Одно из основных применений мобильных устройств - это возможность как получать, так и получать их, но иногда это невозможно из-за ряда проблем . Независимо от того, являемся ли мы пользователями, которые часто используем терминал для звонков, или делаем некоторые из них время от времени, может случиться так, что у нас нет возможности позвонить или получить их без четкой причины, например, из-за отсутствия покрытия.
Причины, которые могут привести к этой проблеме, тот факт, что мы не можем звонить или принимать звонки или что они не слышат нас во время этого, может быть несколько. По этой причине мы объясним различные общие решения, которые мы можем применить, чтобы положить конец этой проблеме, и которые позволят нам решить ее, прежде чем думать, что это связано с аппаратным отказом в терминале. Если это ваша проблема или они внезапно отключились, эти советы по устранению неполадок могут помочь.
Почему я не могу звонить или принимать звонки?
Существуют разные причины, по которым мы не можем создавать или получать их на своих мобильных устройствах. Поэтому мы увидим наиболее частые возможные причины почему наш терминал не может нормально работать. К счастью, в большинстве случаев решение бывает довольно простым.
Проверить режим полета
Один из наиболее распространенных моментов, который многие пользователи не принимают во внимание при создании и получении их на свои мобильные устройства, связан с наличием Режим полета активирован. И дело в том, что в большинстве случаев мы включаем его, не осознавая этого, а когда мы пытаемся позвонить или дождаться важного звонка, мы даже не осознаем этого.
Кроме того, этот режим имеет очень строгие функции на нашем устройстве, поскольку он приводит к отключению всех беспроводных подключений, поэтому мы также не можем использовать мобильную сеть. Итак, прежде всего, необходимо будет убедиться, что наша проблема не в том, что эта опция активирована.
Это может быть из-за переадресации звонков
В других случаях виновником может быть утечка, поскольку, если она активирована и мы не знаем об этом, она может привести к тому, что мы не будем принимать звонки прямо на нашем мобильном телефоне. Обычно это происходит, когда мы переключаемся с профессионального мобильного телефона на личный и забываем отключить «счастливые обходные пути». Поэтому обратите особое внимание на эту деталь и убедитесь, что это не причина проблемы.
Заблокированные номера
Если предыдущие решения не помогли, поскольку ошибка сохраняется, необходимо будет проверьте, дает ли эта проблема только определенное число . Если это происходит только с нами с определенным номером, это может быть потому, что они заблокировали нас или мы заблокировали их, не осознавая этого. Если мы были тем, кто заблокировал определенного пользователя, не волнуйтесь, потому что мы можем легко и снова разблокировать его.
Нам нужно будет только открыть приложение, которое гарантирует, что мы можем выполнять эту функцию в нашем терминале, и искать нужный контакт. Как только мы его найдем, нам нужно будет удерживать и выбрать Разблокировать / Удалить из заблокированного списка .
Что, если все остальное не поможет?
Узнав о некоторых из наиболее распространенных решений и проблем, пора открыть для себя последние альтернативы, которые мы можем попробовать, прежде чем подвергать себя худшему случаю, например, отказу оборудования.
Извлеките SIM-карту из мобильного
Еще один шаг, который мы должны принять во внимание, - это то, что это может быть из-за нашей SIM-карты . Вы не поверите, но вполне возможно, что после падения, каким бы мягким оно ни казалось, это могло быть причиной того, что SIM-карта сместилась с места. В этом случае мы должны выключить мобильное устройство, чтобы извлечь SIM-карту и убедиться, что все в порядке.
После этого мы поместим его снова, пока телефон перезагружается, мы вводим PIN-код и проверяем правильность покрытия. Так что тогда мы сможем сделать это без каких-либо проблем.
Перезагрузите мобильный
Одна из причин, которую мы часто не принимаем во внимание, заключается в том, что мобильные телефоны могут работать недели или даже месяцы без перезапуска или выключения. Поэтому рекомендуется делать это время от времени, чтобы повысить производительность нашего мобильного устройства. И, хотите верьте, хотите нет, эта маленькая уловка может быть той, которая спасет нас от этой досадной ошибки. Так попробуйте сделать это после перезагрузки мобильного чтобы узнать, удалось ли нам решить проблему.
Очистить кеш вызовов
Когда объем памяти этого приложения достигает максимума, это может стать большой проблемой, хотя многие пользователи даже не подозревают об этом. Это приводит к тому, что рассматриваемое приложение начинает работать не так, как должно, потому что для того, чтобы эта функция была в наших терминалах, необходимо, чтобы это приложение было в операционной системе. Поэтому мы рекомендуем вам освободить кеш указанного приложения, и вам не придется беспокоиться об истории или контактах, поскольку они не будут удалены.
Используйте Wi-Fi как альтернативу для звонков
Одна из альтернатив, которые могут решить нашу жизнь и иметь возможность связаться с любым номером или контактом в нашей повестке дня, будет благодарность к Wi-Fi . Кроме того, они предлагают нам различные преимущества по сравнению с традиционными звонками, потому что вам понадобится не мобильная связь, а соединение Wi-Fi.
Точно так же связь будет стабильной и с хорошим качеством, достаточным для того, чтобы иметь возможность делать это где угодно, не зная, будет ли у нас покрытие с достаточным покрытием для его выполнения. Таким образом, мы можем создавать или получать их где угодно, если у нас есть соединение Wi-Fi. И, как мы упоминали ранее, мы можем позвонить по любому номеру телефона, используя это соединение. Следовательно, чтобы активировать его, мы должны получить доступ Настройки > Коммутация > и активировать звонки по Wi-Fi . Однако нужно учитывать, что наше мобильное устройство должно быть совместимо с этим типом.
