Ce trebuie să faceți dacă un e-mail sosește ca spam, dar este sigur

Spam sau mesaje nedorite este una dintre cele mai frecvente probleme la utilizarea e-mailului. Dincolo de a fi enervant, adevărul este că poate fi un pericol pentru securitate. Cu toate acestea, uneori un e-mail ajunge ca spam, dar în realitate nu este. De fapt, știm perfect că este sigur, deoarece recunoaștem cine l-a trimis sau a fost ceva la care ne așteptam să primim. De ce se întâmplă asta? Vom vorbi despre asta în acest articol.

Motive pentru care un e-mail ajunge ca spam

dacă un e-mail sosește ca spam, dar este în siguranță

Cu siguranță, cu o ocazie ați primit un e-mail și a ajuns în tava de spam. A fost ceva important, sau cel puțin sigur, și nu înțelegi de ce a fost calificat așa prin poșta ta. Este ceva ce se poate întâmpla în Gmail, Outlook sau orice altă platformă pe care o folosim. Există mai multe motive pentru care acest lucru s-ar putea întâmpla, după cum vom vedea.

Afaceri suspecte

Primul lucru este că există o chestiune suspectă. De exemplu, acest lucru se întâmplă de obicei atunci când pun un cuvânt precum „ofertă”, „cumpărare”, „reducere”, „descărcare”... filtru de e-mail poate considera ca este cu adevarat un mesaj publicitar, un spam in definitiv.

Se mai poate întâmpla ca subiectul mesajului să fie scris cu majuscule, de parcă ar încuraja utilizatorul să deschidă acel e-mail. Aceasta poate fi considerată și e-mail nedorit și ajunge în dosarul Spam.

Există vreo legătură

Un alt motiv este că acest e-mail conține un link sau link-uri care pot fi suspecte . De exemplu, furnizorul de e-mail poate considera că este o strategie pentru noi să intrăm pe o pagină web sau chiar că unele dintre acele link-uri conțin malware.

Chiar dacă este un link sigur, care nu are nimic în neregulă cu el, în funcție de URL, de numele domeniului și de aspectul acelui link în corpul mesajului, este mai mult sau mai puțin probabil să fie detectat ca Spam. Dacă, de exemplu, este un e-mail în care aproape că nu există text și apar 2 sau 3 link-uri, există mai multe opțiuni pentru ca acesta să se întâmple.

fișiere atașate

Dacă acel e-mail are atașamente, și mai ales dacă există mai multe, poate fi marcat ca Spam. De exemplu, dacă am primit un Fișier Word sau PDF , îl poate interpreta ca pe o amenințare de securitate și poate ajunge în folderul de spam, fără a fi de fapt periculos.

Încă o dată, filtrul de e-mail nu acționează corect și îl interpretează ca pe o amenințare, deși este de fapt un fișier sigur trimis de un cont legitim. Acesta este ceea ce se numește fals pozitiv.

Nu am mai interacționat cu acel cont până acum

Toate acestea pe care le-am menționat sunt mai frecvente să apară dacă nu am interacționat anterior cu acel cont. De exemplu, acest lucru se întâmplă atunci când primim un primul e-mail dintr-un cont cu care nu am schimbat anterior mesaje. Este ceva care ridică suspiciuni furnizorului de e-mail.

Odată ce am trimis și primit mesaje, că am interacționat cu siguranță cu acel cont, acest lucru nu ar trebui să se mai întâmple. E-mailurile ar ajunge deja corect în tava corespunzătoare și nu ar fi nicio problemă.

A fost trimis de pe un IP suspect

De asemenea, se poate întâmpla ca ei să fi trimis acel e-mail de la un Adresă IP care poate fi în listele de spam prin filtre de e-mail. Acest lucru se poate întâmpla dacă au trimis acel e-mail dintr-o rețea Wi-Fi publică, de exemplu, prin care au trimis anterior spam.

Uneori ne putem conecta printr-un IP care a fost folosit anterior de o altă persoană și care poate fi cauza acestui tip de probleme. Nu este ceva obișnuit, dar este încă una dintre cauze.

Cum se deschide un e-mail spam

Ce poți face dacă primești un e-mail ca Spam și știi perfect că nu este? Soluția este foarte simplă. Practic, ceea ce trebuie să faci este să mergi la Tava de spam , unde sosesc mesajele nedorite și selectați-o pe cea care vă interesează. Trebuie să-l deschideți și, în partea de sus, veți vedea un buton pentru indicați că nu este spam .

Automat acel e-mail va merge în căsuța de e-mail normală. Din acel moment, orice e-mail trimis către dvs. din același cont va ajunge în tava comună și nu va fi clasificat ca spam. Acest proces este simplu și îl puteți face în Gmail, Outlook sau orice platformă.

Rețineți că acest lucru este esențial pentru a putea deschide fișierele atașate și pentru a afișa imagini. Dacă deschidem un e-mail în tava de spam, vom vedea conținut foarte limitat. Nu ne vor arăta fotografii sau posibile fișiere pe care le aveți și care fac parte din corpul mesajului.

Sfaturi pentru a evita spamul

Deși am văzut că uneori un e-mail sosește ca Spam, dar chiar nu este, vom oferi câteva sfaturi pentru a evita e-mailul care într-adevăr poate fi un pericol. Dacă luăm în considerare unii factori putem fi mai protejați și reducem riscul apariției problemelor.

Preveniți scurgerea adresei

Primul lucru pe care trebuie să-l facem este să împiedicăm crearea adresei noastre de e-mail publice și disponibile catre oricine. Acest lucru se întâmplă, de exemplu, dacă postăm un mesaj într-un forum deschis sau un comentariu pe orice pagină web. E-mailul nostru ar putea ajunge pe listele de spam.

Dar nu vorbim doar despre cineva care îl citește și îl punctează, ci despre roboții care se ocupă de scanarea rețelei în căutarea acestui tip de adresă publică.

Utilizați mai mult de un cont

Un alt sfat este folosirea mai mult de un cont de e-mail . De exemplu, o putem folosi pentru a ne conecta cu aplicații și servicii serioase, în care avem deplină încredere, iar alta pentru a ne înregistra pe pagini mai îndoielnice, unde chiar putem avea probleme de confidențialitate.

În acest fel, în cazul în care avem îndoieli dacă un site este periculos sau ar putea fi o problemă pentru confidențialitate, putem crea un e-mail suplimentar. Există opțiunea de a genera un e-mail de unică folosință, care durează un anumit timp și ulterior este șters automat.

Analizați la cabecera unui e-mail electronic

ferește-te de înregistrări

Acest lucru este legat de cele de mai sus: este convenabil să fii atent cu Înregistrări pe internet și datele pe care le punem. Trebuie să ne asigurăm că ne înregistrăm pe platforma legitimă, cea oficială, și nu printr-o pagină care poate fi o fraudă și să fie o imitație.

Trebuie să o aplicăm și atunci când ne conectăm la o rețea. Trebuie să fim atenți la rețelele Wi-Fi publice, deoarece informațiile pe care le trimitem ar putea ajunge în mâini greșite și de acolo căsuța noastră de spam începe să se umple.

Utilizați un furnizor de e-mail bun

Pe de altă parte, încă un sfat este să folosiți a bun furnizor de e-mail . Acest lucru va ajuta, de asemenea, la minimizarea spam-ului care ajunge în conturile noastre. Nu toate au același sistem de filtrare a e-mail-urilor spam, așa că trebuie să alegem pe care să-l folosim cu atenție.

Există câteva opțiuni care sunt special concepute pentru confidențialitate, cum ar fi Proton Mail. Cu toate acestea, avem o gamă largă de opțiuni în care ne putem înregistra e-mailul.

Pe scurt, dacă primești email-uri spam dar știi că sunt cu adevărat de încredere, principalele motive sunt cele pe care le-am văzut în acest articol. Puteți contacta persoana care v-a trimis acel e-mail pentru a lua măsuri sau pur și simplu să țineți cont de asta pentru ca mesajele dvs. să nu fie clasificate ca Spam.