Folosind un VPN este foarte comună în zilele noastre. Vă permite să criptați conexiunea și să îmbunătățiți securitatea și confidențialitatea atunci când utilizați rețele Wi-Fi publice. Totuși, adevărul este că uneori pot apărea probleme. În acest articol vom vorbi despre de ce nu poți trimite un e-mail prin VPN si ce sa faci pentru a o rezolva. Este o problemă care apare uneori.
De ce e-mailul prin VPN nu funcționează?
De obicei, această problemă apare atunci când utilizatorii folosesc un client de e-mail instalat pe ferestre din, cum ar fi Outlook. Dacă încearcă să trimită un e-mail în timp ce sunt conectați la un VPN, pur și simplu nu funcționează. Ei pot primi e-mailuri, dar nu le pot trimite. Apare constant o eroare care indică faptul că nu a putut fi trimisă.
Acest lucru se întâmplă deoarece Protocolul SMTP , care se ocupă de transferul de e-mail trimis, este blocat atunci când utilizați un VPN pe Windows. Puteți considera că este Spam și nu permiteți trimiterea acestuia. Portul SMTP standard este 25 și acceptă e-mailuri de la alte servere de e-mail în căsuța de e-mail fără autentificare, deci poate fi folosit de spam.
Pe măsură ce conexiunea trece printr-un VPN, poate fi considerată o amenințare. Practic interpretează că ar putea fi Spam și nu va funcționa corect. Acest lucru va bloca automat e-mailurile pe care încercați să le trimiteți de la furnizorul de e-mail instalat în Windows 11 sau Windows 10.
În special această problemă poate apărea atunci când utilizați un VPN care nu este garantat , care nu funcționează corect. Există multe opțiuni disponibile, dar nu toate vor funcționa la fel. Dacă îl folosiți pe cel greșit, aceasta poate duce la tăieturi sau eșecuri la trimiterea unui e-mail.
Ce să faci pentru a o repara
După ce vă explicăm motivele pentru care apare eroarea de trimitere a unui e-mail atunci când vă conectați printr-un VPN, vom vorbi despre ce să faceți pentru a o rezolva. Vei avea diferite opțiuni pentru asta, după cum veți vedea. Cele mai multe dintre ele vor fi legate de VPN și de modul în care îl vei folosi.
Reporniți dispozitivul și clientul de e-mail
Primul și cel mai de bază lucru este să reîncepe atât clientul de e-mail, cât și dispozitivul. Este ceea ce facem de obicei ori de câte ori ceva nu merge bine și în acest caz putem și încerca. Poate fi soluția dacă nu puteți trimite un e-mail și vedeți mesajul de eroare în mod constant.
Puteți încerca să reporniți clientul de e-mail, dar dacă acest lucru singur nu rezolvă problema, puteți încerca și să reporniți computerul. Se poate întâmpla să existe un conflict la nivel de software, o componentă care nu a fost închisă corect etc. Prin repornirea atât a sistemului, cât și a aplicației, puteți vedea dacă o remediază sau nu. Este cel mai simplu pas.
Schimbați serverul VPN
În mod normal, VPN-urile vor avea servere diferite să se conecteze la. Unele pot avea chiar un număr mare de opțiuni și acest lucru este foarte util pentru a o alege pe cea mai bună pentru a obține viteza maximă și pentru a evita orice tip de tăiere care ar putea apărea. Dacă sunteți conectat la unul care nu funcționează corect, acesta poate fi motivul acestor probleme.
Prin urmare, ceea ce veți face este să alegeți pur și simplu un alt server VPN și să vă conectați. Dacă poți trimite e-mail în mod normal, știi deja că problema a fost cu serverul. Dacă ți se întâmplă din nou, poți oricând să schimbi unul diferit până când vezi că nu apare niciun tip de eroare.
Folosiți un alt VPN
O opțiune pe care o veți avea întotdeauna disponibilă este să utilizați o altă aplicație VPN . Veți găsi un număr mare de opțiuni disponibile, atât gratuite, cât și plătite. Sfatul nostru când vine vorba de VPN-uri este să le evitați pe cele gratuite, deoarece acestea pot reprezenta o problemă de securitate și adesea nu funcționează bine.
Dacă vezi că VPN-ul pe care îl folosești blochează trimiterea de e-mailuri, poți oricând să folosești un alt program. Trebuie să vă asigurați că utilizați o aplicație de încredere, descărcată din surse oficiale și că funcționează bine. Câteva alternative interesante sunt cele de NordVPN, ExpressVPN sau Surfshark. Dar sunt multe altele și va trebui pur și simplu să-l încerci pe cel care ți se potrivește cel mai bine și care se potrivește cel mai bine ceea ce cauți.
Vă împiedică să vă conectați prin VPN
Unele VPN-uri vă vor permite să alegeți ce programe se vor conecta prin ele și care nu. Aceasta este o opțiune pe care o veți avea pentru ca e-mailul să funcționeze corect dacă vedeți că e-mailurile pe care încercați să le trimiteți nu sunt trimise și apar probleme.
Desigur, în cazul în care faceți acest lucru trebuie să țineți cont de faptul că conexiunea nu va fi criptată. Veți trimite un e-mail în mod normal, de parcă nu ați avea un VPN instalat. Dacă, de exemplu, sunteți conectat la o rețea Wi-Fi publică, cum ar fi un aeroport sau un centru comercial, datele dvs. ar putea fi compromise.
De asemenea, puteți lua în considerare opțiunea de a opriți VPN-ul momentan . Acest lucru vă va permite să trimiteți acel e-mail și, întâmplător, să verificați dacă problema este într-adevăr VPN-ul sau ar putea fi o altă cauză la nivel de sistem sau furnizorul de e-mail pe care îl utilizați.
Utilizați e-mailul în versiunea web
În mod normal, problema trimiterii de e-mail cu un VPN apare atunci când utilizați un client desktop instalat pe sistemul Windows. Prin urmare, ceea ce veți face în acest caz este pur și simplu să introduceți versiunea web si vezi daca problema continua in acest fel sau il poti trimite normal.
Folosirea e-mail-ului de la aplicația sau clientul desktop are avantajele sale, dar poți întâlni și anumite probleme, așa cum este cazul de care ne ocupăm în acest articol. Vei putea oricând să intri în Outlook, Gmail sau cel pe care îl folosești direct de pe site-ul său și să încerci să trimiți un mesaj.
Schimbați porturile folosite de e-mail
Va trebui să accesați setările pentru clientul de e-mail cu care aveți probleme. Acolo va trebui să configurați portul SMTP pe care îl folosește, deoarece în mod implicit folosește 25 și acesta poate fi motivul pentru care blochează expedierea deoarece este considerat Spam.
Îl poți schimba în portul 587 , care este cel folosit de SMTP în formă criptată SSL/TLS. În acest fel, veți evita utilizarea portului implicit și asta poate fi problematic atunci când utilizați un VPN și e-mail.
Verificați dacă echipamentul dumneavoastră funcționează bine
Nu ar trebui să excludeți ca această problemă să apară dintr-o defecțiune a sistemului. De exemplu, că utilizați o versiune învechită sau că aveți Windows neprotejat. Acest lucru ar putea duce și la probleme la utilizarea anumitor programe sau procese. Trebuie să verificați dacă totul este în ordine și să îl corectați dacă este necesar.
Primul lucru este să verifici dacă ai Windows actualizat . Pentru a face acest lucru trebuie să mergeți la Start, să intrați în Setări și să accesați Windows Update. Acolo veți vedea posibile noi actualizări care sunt disponibile pentru a le adăuga și astfel aveți totul actualizat corect.
Ar trebui să ai și un antivirus bun și scanați pentru posibile amenințări. De exemplu, Microsoft Defender în sine este o opțiune bună, dar la fel sunt și altele, cum ar fi Avast sau Bitdefender. Există multe opțiuni, atât gratuite, cât și plătite, pe care le vei putea folosi și te vei asigura că sistemul funcționează corect.
Pe scurt, după cum ați văzut, eroarea la trimiterea unui e-mail atunci când utilizați un VPN este ceva ce poate apărea. V-am explicat cateva solutii posibile pe care le puteti pune in practica pentru a putea trimite email-uri fara probleme chiar si folosind acest tip de instrument.
