Windows неисправности случаются чаще, чем кажется. До сих пор во многих случаях мы просто перезагружали компьютер и молились, чтобы они исправили сами себя. Но этого недостаточно. Лучший способ иметь правильно функционирующий компьютер должен выяснить, почему возникают наиболее частые ошибки, и исправить их на месте.
Поэтому, если вы столкнулись с частым ошибка of "Эта приложение не отвечает или перестали работать в Windows » мы дадим вам несколько идей, чтобы вы могли найти суть вопроса и чтобы ваши программы работали правильно. Вам не нужно отказываться от использования этой программы, которая создает проблемы, потому что иногда это происходит не из-за самого приложения, а из-за других проблем.
Почему так происходит?
Если вы выполняли задачу и наткнулись на сообщение, мы расскажем, как ее решить. Это может быть вызвано несколькими причинами, поэтому вы можете пытаться пробовать возможные решения одно за другим, пока не найдете то, что вам предлагается, или не начните с решения, которое, по вашему мнению, может быть наиболее подходящим. корень проблемы.
По этой причине мы расскажем вам, каковы основные причины того, что приложение не отвечает или перестает работать, и возможные решения для каждой из них.
Здесь очень много причины почему может возникать эта ошибка, наиболее частая из которых:
- Отсутствие вычислительных ресурсов для правильного запуска или запуска программы
- Поврежденные файлы или записи реестра программы
- Компьютер, зараженный вредоносным ПО
- Несовместимость с версией операционной системы
- Конфликт с другой программой
Делать?
Если одна из программ на вашем компьютере внезапно выключился и вы получаете сообщение о том, что он перестал работать, пора принимать решения и выяснять, что произошло, чтобы исправить это. Если это случилось с вами впервые, вы можете просто попробовать откройте программу снова после перезапуска системы, но если это происходит с вами не в первый раз, очевидно, что есть проблема, выходящая за рамки чего-то временного.
Шаг 0: Подождите
В этом случае вы можете подождать, пока программа ответить еще раз. Это может занять несколько минут, секунд или нет. В последнем случае попробуйте перейти на Диспетчер задач Windows в заставить завершите процесс, а затем снова откройте приложение, чтобы проверить, работает ли оно.
Если программа зависла и вы не закрываете ее никаким другим способом, сделайте это, нажав Control + Alt + Del, чтобы перейти к диспетчеру задач и закрыть его.
Это может решить проблему на мгновение, поэтому, если вы торопитесь, это пойдет вам на пользу, но если это по какой-либо причине, лучше всего ее решить.
Шаг 1. Откройте сразу меньше программ
Если проблема связана с нехваткой ресурсов компьютера, одно из решений может заключаться в том, чтобы не открывать так много программ одновременно. Вы можете настроить при запуске так что открываются только основные, так как у вас может быть несколько в фоновом режиме, которые вы не используете или знаете, что они есть, но вы также можете закрыть программы которые вам не нужны в диспетчере задач в данный момент.
Здесь вы увидите не только имеющиеся у вас программы, но и ЦП и память что каждый из них потребляет, а также общее потребление. Если вы видите, что значения высокие, начинайте закрывать программы. Если это происходит с вами часто, возможно, ваш компьютер не поддерживает имеющуюся у него рабочую нагрузку. Так что либо вы используете меньше приложений одновременно, либо ищете альтернативы, либо пришло время улучшить свою команду.
Шаг 2. Обновите Windows
Одним из первых шагов, которые следует предпринять в этом случае, является обновление системы до самая последняя версия выпущенный операционной системой. Это может решить вашу проблему с конкретной программой и общей безопасностью системы.
Чтобы обновить систему, вам нужно перейти на Настройки . Там ищи Обновление и Безопасность (Центр обновления Windows, резервное восстановление). Там в левой верхней части экрана выбираете Центр обновления Windows . Если ваша система не обновлена, будет указано, что вам нужно перезагрузить (вы можете запланировать перезагрузку), и даже будет предложена новая опция для загрузки и установки обновления (с информацией о новостях об обновлении.
Если у вас есть ожидающее обновление, перезагрузитесь, а затем вернитесь к настройкам, чтобы Скачайте и установите следующую версию Windows. Если вы не видите никаких вариантов, попробуйте поискать обновления Windows, чтобы узнать, найдете ли вы их. В противном случае ваша система уже обновлена, и вам не нужно ничего делать. Вероятно, проблема не в этой причине. Если вы устанавливаете новое обновление, убедитесь, что после этого все в порядке, потому что этого может быть достаточно.
Шаг 3. Обновите драйверы
Проблема может быть связана с старый водитель для одного из компонентов компьютера. Поэтому рекомендуется также обновить драйверы. Вам просто нужно пойти в Диспетчер устройств , в Панели управления (если вы не можете его найти, перейдите к поиску в меню Пуск Windows) и правой кнопкой мыши дайте каждому из компонентов оборудования Обновить драйвер .
Шаг 4. Удалите вредоносное ПО
Еще одна важная проверка, гарантирующая целостность и безопасность вашего компьютера и содержащихся на нем данных, - устранение возможное вредоносное ПО что может заразить его.
Вы можете запустить Defender для Windows сканирование, антивирус с защитой от вредоносных программ или специальная программа для устранения этих проблем с безопасностью. Если на вашем компьютере есть вредоносный код, вы можете устранить его и тем самым решить проблему, если это связано с этой причиной.
Мы рекомендуем сделать глубокий анализ чтобы программа проверяла все диски на наличие вредоносных программ, так как быстрое сканирование может не все найти. Чтобы использовать антивирус Windows, вам нужно перейти в Обновление и безопасность, там Безопасность Windows. В антивирусе вы можете запросить полную проверку компьютера, дать проверить сейчас и дождаться, пока он подействует. Это может занять некоторое время, так что наберитесь терпения.
Если вы собираетесь использовать другой антивирус или программу безопасности, также выполните глубокое сканирование. Вы можете найти его на самом значке приложения или в том же разделе безопасности Windows в качестве альтернативы Защитнику. Если ваш антивирус не активен, активируйте его.
Шаг 5. Воспользуйтесь средством устранения неполадок
Если вы идете в Настройки опять же, в разделе "Поиск настройки" напишите решение . Это будет казаться проверять состояние оборудования и решать проблемы .
Там появятся существующие проблемы, которые их решат. Если появляется сообщение о том, что проблема не обнаружена, возможно, это не так. Если вы пропустили предупреждение, просто следуйте инструкциям.
Шаг 6. Восстановите компьютер
Вы можете восстановить компьютер, не затрагивая файлы в Восстановление (из предыдущего раздела о решении проблем вы можете получить к нему доступ сейчас). Таким образом, вы вернетесь в предыдущее состояние, в котором программа работала нормально, но не повлияла на ваши фотографии или документы. Это самый радикальный шаг, поэтому лучше всего выполнить другие проверки, указанные выше, если вы хотите пропустить этот шаг до последнего.
Шаг 7. Удалите последнее обновление.
Так же, как мы советуем вам попытаться установить последнее обновление Windows, если ваша система уже была обновлена, а обновление было последним, проблема может быть связана с этим. Это может повлиять на разные программы или вызвать различные проблемы в работе, хотя это не обычное явление.
Если вы видите, что программное обеспечение начинает вылетать вскоре после обновления вашей версии Windows, проблема может быть связана с этим. Вы должны выполнить те же действия, что и при обновлении. Перейти к Обновление и безопасность, затем Центр обновления Windows и Просмотр журнала обновлений (внизу страницы). Там вы найдете опцию Удалить обновления.
Шаг 8: проблемы совместимости
Если проблема вызвана конкретной программой, лучшим решением будет удалить его . Тогда ты можешь переустановить его чтобы увидеть, решена ли она. Если это так, возможно, ранее во время установки произошел внутренний сбой, который повлиял на операционную систему.
Чтобы удалить программу, необходимо перейти в панель управления компьютера, в опцию «Программы». Там вам нужно нажать на Удаление программ . Выберите конкретную программу из списка, щелкните правой кнопкой мыши и Удалить опция появится. Вы подтвердите это, и вы удалите программу в кратчайшие сроки.
Чтобы переустановить его, вам просто нужно выполнить обычный процесс, но убедиться, что он не дает сбоев на каком-либо конкретном шаге. Это может решить проблему.
Шаг 9: проверка системных файлов
Запустите Средство проверки системных файлов , инструмент для исправления поврежденных системных файлов, которые могут быть причиной ошибок в программах.
Вы можете сделать это с помощью SFC, нажав клавиши Win + X и выбрав Командная строка (Админ) из меню. Вы можете найти командную строку в поисковой системе Windows и запустить ее. как администратор (щелкните правой кнопкой мыши, чтобы увидеть параметр). Там это указывает sfc / scannow и ударил Enter ключ. Если у вас не работает, еще раз проверьте, запустили ли вы его от имени администратора (иногда мы забываем).
Сканирование займет 15 минут или больше. После завершения сканирования он сообщит вам, обнаружил ли он поврежденные файлы и отремонтировал их. По завершении закройте и перезапустите Windows. Поскольку это займет время, вы можете продолжать заниматься другими делами, пока выполняется сканирование.
Шаг 10: Анализ DISM
Вы можете попробовать запустить сканирование DISM, если это не сработает. Вам просто нужно открыть Командная строка от имени администратора и поместите DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth и нажмите Enter, чтобы запустить команду. Тестирование DISM также занимает 15 и более минут. Не прерывайте и не закрывайте его. Поскольку это займет время, вы можете продолжать заниматься другими делами, пока выполняется сканирование.
Шаг 11: Тест с помощью Check Disk
Вы также можете проверить целостность дисков с помощью Check Disk , устройство, используемое для анализа, проверки и ремонта запоминающих устройств или жестких дисков компьютера. Снова откройте командную строку и введите chkdsk C: / V. Это займет несколько минут, и он сообщит вам, есть ли ошибки на вашем диске.
Шаг 12. Проверьте наличие проблем с памятью
Вы также можете проверить, не вызвана ли ошибка проблемой памяти на вашем компьютере. Для этого вам просто нужно дать Win + R и при выполнении написать следующую команду mdsched.exe . Если есть какие-либо ошибки, он сообщит вам о их существовании и способах их устранения.
Возможно, вам придется обновить или отремонтировать свой Оперативная память в этом случае. Если он начинает доставлять вам проблемы по этой причине, было бы целесообразно сэкономить на новом с большей емкостью.