Как отменить и запросить возврат на Airbnb

Airbnb — очень практичный сервис, в котором вы сможете найти жилье, куда бы вы ни отправились, как в своей стране, так и в любой другой, со всеми гарантиями компании и большим количеством возможностей. Возможно, вы забронировали номер на отпуск, на выходные, на несколько дней или на любое другое время, и вдруг он вам больше не нужен, или, возможно, в вашей поездке возникла проблема.

Если вы хотите отменить бронирование, потому что вы изменили свои планы, вам больше не хочется заходить на этот сайт, вы нашли более дешевое жилье, которое вам больше нравится или по какой-либо другой причине, вам придется перейти на Раздел путешествий чтобы отменить или внести изменения, которые вы хотите. Если вы не идентифицировали себя, вам придется сделать это в Gmail, Facebook или что вы предпочитаете, потому что в противном случае вы не сможете получить доступ к услуге для управления сделанным вами бронированием. Есть также случаи, когда вы можете запросить возврат средств во время вашего пребывания.

Как отменить и запросить возврат на Airbnb

Как отменить бронирование

Если вы хотите отменить бронирование и вернуть свои деньги, если у вас есть на это право, мы расскажем вам, как вы можете сделать это со своего мобильного телефона.

В папке Android и iOS приложение сделать это можно так:

  • Перейти к путешествиям
  • Выберите тот, который вы хотите изменить
  • Дайте Показать больше планов поездок
  • Нажмите Показать подробности
  • Нажмите «Отменить бронирование».

отмена viajes-airbnb

В папке мобильный браузер вам нужно будет сделать следующее:

  • Перейдите в «Поездки» и выберите ту, которую хотите отменить.
  • Выберите Показать больше планов поездок
  • Прокрутите до Показать подробности
  • Нажмите «Изменить» или «Отмена».
  • Дать, чтобы отменить бронирование

Если окажется, что у вас нет поездок, убедитесь, что вы используете правильную учетную запись, или посетите Справочный центр.

Как узнать, какой возврат принадлежит мне?

Чтобы знать детали отмены , очень важно, чтобы вы прочитали и знали их в объявлении и в процессе бронирования, прежде чем платить, чтобы знать последствия отмены и срок, который у вас есть для этого. Обычно это зависит от когда вы делаете отмену и какие правила хозяин принял.

If вы уже забронировали , вы получите эту информацию в Показать детали поездки, принимая во внимание, что крайний срок для отмены и получения возмещения основан на времени прибытия, установленном хозяином (или 3:00, если вы этого не сделаете) в часовом поясе места проживания. Когда вы отменяете бронирование , у вас будет подробная разбивка возврата, которая соответствует вам. Если вы отмените бронирование после прибытия, в некоторых случаях вы можете получить частичный возврат средств.

ремболсо динеро airbnb

Если вы отмените в период бесплатной отмены , плата за обслуживание приложения и расходы на уборку будут возвращены вам в любом случае, при условии, что вы отменили бронирование до прибытия. Возврат комиссий за недвижимость будет зависеть от хозяев. Если вы собираетесь сделать это из-за форс-мажор , вы можете выполнить требования по возмещению из-за форс-мажорных обстоятельств.

Если же линия индикатора хозяин тот, кто отменяет бронирование до прибытия, вы получите полный возврат автоматически , без необходимости делать что-либо. В зависимости от оставшегося времени приложение может помочь вам найти новое жилье в этом случае.

Сделайте это во время пребывания

Если у вас есть непредвиденное событие во время вашего пребывания , лучше всего связаться с хозяином чтобы помочь вам решить проблему. Если вы хотите запросить возмещение или отменить бронирование, Airbnb может помочь вам в этом, хотя лучше сначала связаться с ними из раздела «Сообщения» и попытаться достичь соглашения. Они могут решить проблему, частично вернуть вам деньги или отменить с полным возвратом средств.

Лучше всего собрать все возможные доказательства, отправить запрос хосту в течение 24 часов после того, как стало известно о проблеме, дождаться ответа и если не ответят в течении часа или отклонят, вы можете связаться с Airbnb, чтобы они могли решить эту проблему как можно скорее. как можно скорее.