Comerțul electronic este foarte important în zilele noastre. Avem din ce în ce mai multe pagini și platforme de unde putem face achiziții și plăți online. Cu toate acestea, atacurile au crescut și ele. La urma urmei, hackerii profită de ceea ce este cel mai folosit pentru a lansa atacuri. În acest articol vom vorbi despre ce să facem în caz de a înșelătorie la plata cu PayPal.
Pași dacă sunteți înșelat când plătiți cu PayPal
Putem spune că PayPal este una dintre cele mai sigure metode de plată atunci când cumpărăm ceva online. Tocmai pentru că vă permite să revendicați atunci când ceva nu a mers bine. De exemplu, dacă am cumpărat pe o pagină și se dovedește că produsul a fost o înșelătorie, nu a sosit sau ne-au fost furați banii.
Dacă ați cumpărat ceva prin PayPal și trebuie să revendicați, primul lucru pe care trebuie să-l faceți este conecteaza-te la contul tau și accesați link pentru revendicare . Acolo vei vedea un ecran ca cel pe care îl poți vedea în imaginea de mai jos, cu tot ce ai nevoie pentru a depune o reclamație.
Acolo va trebui să faceți clic pe Raporteaza o problema buton. Vei vedea ultimele tranzactii pe care le-ai facut si ce trebuie sa faci este sa o selectezi pe cea care te intereseaza. Vă va afișa automat codul tranzacției și un buton pentru a face clic pe Continuare și pentru a continua procesul.
Odată ce acest lucru este făcut, următorul lucru este pentru a raporta care este problema . De exemplu, dacă nu ai primit un produs, dacă ceea ce ți-au trimis ei este fals etc. De atunci, totul va depinde de vânzător și de procesul PayPal. Este posibil să primiți banii imediat sau poate fi necesar să așteptați până la 20 de zile pentru ca PayPal să analizeze cazul individual.
Rețineți că nu veți primi întotdeauna banii înapoi. PayPal va decide pe baza dovezilor și a situației dacă într-adevăr ar trebui să vă primiți banii înapoi sau este un caz în care nu aveți dreptul la acestea.
Nu veți primi întotdeauna banii de la PayPal
Un exemplu de când nu îți vei primi banii înapoi PayPal este atunci când ai cumpărat ceva cu a descriere înșelătoare . Adică, de exemplu, puteți cumpăra un mobil de fapt fals, dar în descriere indică clar ce specificații are și se vede că nu este modelul original. Chiar ai cumpărat ceva și îți spun cum este. În acest caz pur și simplu ai căzut într-o capcană, dar vânzătorul nu a făcut nimic ilegal.
De asemenea, nu vă va rambursa banii dacă vânzătorul v-a cerut acest lucru returneaza produsul și l-ai trimis înapoi. Cu asta ai acceptat cererea vanzatorului si nu ai dreptul sa primesti suma inapoi, asa ca ar trebui sa astepti sa primesti un alt produs cu caracteristici similare.
Prin urmare, după cum ați văzut, este foarte ușor să depuneți o reclamație la PayPal atunci când ați cumpărat ceva și ați avut o problemă. Înșelătoriile pe internet sunt frecvente și poți avea o mare varietate de probleme și, fără îndoială, una dintre cele mai periculoase este atunci când cumperi ceva și ești înșelat. Cu toate acestea, trebuie să ai în vedere că nu vei fi întotdeauna protejat, așa că trebuie să vezi dacă o pagină este de încredere pentru a cumpăra și a evita problemele.
