Когда мы закончим использовать наш компьютер, мы можем выключить компьютер или использовать спящий режим, в котором компьютер остается включенным, но с минимальным энергопотреблением, так что, когда мы вернемся, мы можем продолжить наши задачи в той точке, где мы оставил их. В общем, чтобы вернуться из спящего режима, мы можем использовать клавиатуру или мышь, но что, если они перестали работать?
Использовать Windows снова из спящего режима, просто нажмите клавишу на клавиатуре или переместите мышь. Однако могут быть ситуации, когда оба перестают работать и не позволяют нам вернуться из спящего режима, для чего нам придется использовать кнопку питания.
Причины, по которым мышь и клавиатура не работают в спящем режиме
В общем, выйти из спящего режима Windows можно простым способом с помощью клавиатуры или мыши. Иногда мы можем обнаружить, что они не работают правильно после приостановки Windows, что не позволяет нам использовать ее для возобновления работы. Эти проблемы обычно связаны с управлением питанием USB, которое выполняет Windows, или проблемами с их драйверами.
В случае, если периферийные устройства не настроены для возможности восстановления ПК, или если мы внесли изменения в схему электропитания, которые деактивируют их. Мы также должны убедиться, что выбранный нами план управления питанием не отключает эти устройства для использования в спящем режиме и что Windows не закрывает порты USB. Аналогичным образом, обновление драйвера или использование средства устранения неполадок оборудования и устройств могут помочь нам решить проблему.
Клавиатура и мышь не реагируют при выходе из спящего режима
Далее мы рассмотрим некоторые действия, которые мы можем выполнить в случае, если наша клавиатура и мышь перестают работать, когда мы выходим из спящего режима.
Убедитесь, что периферийные устройства могут восстановить ПК
Первое, что мы должны проверить, это то, что наши USB-устройства настроены на повторную активацию Windows, поскольку в противном случае мы не сможем выйти из спящего режима с помощью клавиатуры или мыши. Для этого мы собираемся нажать команду «Windows + R», с помощью которой мы получим доступ к команде «Выполнить». Здесь мы напишем devmgmt.msc и нажимаем ОК, с этим мы войдем в Диспетчер устройств.
Здесь мы отображаем опцию «Мышь и другие указывающие устройства», чтобы показать нам мышь, которую мы подключили к ПК. Щелкаем правой кнопкой мыши и выбираем «Свойства».
Затем мы выбираем вкладку «Управление питанием» и проверяем, включена ли опция «Разрешить этому устройству повторно активировать компьютер». Если нет, мы отмечаем окошко и нажимаем ОК, чтобы сохранить изменения.
В случае с клавиатурой мы отображаем раздел «Клавиатуры» и проделаем те же шаги. Имейте в виду, что некоторые компьютеры, особенно ноутбуки, не позволяют выходить из спящего режима с помощью клавиатуры, поэтому параметр «Управление питанием» может не отображаться.
Обновите драйверы мыши и клавиатуры
Иногда проблемы, вызванные мышью и клавиатурой, могут быть вызваны устаревшими драйверами, поэтому рекомендуется постоянно обновлять их. Затем мы собираемся нажать команду Windows + R, с помощью которой мы получим доступ к команде Выполнить. Здесь мы напишем devmgmt.msc и нажимаем ОК, с этим мы войдем в Диспетчер устройств.
Мы расширили возможности для «Клавиатуры» и «Мыши и другие указывающие устройства». Щелкните правой кнопкой мыши на клавиатуре или мышке и выберите «Обновить драйвер». Это приведет к появлению окна, в котором мы должны выбрать Автоматический поиск драйверов, чтобы Windows позаботилась о поиске и установке последних версий драйверов.
Убедитесь, что Windows не закрывает USB-порты
Проблема может быть вызвана тем, что ПК снижает мощность на портах USB после того, как Windows переходит в спящий режим, что предотвращает попадание сигнала на мышь и клавиатуру. Для этого из Диспетчер устройств мы разверните опцию «Контроллеры универсальной последовательной шины». В каждом из них мы дважды щелкаем и переходим на вкладку «Управление питанием». В каждом из них мы отключаем поле «Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии».
Сбросить настройки параметров питания
Другой вариант, который мы можем попробовать, - сбросить настройки параметров питания. Для этого пишем CMD в поле поиска меню Пуск и выполните Командная строка с правами администратора. Как только он появится, мы пишем следующую команду и нажимаем Enter:
powercfg -restoredefaultschemes
Дожидаемся выполнения команды и закрываем командную строку. Это приведет к сбросу параметров питания, поэтому, если мы внесли какие-либо изменения, препятствующие использованию клавиатуры или мыши в спящем режиме, они будут отключены, и мы сможем использовать их снова.
Проверьте схему электропитания ПК
Мы также можем проверить схему электропитания, установленную в компьютере. Для этого пишем панель управления в поле поиска меню «Пуск». Затем мы выбираем «Параметры электропитания» и «Изменить настройки плана» в рамках выбранного нами плана. На следующем экране мы выбираем «Изменить дополнительные параметры питания», что откроет новое окно.
В этом новом окне мы расширяем «Конфигурация USB», а затем «Конфигурация выборочной приостановки USB». Здесь мы должны изменить параметры на "Отключено" и нажмите ОК. Это предотвратит отключение системой USB-портов для экономии энергии и может помешать нам выйти из спящего режима с помощью клавиатуры или мыши.
Используйте средство устранения неполадок оборудования и устройств
При подключенных клавиатуре и мыши мы должны запустить средство устранения неполадок оборудования и устройств, чтобы посмотреть, может ли оно помочь нам решить проблему. Это то, что мы должны сделать из командной строки. Для этого мы должны написать cmd в поле поиска меню «Пуск» и выбрать командную строку, запустив ее от имени администратора. Далее мы вводим следующую команду и нажимаем Enter:
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
Это запустит средство устранения неполадок оборудования и устройств в Windows 10, поэтому нам нужно дождаться его завершения и позаботиться об устранении любых проблем, с которыми он может столкнуться.
