Вы можете этого не знать, но помимо юридических гарантий на продукцию, Apple также есть несколько бесплатные программы замены открыть. Они затрагивают определенные партии устройств, которые по какой-то причине имеют заводской брак. Компания ремонтирует или заменяет их бесплатно даже если они не гарантийные . В этом посте мы рассмотрим все те, которые открыты сегодня.
Устройства, которые Apple ремонтирует/обменяет бесплатно
Ниже мы оставим вам список устройств, которые включены в эти планы, а также проблемы, которые они должны иметь. Для вступления в программу помимо выполнения этих требований необходимо запросить встречу в официальной техподдержке Apple или в SAT, как если бы это был очередной ремонт.
iPhone
- iPhone 6 плюс:
- Затрагиваемые модели: любые.
- Проблема: неисправность сенсорной панели.
- Решение: замена экрана.
- iPhone 6с/6с Плюс:
- Затронутые модели: произведены в период с октября 2018 г. по август 2019 г.
- Проблема: устройство не включается или не включается.
- Решение: замена айфона.
- iPhone X
- Затрагиваемые модели: любые.
- Проблема: тачпад частично или полностью выходит из строя, периодически или постоянно.
- Решение: замена экрана.
- iPhone 11:
- Затронутые модели: произведены в период с ноября 2019 г. по май 2020 г.
- Проблема: глючит сенсорная панель.
- Решение: замена экрана.
- iPhone 12 и iPhone 12 Pro:
- Затронутые модели: произведены в период с октября 2020 г. по апрель 2021 г.
- Проблема: Нет звука из основного динамика дисплея при совершении или приеме вызовов.
- Решение: замена динамика.
IPad
- iPad Air (3-го поколения):
- Затронутые модели: произведены в период с марта 2019 г. по октябрь 2019 г.
- Проблема: экран постоянно гаснет или излучает странные вспышки.
- Решение: замена терминала.
MacBook
- MacBook, MacBook Air и MacBook Pro:
- Затрагиваемые модели: выпускаются с 2016 года.
- Проблема: у клавиатуры бабочки есть проблемы.
- Решение: замена клавиатуры.
- MacBook Про (13″ — 2016):
- Затронутые модели: произведены в период с октября 2016 г. по февраль 2018 г.
- Проблема: Подсветка дисплея имеет постоянные или прерывистые яркие точки и/или вообще перестает работать.
- Решение: замена экрана.
- MacBook Pro (13″ — без сенсорной панели — 2016 г.):
- Затронутые модели: произведены в период с октября 2016 г. по октябрь 2018 г.
- Проблема: проблемы с аккумулятором.
- Решение: замена батареи.
- MacBook Pro (13″ — без сенсорной панели — 2017 г.):
- Затронутые модели: произведены в период с июня 2017 г. по июнь 2018 г.
- Проблема: Неисправный SSD, приводящий к потере данных
- Решение: замена диска.
- Макбук Про (15″ — 2015 г.):
- Затронутые модели: произведены в период с сентября 2015 г. по февраль 2017 г.
- Проблема: перегрев аккумулятора.
- Решение: замена батареи.
Apple Watch
- Apple Watch Series 2 (алюминий):
- Затронутые модели: произведены в период с сентября 2016 г. по сентябрь 2017 г.
- Проблема: Трещины образуются с одной стороны и распространяются по экрану.
- Решение: замена экрана или замена Apple Watch.
- Apple Watch Серия 2 (Найк):
- Затронутые модели: произведены в период с октября 2016 г. по октябрь 2017 г.
- Проблема: Трещины образуются с одной стороны и распространяются по экрану.
- Решение: замена экрана или замена Apple Watch.
- Apple Watch Series 3 (алюминий):
- Затронутые модели: произведены в период с сентября 2017 г. по сентябрь 2019 г.
- Проблема: Трещины образуются с одной стороны и распространяются по экрану.
- Решение: замена экрана или замена Apple Watch.
- Apple Watch Series 3 (Найк):
- Затронутые модели: произведены в период с октября 2017 г. по сентябрь 2019 г.
- Проблема: Трещины образуются с одной стороны и распространяются по экрану.
- Решение: замена экрана или замена Apple Watch.
AirPods
- АирПодс Про:
- Затрагиваемые модели: изготовлены до октября 2020 г.
- Проблема: щелкающие или статические звуки и/или проблемы с шумоподавлением.
- Решение: замена обоих слуховых аппаратов.
Аксессуары
- Чехол Smart Battery Case для iPhone XS/XS Max и XR:
- Затрагиваемые модели: произведены в период с января 2019 г. по октябрь 2019 г.
- Проблема: чехол не заряжается или заряжается с перерывами и/или не может правильно зарядить iPhone.
- Решение: замена аксессуара.
- Адаптер питания США:
- Затронутые модели: продавались в период с 2003 по 2010 год вместе с Mac, iPhone, iPad и iPod.
- Решение: замена адаптера.
- Европейский адаптер питания (5 Вт):
- Затронутые модели: продано с октября 2019 г. по сентябрь 2015 г. вместе с iPhone 3GS, 4 и 4s.
- Проблема: он не обеспечивает питание.
- Решение: замена адаптера.