Windows Defender nu se deschide – Cum se remediază

Microsoft a introdus propriul sistem de securitate gratuit în ferestre din 10 și Windows 11 cu ajutorul cărora ne putem proteja computerele de viruși și programe malware. Acest antivirus cunoscut sub numele de Windows Defender poate fi o opțiune mai mult decât eficientă pentru a ne menține securitatea și confidențialitatea în siguranță atunci când navigăm pe internet fără a fi nevoie să apelăm la software terță parte.

Windows Defender nu se deschide – Cum se remediază

În prezent, există utilizatori care se confruntă cu probleme cu antivirusul Microsoft. Ne referim la faptul că unii utilizatori nu pot deschide setările Windows Defender atât în ​​versiunile interne, cât și în cele finale ale Windows 11, precum și în Windows. Prin urmare, atunci când încearcă să acceseze această secțiune, sistemul de operare solicită să caute o aplicație pentru a deschide linkurile Windows Defender. Inutil să spun că acesta este un bug deoarece antivirusul este deja integrat.

Eroare la pornirea Windows Defender

Mai exact, principala problemă este că, atunci când faceți clic pe Deschideți securitatea Windows se afișează o fereastră pop-up. Ne cere să căutăm o aplicație în magazinul Microsoft pentru a deschide link-ul Windows Defender, în ciuda faptului că este deja integrat în sistemul de operare.

Deja în Windows 10 ca și în lansarea Windows 11, ambele sisteme au avut probleme cu Windows Defender , care au variat foarte mult, după livrarea diferitelor versiuni ale sistemului. De exemplu, s-a raportat că utilizatorii trebuie să activeze manual protecția antivirus în timp real de fiecare dată când sistemul de operare este pornit. În același timp, o altă problemă raportată se referă și la dezactivarea trimiterii automate a mostrelor după fiecare repornire a computerului.

Pași de depanare

Dacă avem probleme la pornirea corectă a Windows Defender atât în ​​Windows 10, cât și în Windows 11, putem folosi următoarele acțiuni pentru a o rezolva.

Verificați fișierele de sistem cu SFC și DISM

Dacă Windows Defender eșuează, putem alege să efectuăm o scanare a sistemului de fișiere pe sistem pentru a verifica dacă totul este corect sau dacă există un fișier corupt care îl împiedică să pornească corect. Pentru a face acest lucru, vom folosi mai întâi instrumentul SFC și apoi instrumentul DISM.

Primul lucru va fi să activăm Command Prompt pentru care scriem cmd în caseta de căutare din meniul Start și să îl rulăm cu drepturi de administrator. Apoi introducem următoarea comandă și apăsăm Enter.

sfc /scannow

Executați SFC Scannow în simbolul sistemului

Odată executată, așteptăm finalizarea scanării, ceea ce poate dura timp, așa că trebuie să avem răbdare. În cazul găsirii oricărui fișier de sistem corupt, acest instrument îl va repara, astfel încât să putem verifica dacă Windows Defender este deteriorat sau nu.

În cazul în care SFC nu poate rezolva problema, încercați să efectuați o scanare cu instrumentul DISM. Pentru a face acest lucru, din fereastra Command Prompt, rulați ca administrator, introduceți următoarea comandă și apăsați Enter.

DISM /Online /Cleanup-Image /restoreHealth

Ejecutar DISM RestoreHealth

Din acest moment va începe scanarea, care poate dura până la 20 de minute. Odată terminat, verificăm dacă problema persistă, altfel trecem la următoarea soluție.

Utilizarea Windows PowerShell

O altă soluție posibilă la această problemă enervantă Windows Defender este utilizarea instrumentului de linie de comandă PowerShell. Pentru a face acest lucru trebuie să scriem PowerShell în caseta de căutare din meniul Start și executați-l cu drepturi de administrator. Odată ce apare fereastra, trebuie să scriem următoarea comandă și să apăsăm Enter:

Get-AppxPackage Microsoft.SecHealthUI -AllUsers | Reset-AppxPackage

Executați comanda în Windows PowerShell

Odată făcut acest lucru, ar trebui să rezolve problema la deschiderea antivirusului Windows, așa că închidem PowerShell și repornim sistemul pentru a-l verifica. Dacă nu, trecem la următoarea opțiune pentru a o rezolva.

Verificați setările Editorului de politici

Indiferent dacă avem Windows 11 sau versiunile Pro și Enterprise ale Windows 10, putem face modificări sistemului utilizând Editorul de politici de grup local. Este posibil ca Windows Defender să nu funcționeze pentru că am făcut unele modificări aici, așa că trebuie să verificăm dacă este corect.

Pentru a face acest lucru, apăsați comanda rapidă de la tastatură Windows + R pentru a lansa comanda Run. Aici scriem gpedit.msc și apăsați Enter sau butonul OK. Odată înăuntru, navigăm către următorul traseu:

Configuración del equipo / Plantilla administrativa / Componentes de Windows / Antivirus de Microsoft Defender

Aici facem dublu clic pe secțiune Dezactivează Microsoft Defender Antivirus .

Dezactivați Antivirus Microsoft Defender

În noul ecran marchem opțiunea Neconfigurat și faceți clic pe Aplicare și OK pentru a salva modificările. Repornim computerul și verificăm dacă Windows Defender rulează deja corect.

Verificați setările de registry

De asemenea, va fi necesar să se verifice dacă nu a fost făcută o modificare a registrului în cazul în care utilizarea Windows Defender a fost dezactivată. Este posibil să fi fost cauzat de instalarea unui alt software antivirus care, pentru a evita conflictul, dezactivează instrumentul Microsoft.

Pentru a face acest lucru, vom apăsa comanda rapidă de la tastatură Windows + R pentru a lansa comanda Run. Aici, tastăm regedit și apăsăm butonul Enter sau OK. Odată ce registrul este deschis, trebuie să navigăm la următoarea adresă:

HKEY_LOCAL_MACHINE / SOFTWARE / Policies / Microsoft / Windows Defender

Editor de înregistrare DisableAntiSpyware. vitejie 0

Aici trebuie să găsim DisableAntiSpyware cheie. Dacă nu există, îl putem crea făcând clic dreapta pe Windows Defender și selectând New și DWORD Value (32 de biți) și dându-i numele DisableAntiSpyware. Facem dublu clic pe el și setăm datele valorii la 0.

Închidem Editorul și repornim computerul pentru a verifica dacă Windows Defender rulează deja corect.

Restabiliți Windows la o versiune anterioară

Dacă în acest moment Windows Defender încă nu funcționează, putem alege să restabilim Windows la o versiune anterioară pe care am salvat-o unde antivirusul Microsoft a funcționat perfect.

Pentru a efectua restaurarea sistemului trebuie să accesăm Panoul de control. Mai târziu, în partea din dreapta sus, în opțiunea „Vizualizare după”, selectăm „pictograme mici”.

Deschideți sistemul de restaurare în Windows 11

Apoi, facem clic pe „Sistem” și apoi pe secțiunea „Recuperare”, situată în partea dreaptă. Aceasta va deschide o altă fereastră în care trebuie să facem clic pe ” Deschideți restaurarea sistemului” . În continuare, se va deschide o nouă fereastră unde trebuie să facem clic pe ” Alegeți un nou punct de restaurare” . Îl selectăm și Windows va începe procesul.

Restaurează sistemul selectează punctul de restaurare

Odată terminat, verificăm dacă Windows Defender rulează deja corect.