Aveți probleme cu Alexa? Alexa nu răspunde la vocea ta? Există mai multe motive pentru care apar aceste probleme. Este posibil ca asistentul virtual să aibă probleme la recunoașterea comenzilor dvs., să fie probleme cu conexiunea la Internet... Dar știți ce trebuie să faceți pentru a rezolva această eroare?
Nu este ciudat că Alexa nu răspunde
Unul dintre cei mai buni asistenți vocali este Alexa. Soluția Amazon are un număr bun de comenzi vocale cu care să profitați la maximum de el, precum și o gamă de difuzoare inteligente care vă vor permite să alegeți dintr-un catalog larg. Dar este și adevărat că nu este infailibil și că, ca toate produsele tehnologice, poate avea și unele defecțiuni (specifice).
La fel, asistentul vocal de la Amazon are mii de dispozitive compatibile astfel încât să poți da tot felul de comenzi cu care să profiti la maximum de posibilitățile sale, așa că este destul de normal să întâlnim vreodată o problemă legată care să-l împiedice de lucru . în mod normal .
Și, uneori, o face fără niciun răspuns la comenzile pe care le solicităm. Dar nu trebuie să vă descurajați sau să-l puneți într-un sertar: Echo Dot nu reușește? Lucrul bun este că exista solutii , iar adevărul este că sunt foarte valabile pentru toată lumea. Ar putea fi din cauza unei întreruperi a conexiunii WIFI sau a unei alte accidentări frustrante.
Uită-te la luminile inelului difuzorului
Astfel, și recunoscută drept difuzor inteligent ca referință, este una dintre cele mai complete de pe piață, dacă nu cea mai, ignorând acele eșecuri specifice atunci când spune „ scuze, nu te-am inteles '. În afară de acele ocazii în care recunoașterea vocii eșuează, problema poate merge mai departe, nerăspunzând la nici una dintre solicitările pe care le faci.
Dacă crezi că nu există un motiv aparent, trebuie să existe ceva care a provocat eșecul. Primul lucru de înțeles este că, dacă nu există zgomote externe sau circumstanțe care pot deruta microfoanele difuzoarelor, atunci originea este altundeva pe Amazon Echo.
În primul rând, trebuie să verificați dacă are conexiune la Internet, motorul său principal pentru a putea funcționa, având nevoie de un constant WiFi reţea . Problema poate veni de la routerul de acasă sau de la o defecțiune a serverelor Amazon. Pentru a detecta acest lucru, compania a creat un serie de lumini pentru inelul difuzorului de pe difuzor, care încearcă să arate o situație diferită. Semnificațiile lor sunt următoarele:
- Albastru. Difuzorul ascultă corect.
- Alb. Apare când schimbați volumul.
- Galben. Există o notificare în așteptare.
- Roșu. Dispozitivul este dezactivat, ați apăsat butonul de oprire a microfonului
- Violet. Setările Wi-Fi au eșuat sau sunteți în modul Nu deranja.
- Orange. Dispozitivul încearcă să se conecteze la Internet.
- Verde. Primiți un apel.
Întreabă-l dacă te-a auzit și alte soluții
În același mod în care uneori căutăm ceva pe Google și nu obținem rezultatul pe care ni-l dorim, căutarea pe internet sau comandarea ceva de la Alexa nu este atât de simplu ca să spunem primul lucru care ne vine în minte. Ar trebui să fie, dar mai sunt multe de făcut în ceea ce privește recunoașterea vorbirii și inteligența artificială. Deocamdată, este vorba de a o preda pe Alexa și de a ne învăța pe parcurs. Prin urmare, putem găsi unele eșecuri.
Atunci, luând în considerare soluții generice pe care ni-l oferă Amazon în ajutorul său oficial, avem o listă de rezoluții pentru a rezolva orice problemă legată de difuzorul tău inteligent sau dispozitivul compatibil.
- Folosește adaptor de alimentare care a venit cu dispozitivul.
- Verificați dacă Conexiunea la internet este lucru.
- Verificați dacă dispozitivul nu este dezactivat . Veți ști pentru că indicatorul este roșu.
- Apăsaţi Acțiune butonul de pe dispozitivul dvs. Echo pentru a vedea dacă Alexa răspunde.
- Deconectați dispozitivul și conectați-l înapoi .
- Pe lângă aceste sfaturi, Amazon sugerează soluții mai specifice. Unele sunt evidente, cum ar fi vorbirea cu Alexa clar și natural . Deși acesta este un lucru foarte subiectiv. Un sfat bun este că, dacă nu te înțelege la început, reformulează întrebarea .
- Puteți încerca, de asemenea întrebând-o pe Alexa dacă te-a auzit pentru a vedea dacă ea răspunde.
