Deși s-ar putea să te consideri a WhatsApp pro, există o bijuterie ascunsă în lumea mesageriei de care s-ar putea să nu știți: WhatsApp Business. Această aplicație gratuită este concepută pentru întreprinderile mici și mijlocii, precum și pentru cei care desfășoară activități independente. Dotat cu instrumente pentru a eficientiza comunicarea și organizarea, este un atu valoros atât pentru profesioniști, cât și pentru întreprinderile mici. Indiferent dacă trimiteți mesaje, fotografii sau sunet, utilizarea WhatsApp Business este la fel de intuitivă ca aplicația standard WhatsApp, făcându-l să se simtă imediat familiar.
Cum să descărcați și să începeți cu WhatsApp Business:
- Descărcați aplicația din magazinul de aplicații al dispozitivului dvs.
- Confirmati emailul dumneavoastra.
- Permiteți aplicației să vă transfere mesajele. Dacă întâmpinați o eroare, vă puteți restaura mesajele dintr-o copie de rezervă.
- Furnizați numele companiei dvs.
- Creează-ți profilul companiei.
- Selectați categoria dvs.
- Procesul de restaurare a chat-ului va rula în fundal.
Dacă aveți deja un cont WhatsApp pe dispozitiv, probabil vi se va solicita să continuați cu același număr, dar nu este obligatoriu. Puteți alege să utilizați același număr sau unul diferit.
Caracteristici care simplifică managementul afacerii
WhatsApp Business oferă o gamă de funcții concepute pentru a vă ajuta să vă gestionați eficient afacerea:
- Profilul Companiei: Prezentați informații esențiale, cum ar fi adresa, e-mailul și site-ul dvs. web.
- etichete: Organizați și localizați cu ușurință mesajele dvs.
- Instrumente de răspuns la clienți: Eficientizează-ți interacțiunile cu clienții.
Printre instrumentele de afaceri pe care le aveți la dispoziție, puteți crea un catalog de produse, puteți edita profilul companiei, puteți rula reclame, puteți adăuga WhatsApp la conturile dvs. de socializare, puteți configura mesaje automate de bun venit, puteți crea mesaje pentru când nu sunteți disponibil, puteți pregăti răspunsuri rapide și organizați-vă mesajele folosind etichete. Puteți explora diverse funcții, inclusiv crearea de avatar în setările aplicației și multe altele.
Unele companii s-au aventurat chiar să folosească roboți. Acești roboți vă permit să automatizați răspunsurile la întrebările clienților, accelerând în mod eficient conversația. În mod normal, WhatsApp Business vă permite să asociați întrebările frecvente cu mesaje automate, făcând interacțiunea fără probleme.
Deși oricine poate descărca gratuit WhatsApp Business și poate folosi funcțiile care se potrivesc nevoilor sale, este un instrument conceput în primul rând pentru companii. De aceea, s-ar putea să nu fie la fel de cunoscut ca aplicația principală WhatsApp. Indiferent dacă aveți o afacere, sunteți independent sau doriți să stabiliți conexiuni profesionale, luați în considerare utilizarea WhatsApp Business. Oferă funcții mai cuprinzătoare decât WhatsApp standard și nu este nevoie să dovediți că aveți o afacere pentru a-l accesa.
Deblocați întregul potențial al WhatsApp Business pentru a vă îmbunătăți comunicațiile profesionale și gestionarea afacerii.