017 в Telegram и WhatsApp: консультации и помощь по кибербезопасности

Все больше и больше Испанцы образованный в информационная безопасность , но, несмотря на это, всегда есть те, кто попадает на мошенничество. Даже если вы все сделаете правильно, есть компании, которые не заботятся о защите своих баз данных, и они в конечном итоге становятся уязвимыми, как это недавно произошло с Phone House. По этой причине 017 это теперь модернизирован, чтобы вам было удобнее отвечать на ваши вопросы о информационная безопасность .

Этот бесплатный номер был запущен в феврале 2020 года с целью ответить на вопросы о кибербезопасности, конфиденциальности, цифровом доверии, безопасном и ответственном использовании Интернета и технологий. Номер предлагает уход за компании, граждане, родители, несовершеннолетние и педагоги.

017 в Telegram и WhatsApp: консультации

017 достигает Telegram и WhatsApp.

Однако, как бы легко это ни было, многие пользователи предпочитают направлять запросы в письменной форме. По этой причине Национальный институт кибербезопасности (INCIBE) запустила новые формы общения через WhatsApp и Telegram чат каналы, доступные с 9:00 утра до 21:00 ночи.

В тех 12 часа ежедневная доступность, эта услуга будет предлагать преимущества доступности для граждан, испытывающих трудности со связью, например, тех, у кого проблемы со слухом, которые не могут использовать телефонный звонок.

Чтобы связаться с INCIBE через WhatsApp, необходимо добавить номер 900 116 117 в контактной книге, а затем начните чат. В Telegram у нас это проще, так как все, что вам нужно сделать, это найти псевдоним @INCIBE017 чтобы иметь возможность связаться с ним и начать разговор.

Сообщения, которые мы делаем по этим номерам, осуществляются в режиме реального времени, и специалисты, отвечающие за обслуживание, персонализируют консультацию и предлагают соответствующий ответ для каждого случая. В обоих случаях разговоры зашифрованы и частный, гарантия безопасности их содержания. Мы также можем настроить конфиденциальность Telegram для большей безопасности.

Почти 50,000 XNUMX запросов всего за год

Согласно данным INCIBE, с момента запуска в феврале 47,503 года сервис атаковал 017 2020 запроса через XNUMX, что составляет в среднем около 100 ежедневных запросов . Из этих запросов 39,206 8,297 были отправлены по телефону, XNUMX XNUMX - по телефону. e-mail через свой веб-сайт. По этой причине у нас теперь есть три различных механизма для связи с ними в случае возникновения каких-либо проблем или сомнений в этом отношении.

Услугу можно использовать, например, в случае, если нас взломали или украли деньги. В таких ситуациях помощники будут направлять нас во всем, что нам нужно сделать, например, аннулировать банковские карты, сообщить об этом в полицию и т. Д. Консультации экспертов по кибербезопасности охватывают множество аспектов, включая технические, психосоциальные и юридические аспекты.