Обновление 2020 мая , Версия 2004 Windows 10 был с нами уже несколько недель. Это последняя версия операционной системы, которая содержит множество изменений, улучшений и исправлений. Прежде всего, количество пользователей с проблемами при установке этой новой версии операционной системы намного меньше, чем количество пользователей с проблемами в предыдущих версиях. Однако это не означает, что в новой версии операционной системы нет проблем как при установке новой версии, так и после ее установки при использовании новой версии операционной системы 2004 года.
Новое обновление мая 2020 года будет доступно пользователям. Это означает, что пользователи, которые имеют современное оборудование и не используют потенциально несовместимое программное обеспечение, уже получают новую версию. И другие пользователи будут постепенно получать его в течение следующих нескольких недель.
Если мы уже видим новую версию операционной системы в Центре обновления Windows, это означает, что она уже готова к использованию и что у нас потенциально не должно быть проблем. Однако это не тот случай.
Ошибка 0x80073712 при установке версии 2004 Windows 10
Один из самых частых ошибка сообщения, с которыми сталкиваются пользователи при попытке обновления до этой новой версии Windows, содержатся в сообщении 0x80073712. Даже не Microsoft предоставил подробную информацию об этом сообщении об ошибке, но все указывает на то, что это проблема совместимости, особенно с некоторым внутренним файлом Windows, который должен быть поврежден.
К счастью, пользователи, которые видят это сообщение об ошибке на своих компьютерах, могут легко его исправить.
Перезагрузите компьютер
Для этого первым делом перезапустите Windows. Не выключайте и не включайте, а перезапускайте. Когда Windows запустится снова, мы должны проверить, продолжает ли появляться ошибка, или установка обновления от мая 2020 года уже начинается без проблем.
Используйте DISM
В случае, если обновление все еще не работает, следующее, что нужно сделать, это попытаться восстановить установку Windows. Для этого самый простой и быстрый способ - использовать команду DISM для восстановления Windows. Эта команда проанализирует состояние текущей установки нашего ПК и, если она обнаружит какой-либо поврежденный или поврежденный файл, позволит автоматически восстановить его.
Сбросить Windows
У нас все еще могут быть проблемы с установкой этой новой версии Windows. И в этом случае все указывает на проблему совместимости с драйвером или с конкретной программой.
На данный момент, что мы должны сделать, это попытаться восстановить нашу Windows. Мы можем выбрать варианты, чтобы сохранить наши данные или полностью восстановить Windows, чтобы стереть все данные и начать с нуля.
После перезагрузки компьютера ошибка 0x80073712 должна была исчезнуть из Центра обновления Windows.
Инструмент создания медиа не открывается
Ошибка Центра обновления Windows 0x80073712 - не единственная проблема, с которой сталкиваются пользователи, пытающиеся установить новую версию операционной системы. Одна из альтернатив обновления Windows 10, если мы не хотим использовать Центр обновления Windows, - это использование средства создания мультимедиа.
Этот инструмент, разработанный Microsoft, отвечает за упрощение процесса загрузки и установки новой версии. Однако некоторые пользователи считают, что эта программа не открывается.
Если у нас возникли проблемы с открытием этого мастера, нам следует запустить его вручную с разрешениями администратора. Когда мы запускаем файл программы в первый раз, даже если мы не видим предыдущий снимок экрана, все программы извлекаются в следующий каталог: C> $ Windows. ~ BT> Источники.
Итак, что мы должны сделать, это запустить файл » setupprep.exe Находится внутри этого каталога с разрешениями администратора, чтобы начать установку новой версии операционной системы.
В любом случае мы не рекомендуем принудительно устанавливать май 2020 года, если он не отображается в Центре обновления Windows. Лучше дождаться появления новой версии, когда она должна прибыть. Это избавит нас от неприятностей.
Другие известные ошибки в обновлении от мая 2020 года
В дополнение к предыдущим проблемам, мы не можем забыть о других проблемах, которые продолжают влиять на пользователей, которые обновили эту новую версию. Проблемы, которые Microsoft подтвердила и признала:
- Проблемы с подключением устройств Bluetooth. Сбой, связанный с драйверами Realtek, не позволяет нам подключиться к этим устройствам.
- Ошибки с аудио драйверами. Пользователи с драйверами Conexant ISST, Conexant или Synaptics испытывают на своих ПК всевозможные ошибки, связанные со звуком.
- Языки IME не работают.
- Компьютеры с iGPU имеют проблемы с переменной частотой обновления игр, особенно в DirectX 9.
- Не удалось отключить доки Thunderbolt.
- Функции Always On и Always Connected на некоторых устройствах вызывают проблемы в сети.
- Программы и игры с распространяемой функцией GameInput не могут использовать мышь.
- Ошибки и проблемы обновления или запуска компьютера с нуля при использовании драйверов aksfridge.sys или aksdf.sys.
- Отказ от использования старых драйверов NVIDIA.
- Вторичные экраны становятся черными.
- Проблемы с драйверами Synaptics ThinkPad UltraNav.
- Желтое предупреждение появляется на дисках Bitlocker.
- Приложение «Кино и ТВ» плохо работает с графикой AMD.
- Клавиша F11 не работает на некоторых моделях ноутбуков.
- Синие скриншоты при выходе из подвески.
Если у нас есть какие-либо из этих проблем, и мы не можем продолжать использовать ПК в обычном режиме, мы рекомендуем вам удалить версию Windows 2004 10 года и вернуться к предыдущей версии.