Возникла серьезная проблема на Google пикселей устройства, и это то, что звонки терпят неудачу когда они наиболее необходимы. В частности, при возникновении чрезвычайной ситуации. Хотя это происходит уже некоторое время, это очень важный сбой из-за серьезности невозможности позвонить в критические моменты.
В телефонах фирмы Google есть функция автоматического вызова в экстренных случаях, и неудобство проявляется и там, оставляя преимущество под вопросом. Это случалось и раньше, и Google исправлял это так быстро, как только мог, однако теперь это проблема возникает снова с большей силой , и это еще не исправлено.
Есть проблемы, которые хотя и важны, но с которыми можно жить, например, те, о которых мы уже сообщали в этих устройствах, например, чрезмерное потребление батареи, которое остается нерешенным даже после обновления до последней версии операционной системы. Но аварийные вызовы важны и могут произойти больше, чем мы себе представляем.
Проблемы со звонком в экстренных ситуациях
В ноябре прошлого года появились сообщения о Google Pixel 3 работает Android 11 поскольку Verizon не может сделать экстренный вызов в США. Google провел расследование и указал, что проблема возникла из-за того, что Microsoft Команды установлены, даже без запуска сеанса, что любопытно, потому что не у всех затронутых было это приложение.
Кроме того, они обнаружили, что проблема потенциально затрагивает многих других людей, использующих Android 10 и выше. Они выпустили обновление до Microsoft Teams чтобы исправить эту проблему.
In июле 2022 , аналогичная проблема снова появилась на новых моделях Google Pixel 6 и 6 Pro. . Google быстро распознал это и выпустил обновление в начале прошлого месяца, чтобы решить эту проблему.
С тех пор прошло не так много времени, появились новые сообщения о та же проблема с экстренным вызовом. Теперь это также повлияет на Google Пиксель 6а. Эта проблема возникает в Австралии не впервые, хотя последние данные о ней есть. Это все еще находится на стадии расследования.
Хотя это явно не сбои, которые случаются каждый день, экстренных вызовов тоже нет каждый день, а это как раз те, где мы больше всего в этом нуждаемся.
Жалобы накапливаются.
Несколько пользователей выразили недовольство невозможность совершения звонков в экстренной ситуации , когда трудно взять трубку или даже набрать номер телефона, чтобы попросить о помощи.
Этот пользователь жалуется на отсутствие возможность сделать экстренный вызов на свой мобильный в любом случае:
Когда я звоню в экстренные службы, я попадаю на экран набора номера, который показывает мое местоположение и, кажется, на самом деле не набирает номер. Это была настоящая чрезвычайная ситуация, и мне пришлось переключиться на жену. iPhone. Это очень беспокоит.
Другой сетует, что он даже не забивает:
Я видел предыдущие отчеты, но симптомы моего телефона не соответствуют зависанию/бутлупу, он просто не набирал номер (нет гудков или чего-то еще), несмотря на ожидание более минуты, поэтому я остановил вызов и воспользовался своим телефоном. жена. Я в Австралии. Я пытался набрать 000.
Есть много стран и ситуаций, когда это решение было повторено:
То же самое случилось со мной менее часа назад. Нашла на тротуаре избитую девушку, через некоторое время попыток уговорить ее обратиться к фельдшеру, она потеряла сознание. Я сразу же попытался позвонить по номеру 000. Он показал мое местонахождение, номер телефона, я думаю, еще какие-то детали и сказал набери или позвони, точно не помню.
Через минуту или две мне удалось позвонить незнакомцу. Это было шокирующим. До сих пор у меня был ужасный опыт с моим пикселем, но это последняя капля. Эти минуты могли буквально стоить кому-то жизни. Я в ярости.
Мы надеемся, что он будет решен как можно скорее
Кажется, есть еще долгий путь, чтобы решить эту серьезную проблему Google с этими фирменными устройствами. Мы надеемся, что Google как можно скорее, потому что неисправность этого сервиса может стоить кому-то жизни, как уже сказали некоторые люди. Но прежде всего потому, что бренд оставляет своих пользователей «брошенными», когда они больше всего в этом нуждаются.
Хорошей новостью является то, что Google недавно сообщил, что Android 14 дебютирует с поддержка спутниковой связи такое как AppleEmergency SOS через спутниковый инструмент, но без необходимости в новом оборудовании. Хотя на данный момент это не решает проблемы, возникающие в некоторых пикселях при совершении экстренных вызовов, было бы интересно бороться с ними в будущем.
