации для всех видов бизнеса. Эти платформы позволяют вам или удаленному программисту автоматизировать повторяющиеся задачи в вашем бизнесе. Такие вещи, как чтение и утверждение счетов, ввод данных или расчет налоговых платежей, можно выполнять с помощью автоматических ботов.
Автоматизация находит свое применение и на различных других платформах, в том числе в облаке, поскольку все больше и больше сервисов внедряют автоматизацию. Это экономит ваше рабочее время и деньги - запрограммируйте бота один раз, и он будет выполнять одну и ту же задачу столько, сколько вы хотите, без необходимости нанимать персонал для выполнения повторяющихся ручных задач с данными.
Управление персоналом и заработной платой
HR-платформы также набирают обороты - опять же, частично под влиянием облачных вычислений. Эти типы программного обеспечения позволяют делать все, что могла бы сделать HR-команда, но с гораздо меньшим количеством сотрудников. Адаптация персонала может быть автоматизирована, поскольку система считывает идентификационные данные, формы заявок и банковские реквизиты, вводя их все в вашу систему управления персоналом.
Вы можете автоматизировать расчет заработной платы, разрешить сотрудникам проверять свои платежные ведомости и даже управлять такими льготами, как медицинское страхование и пенсии. Это, опять же, избавляет от необходимости в больших командах людей, управляющих данными персонала, экономя ваше время и деньги.
Программное обеспечение CRM
Если вы не слышали о CRM, самое время прочитать! Программное обеспечение CRM полностью изменило способ взаимодействия компаний со своими клиентами. Программные платформы CRM собирают данные о ваших клиентах, что позволяет вам составить представление об идеальном клиенте и размере рынка. Опять же, здесь задействована автоматизация, поскольку CRM может проверить, сколько времени клиент провел на вашем сайте, что его интересует и насколько хорошо он реагирует на маркетинговые кампании. Все эти ценные данные можно преобразовать в хорошие отношения с клиентами и увеличить продажи, если их правильно проанализировать и использовать.
Информационная безопасность
Наконец, независимо от того, работаете ли вы удаленно или нет, все эти данные должны быть защищены. Многие облачные компании предлагают полное шифрование и защиту, особенно в случае личных данных и информации о клиентах. К сожалению, есть тысячи кибератак на малом бизнесе каждый день. Все эти данные чрезвычайно ценны как для хакеров, так и для мошенников, поэтому у вас должны быть надлежащие брандмауэры, зашифрованные данные и рассмотреть возможность использования таких сервисов, как VPN. Утечки данных могут быть дорогостоящими, и их трудно исправить, поэтому серьезно относитесь к кибербезопасности, даже если вы всего лишь малый бизнес.
Эти несколько вещей не только изменят ваш стиль работы к лучшему, но также сэкономят вам бесчисленное количество часов и много денег. Инвестируйте в эти процессы на раннем этапе, и будет намного проще быстро развивать свой бизнес.
