Проблемы с Bluetooth в Windows 10: как это исправить

В нашей команде есть много причин и проблем, связанных с Bluetooth или синхронизацией с другими устройствами. Для каждой рассматриваемой проблемы нам нужно будет найти возможное решение, однако, прежде всего, будет лучше выполнить определенные базовые проверки, которые могут помочь нам решить нашу проблему или определить, что ее вызывает и как мы можем ее решить.

Начальные проверки

Если мы настраиваем новое устройство, а Bluetooth не появляется, то мы должны проверить его характеристики, чтобы убедиться, что оно имеет функцию Bluetooth. Точно так же важно, чтобы мы проверили, что Bluetooth нашего ПК активирован как Что ж. В Windows 10 мы можем открыть страницу настроек и перейти к Устройства> Bluetooth и другие устройства и убедитесь, что Bluetooth правильно активирован.

Также удобно проверить, что устройство Bluetooth правильно активировано, заряжено и что оно в пределах досягаемости нашего компьютера. Если это так, но наша команда не обнаруживает, мы можем попытаться отключить устройство , подождите несколько секунд и активируйте его снова, чтобы проверить, распознается ли это нашей системой.

Еще одной проверкой, которая должна быть выполнена прежде всего, является состояние Bluetooth на нашем ПК. В частности, это параметры, которые мы должны рассмотреть:

• Режим полета отключен : убедитесь, что режим полета отключен в разделе «Настройки»> «Сеть и Интернет»> «Режим полета».
• Блютуз : Попробуйте отключить и повторно подключить Bluetooth к нашему ПК, выбрав «Настройки»> «Устройства»> «Bluetooth и другие устройства»> «Bluetooth».
• Удалите подключенное устройство и подключите его снова : Для этого перейдите в «Настройки»> «Устройства, Bluetooth и другие устройства»> «Bluetooth», выберите устройство, с которым у нас возникли проблемы с подключением, и нажмите «Удалить устройство». Затем пытаемся подключиться к нему снова.

Излишне говорить, что работает Устранение неполадок Bluetooth это одна из первых вещей, которые мы должны сделать, если не знаем, в чем заключается наша настоящая проблема. Таким образом, автоматически и прозрачно для нас, решатель попытается обнаружить любую проблему и найти соответствующее решение.

Для этого все, что вам нужно сделать, это открыть страницу конфигурации системы и перемещаться по Обновление и безопасность> Устранение неполадок и запустите средство устранения неполадок Bluetooth.

Наконец, что не менее важно, еще одна из основных проверок заключается в проверьте установленные драйверы на компьютере. Любое обновление до Windows 10 могло повредить драйвер Bluetooth компьютера или иметь устаревшую версию драйвера. Поэтому рекомендуется проверять наличие автоматических обновлений драйвера Bluetooth.

Для этого мы открываем Диспетчер устройств из меню Win + X, а затем выбираем адаптер Bluetooth, чтобы щелкнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать опцию Обновить драйвер> Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера , Мы следуем за шагами и близко к финишу.

Затем нам остается только перезагрузить компьютер и проверить, были ли решены проблемы с Bluetooth в Windows 10.

Устранение неполадок с Bluetooth в Windows 10

Если после выполнения этой серии первоначальных проверок у нас по-прежнему возникают проблемы, это наиболее распространенные ситуации, с которыми мы можем столкнуться, и действия, которые необходимо предпринять для их решения.

Bluetooth не работает или значок отсутствует

В случае, если Bluetooth не работает или сам значок отсутствует в системе, проблема могла возникнуть после установки любого обновления Windows 10, после обновления до последней версии операционной системы Microsoft с версии выше или из-за Bluetooth сам не появляется в диспетчере устройств.

Если мы обнаружим какую-либо из этих ситуаций раньше, мы должны попытаться решить ее:

• Запустите Устранение неполадок Bluetooth ОС Windows 10.
• Удалить адаптер Bluetooth из диспетчера устройств и переустановите его.
• Если это не исправлено, мы можем отправить ошибку в Системе. Центр обратной связи .

Проблемы с аксессуарами Bluetooth

Если мы можем правильно включить Bluetooth, потому что у нас есть проблемы при сопряжении устройства, это то, что мы можем попытаться решить в каждом случае:

• Клавиатура, мышь или карандаш :
  • Если вы запрашиваете у нас ПИН-код для использования устройства, но мы не знаем, что это такое, мы должны найти его в документации к самому устройству или попробовать 0000 or 1234 .
  • В случае, если вы запрашиваете ПИН-код, но мы не видим место, где мы должны его ввести, мы должны попытаться ввести 0000 с помощью клавиатуры Bluetooth и нажмите Enter.
  • Мы также можем попробовать удалить устройство и снова подключить его Настройки> Устройства> Bluetooth и другие устройства> Удалить устройство.

• Аудио :
  • Если проблемы возникают при подключении аудиоустройства Bluetooth, мы должны убедиться, что устройство находится в пределах досягаемости ПК и что звук воспроизводится через устройство Bluetooth. Для этого на странице конфигурации мы переходим в раздел «Система»> «Звук» и в поле «Выбрать устройство вывода» выбираем устройство Bluetooth.
  • Если устройство отображается правильно, но мы не можем слышать звук , мы должны убедиться, что он подключен. Мы открываем страницу конфигурации и переходим к параметру «Устройства»> «Bluetooth и другие устройства», а в разделе «Bluetooth» выбираем само устройство и нажимаем «Подключить».
  • Если мы все еще не решим проблему, мы можем попробовать расставание и сопряжение аудио Bluetooth устройство снова .
  • Если устройство подключено, но качество звука не очень хорошее , тогда нам нужно будет убедиться, что звук воспроизводится устройством. Мы открываем страницу Configuration> System> Sound и в разделе Choose the output device выбираем устройство bluetooth.

• • Проблема сохраняется, мы можем попытаться отключить все это может быть использование соединения Bluetooth или проверить, что стерео режим выбранного устройства. Для этого мы нажимаем на иконку динамика в системном трее, разворачиваем вкладку и убеждаемся, что выбрана опция Stereo. Если эта опция недоступна, мы можем попробовать отсоединить и снова подключить устройство и проверить, появляется ли эта опция сейчас.
  • If регуляторы громкости Bluetooth не работают после установки обновления системы мы должны убедиться, что мы установили последние доступные обновления в Центре обновления Windows, или вручную отключить функцию абсолютного тома, для чего нам нужно будет внести изменения в реестр Windows 10. Для этого мы откроем команду окно приглашения с правами администратора и запустите команду reg add HKLMSYSTEMControlSet001ControlBluetoothAudioAVRCPCT / v ОтключитьAbsoluteVolume / t REG_DWORD / d 1 / f , Затем мы перезагружаем компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

• Другое :
  • Если мы перепробовали все вышеперечисленное, но не смогли решить проблему, или это другая ошибка, то лучше связаться с Windows 10 Центр обратной связи представить проблему.