Особенности пространственного звука Apple Музыка или Apple TV + особенно нравятся многим пользователям, которые хотят наслаждаться объемным звуком в трех измерениях. Однако в последнее время выявляются проблемы с воспроизведением контента в этом формате с AirPods. Проблема, которую Apple не прокомментировала, но, судя по сообщениям пользователей, она может иметь простое исправление.
Происхождение проблемы и решения
Нет одной основной причины проблемы с пространственным звуком в AirPods, а есть несколько. Как мы уже предупреждали, Apple не прокомментировала эту проблему, и тот факт, что это не очень распространенная ошибка, заставляет нас думать, что решение включает в себя выполнение ряда основных проверок, таких как эти:
- Убедитесь, что эта функция активирована . Если вы используете iPhone или iPad, все, что вам нужно сделать, это открыть центр управления, нажать и удерживать полосу громкости и посмотреть, активна ли она. На Mac вам нужно будет сделать это из доступа к настройкам звука в строке меню.
- Проверить совместимость AirPods, поскольку они могут не поддерживать эту функцию. Из существующих несовместимы только оригинальные AirPods и 2-го поколения.
- AirPods (3-го поколения)
- AirPods Pro
- AirPods Макс
- Restart устройство, на котором вы воспроизводите контент, поместив AirPods обратно в футляр во время процесса. Это поможет убить фоновые процессы, которые могут мешать.
- Сбросьте свои AirPods следуя соответствующим инструкциям в зависимости от имеющейся у вас модели. Как только вы это сделаете, вы должны настроить их так, как если бы они были новыми. Процесс не должен занимать более пары минут.
- Обновление ПО как программное обеспечение устройства, на котором вы играете, так и прошивка наушников.
Что делать, если вам не удалось ее решить
Приведенные выше советы действительны для тех распространенных проблем в AirPods, с которыми мы связываем проблемы с пространственным звуком и другими подобными функциями. Однако тот факт, что они все еще не работают после попытки, указывает на то, что они может быть неисправным.
В случае с AirPods Pro есть бесплатная программа замены от Apple, хотя она распространяется на заводские неисправности, из-за которых слышны статические и щелкающие звуки, но не связанные напрямую с воспроизведением контента с пространственным звуком. По этой причине, в конце концов, наиболее целесообразно, чтобы вы сделали встреча с техподдержкой и идите с AirPods, чтобы они могли проверить, что происходит.
