Ce se întâmplă cu Keep și cu mobilul meu Samsung?

Dacă în ultimele zile ați încercat să utilizați Aplicația Google Keep pentru a lua notițe și a crea liste, veți fi constatat că este aproape imposibil să faceți acest lucru pe dvs Samsung mobil. O eroare foarte ciudată se întâmplă în întreaga lume, împiedicând utilizatorii să poată compune liste ca de obicei și lăsându-i confuzi.

Povestea care a început ca un caz în unele smartphone-uri, s-a răspândit pentru a afecta un număr mare de oameni din întreaga lume. Privind forumurile și publicațiile de pe rețelele de socializare unde are loc cazul, putem observa cum în ultimele zile această situație a crescut.

Ce se întâmplă cu Keep și mobilul meu Samsung

O greșeală disperată

Listele numerotate preiau notele pe care încercăm să le creăm pe telefoanele mobile, determinându-ne să încetăm să le mai folosim. Investigând ce s-a întâmplat, ne dăm seama că eroarea este concentrată în smartphone-urile Samsung cu care au fost deja actualizate Android 12 , în special văzând cazurile din Samsung Galaxy S20, Galaxy S21 și Nota 20.

problema notelor google keep samsung

Cu intenția ca eroarea să se termine în curând, utilizatorii au dezvăluit situația online, cerând atât Google, cât și Samsung să caute eroarea și să o rezolve. În imaginile partajate, putem vedea cum în liste numerotate , mobilul nu încetează să adauge numere la fiecare dintre paragrafe și asta face imposibilă utilizarea lui.

Numărul de mesaje care s-au petrecut a avut succes și unul dintre moderatorii forumului Google a confirmat problema, avertizând că lucrează la investigație și soluție. Cei care suferă de eroare explică că, deși au folosit și aceste note înainte de a-și actualiza smartphone-ul, nu au fost nevoiți să facă față acestui caz. Situația ne face să ne gândim la o eroare de software, în care Google și Samsung vor trebui să ia măsuri în acest sens, astfel încât să nu dureze prea mult.

Momentan nimeni nu a reusit sa o repare singur, stergerea datelor sau dezinstalarea aplicatiei nu a avut efect, problema reapare mereu.

Ce putem face?

Acum că știm că problema care ne afectează mobilul nu depinde de noi și că practic nu putem face nimic pentru opriți Google Keep de la eșuarea pe Samsung Galaxy, trebuie doar să căutăm alternative. Cel mai bun nu este foarte departe și este că, pe smartphone-urile Samsung avem ca standard aplicația Samsung Notes.

samsung galaxy note 20 desene note

O aplicație creată chiar de companie pentru a ne oferi aceleași posibilități pe care le oferă Keep și chiar câteva extra cu Un UI. În cazul în care avem un terminal cu SPen, chiar vom putea face desene, schițe și adnotări cu mare precizie și ne vom bucura de schimbare. Pentru a-l descărca, trebuie doar să o facem de la Google Play, sau din Galaxy Store.

O altă opțiune pe care o avem la dispoziție este să folosim Google Keep doar pe computer sau tabletă, unde eroarea nu apare.