Как можно измерить качество разработки программного обеспечения? Вот основные его аспекты, которые помогут вам.
Каковы основные характеристики качественной разработки программного обеспечения?
В нашем современном, все более технологичном мире любой бизнес стоит перед выбором: использовать новые технологии или столкнуться с исчезновением - просто потому, что их используют их клиенты и конкуренты.
Программное обеспечение позволяет автоматизировать рутину вашего бизнеса, сокращая расходы на ведение бизнеса - вы можете направить сэкономленные средства на улучшение обслуживания клиентов, инвестировать в лучшее оборудование or экспертов, увеличить рекламный бюджет и т. д. В любом случае программа дает вам возможность делать и доставлять БОЛЕЕ - поэтому необходимо оставаться конкурентоспособным.
Качество программного обеспечения должно быть высоким, чтобы репутация вашей компании и вашего бренда не пострадала из-за технических неполадок. Качественное программное обеспечение обеспечивает стабильные и надежные результаты, помогая вашим сотрудникам оставаться продуктивными, сосредоточенными и лучше отслеживать своих клиентов. Хорошая новость заключается в том, что высококачественное программное обеспечение больше не является недостижимой планкой, которую могут себе позволить только крупные компании. В настоящее время почти каждый бизнес - от стартапа до местной химчистки - может иметь первоклассное программное обеспечение, разработанное и адаптированное к их потребностям.
По словам поставщика услуг по разработке программного обеспечения, www.purrweb.com, качество разработки продукта имеет три аспекта: качество процесса, качество конструкции и функциональное качество. Разберем особенности каждого.
Качество процесса
Качество процесса описывает качество КАК вы разрабатываете свой продукт. Ключевые аспекты качества процесса:
- Своевременная доставка
Каждая задержка отрицательно сказывается на производительности вашего бизнеса. Создайте понятную и четкую документацию по функциям, которые вы хотите видеть в программном обеспечении, и установите политику взаимодействия, которая устраняет возможные недоразумения (например, людям должно быть комфортно задавать вопросы о требованиях к задачам), чтобы гарантировать, что разработка будет идти в установленные сроки. Планируйте так, чтобы оставались временные буферы, которые могли бы покрыть потенциальные задержки в каждом спринте.
- Оставаясь в рамках бюджета
Чтобы избежать превышения бюджета, обязательно тщательно изучите свое ценностное предложение и подробно опишите спецификации его перевода в программное обеспечение - и выделяйте деньги на больше работы, чем вы думаете, что вам нужно. Другой способ подойти к планированию бюджета - расставить приоритеты: не заходите в яму разработки и создавайте только основные функции в начале. Дополнительные всегда можно добавить позже.
- Постоянное качество доставки
Каждый аспект программного обеспечения должен быть тщательно продуман - структура его базы данных, качество пользовательского интерфейса и все, что между ними. Постоянство качества доставки зависит в основном от двух факторов:
- Каждый член команды разработчиков должен быть высококвалифицированным. Задачи обычно распределяются между разными членами команды в зависимости от их опыта. Все они должны быть хорошими экспертами, поскольку общее качество продукта определяется качеством каждого элемента в нем.
- Они должны хорошо управлять временем. Обязательно ставьте промежуточные цели - это может помочь избежать откладывания на потом - и общайтесь со своей командой таким образом, чтобы это не выглядело как микроменеджмент.
Структурное качество
Структурное качество - это качество самого кода - и качество технической стороны программного обеспечения (в отличие от качества его деловой стороны). Высококачественный код прост в навигации и использовании. Поэтому его легко читать, редактировать и поддерживать. Хороший код менее подвержен ошибкам и уязвимостям, и его легче защитить от вредоносных атак. Это более эффективно, надежно и безопасно. Вот основные характеристики качества конструкции:
Удобство использования
С точки зрения пользователя, высококачественное программное обеспечение должно быть простым для понимания и изучения. Он должен привлекать пользователей своей функциональностью, помогая им делать то, что им нужно (выражая ценность программного обеспечения), наиболее эффективным способом.
Ремонтопригодность
Создание программного обеспечения, не содержащего ошибок, - задача практически невозможная. Однако даже если такая программа будет разработана, она все равно потребует обслуживания в будущем. Технологии развиваются, и вам потребуется, чтобы ваше программное обеспечение было совместимо с обновленным оборудованием, новыми операционными системами и, если оно интегрировано с другим программным обеспечением, например CRM, с новыми версиями этого программного обеспечения. Однако обслуживание не требует много ресурсов - и его эффективность по-прежнему сильно зависит от исходной читабельности кода.
Эффективность
Эффективность кода определяет время, необходимое программе для выполнения той или иной задачи. Следите за уровнями его производительности: с сетевым подключением и без него, при высоком и низком уровне заряда батареи, на старых и новых устройствах и т. Д. Скорость загрузки является одним из наиболее важных факторов, влияющих на взаимодействие с пользователем. В Интернете конверсия падает почти на 4.5% за каждую секунду времени загрузки. Было бы не слишком самонадеянно предположить, что это относится и к приложениям.
Безопасность
Код должен быть хорошо структурирован и иметь хорошую целостность, чтобы быть безопасным. Обычно разработчики перечисляют все места в коде, которые могут стать целью злонамеренной атаки, и применяют к ним дополнительные меры безопасности. Затем они выискивают код новых уязвимостей с помощью тестов на проникновение, а также залатывают вновь обнаруженные дыры.
Надежность
Программное обеспечение должно надежно работать на разных платформах и в разных условиях, включая ситуации, когда несколько пользователей используют его одновременно, когда соединение с сервером не работает, когда сетевое соединение плохое и т. Д. Кроме того, у вас должна быть резервная копия данных на случай чрезвычайных ситуаций. .
Функциональное качество
Функциональное качество означает, что программа правильно выполняет те задачи, для которых она предназначена. Это обеспечивается элементами этого контрольного списка:
- Все требования соблюдены
Хорошее программное обеспечение отражает бизнес-архитектуру и смысл, который вы планировали выразить в ней. Ваши разработчики должны быть хорошо знакомы с бизнес-целями / проблемами, которые вы пытаетесь решить с помощью своего приложения. Кроме того, ваше программное обеспечение должно соответствовать законам всех стран, в которых люди будут его использовать. Часто это требования безопасности, которые защищают данные пользователя в соответствии с GDPR, финансовые данные или медицинские данные пользователя.
- Дефектов как можно меньше
Практически невозможно полностью избавиться от ошибок, но очень важно стремиться к созданию программного обеспечения, максимально приближенного к совершенству. Пользователи быстро раздражаются и перестают использовать программное обеспечение, не соответствующее их стандартам, содержащее ошибки или сложное в использовании.
- Простота в использовании
Простота использования определяется тем, насколько понятен интерфейс вашего программного обеспечения, насколько удобно пользователям ориентироваться в нем. Создайте свое приложение таким образом, чтобы людям было легко узнать, что они могут с ним делать, и начать его использовать.
Как реализовать эти функции?
Чтобы улучшить функциональное качество, вы должны использовать ручные и автоматизированные инструменты тестирования программного обеспечения, такие как модульное тестирование и тестирование производительности - также не забудьте пригласить реальных людей для пользовательского тестирования. Люди повышают качество структуры с помощью рефакторинга кода, статического / динамического анализа кода и тестов безопасности. Обязательно обращайте внимание на то, как вы управляете своей командой (хорошее управление, фи, полномочия - вместо того, чтобы создавать бюрократические препятствия).
Вышеупомянутые аспекты взаимосвязаны - убедитесь, что вы не нарушаете одно, отбрасывая другое. Свяжите их и в общении с сотрудниками: увязав бизнес-приоритеты программного обеспечения и, например, с влиянием отсутствия безопасности на эти приоритеты. Это сделает их работу более значимой, увеличит их вовлеченность и побудит их сосредоточиться на качестве.