Если вы пытаетесь посмотреть фильм, сериал или HBO Максимальное содержание на своем мобильном телефоне, и вдруг вы понимаете, что он не работает или начинает выдавать ошибки, это не обязательно должен быть ваш мобильный или что-то, что вы сделали не так.
Иногда случается, что служба работает неправильно, может произойти сбой или она не работает. Есть много случаев, когда HBO Max может дать сбой на мобильных телефонах, и мы расскажем вам, что вы можете сделать в этом случае. Первое, что вам нужно сделать, это Подожди немного чтобы увидеть, является ли это конкретной проблемой. Если можете, попросите другого человека проверить, работает ли он также плохо или правильно.
Поскольку в большинстве случаев перезапуск является лучшим способом разрешить ситуацию такого типа, вы можете воспользоваться возможностью перезагрузите свой мобильный и проверьте, правильно ли он работает после этого. Если закрыть сессию, а потом снова запустить при включении мобилы, то намного лучше.
Если случилось так, что вы обнаружили, что он хорошо работает во всех других фильмах или сериалах, которые вы смотрите на своем мобильном телефоне, но не в одном конкретном, вам нужно сделать следующее. связаться с HBO Max так что они могут исправить это немедленно. Это не то, что происходит часто, но также может случиться так, что проблема связана с одним контентом.
Интернет или служба могут быть недоступны
Прежде всего проверьте, что проблема не в вашем Подключение к Интернету , что это происходит неправильно, и поэтому оно может выдавать большое количество ошибок в приложении, таких как то, что оно не открывается, содержимое работает медленно, в нем есть вырезы, проблемы со звуком или подобное.
Чтобы убедиться, что это связано с этим, было бы неплохо переключиться на Wi-Fi, другое соединение или проверьте скорость интернета. Также не помешает, если ты перезагрузил роутер и сделал проверку через несколько минут. Помните, что для воспроизведения видео в HD качестве необходима минимальная скорость загрузки 5 Мбит/с.
Еще одна вещь, которую вы можете сделать, если Воспроизведение HBO Max идет не очень хорошо или частая остановка попробовать другой смартфон или устройство, которое есть у вас дома, чтобы проверить, правильно ли они там играют. Если это не работает, это потому, что служба работает плохо или временно не работает, поэтому вам придется подождать. Вы можете проверить на веб-сайте, например DownDetector если HBO Max не работает.
В случае звуковые проблемы которые не зависят от соединения, попробуйте подключить наушники и посмотрите, нужно ли вам увеличить громкость мобильного телефона, чтобы увидеть, является ли это причиной. Также убедитесь, что на вашем мобильном телефоне не активна опция «Не беспокоить», и отключите Bluetooth.
Приложение может быть настоящим виновником
Если вы выполнили эти проверки, следующее, что вам нужно сделать, это посмотреть, работает ли приложение. обновляется до последней версии. Зайдите в магазин мобильных приложений и посмотрите, есть ли новое обновление. Если это так, обновите его. Если это не так, убедитесь, что эти проблемы вызваны не последним обновлением.
Попробуйте очистить кеш приложения . Для этого вам нужно будет зайти в настройки мобильного телефона и найти HBO Max в разделе «Приложения». Как только вы это сделаете, найдите Хранилище вариант и нажмите на Очистить данные. Вы можете очистить все данные или только кеш. Затем войдите снова, и вы можете быть в порядке.
Другим интересным решением может быть удалить приложение и переустановить его . Это не займет у вас больше минуты, и иногда это то, что, наконец, заставляет его работать правильно.
