Când schimbăm companiile pentru serviciile noastre de internet, nu este neobișnuit ca furnizorul nostru anterior să ne contacteze cu o ofertă mai bună pentru a ne atrage să rămânem. Acest lucru poate reprezenta o dilemă, mai ales dacă noua companie și-a instalat deja echipamentele la noi acasă. În astfel de cazuri, revenirea la furnizorul anterior ne poate lăsa fără acces la internet până când un tehnician își poate reinstala echipamentul.
Deci, ce se poate face dacă doriți să reconectați echipamentul furnizorului anterior fără a aștepta un tehnician? Ce se întâmplă dacă te răzgândești cu privire la schimbare și vrei să te întorci la furnizorul anterior cu echipamentul său? Vom explora toate aceste scenarii.
Reconectarea echipamentului
Dacă decideți să vă întoarceți la furnizorul de servicii de internet anterior și încă aveți echipamentul acasă, îl puteți reconecta și relua funcționarea normală. Cu toate acestea, înainte de a face acest lucru, trebuie să luați în considerare câțiva pași esențiali.
În primul rând, trebuie să determinați dacă tehnicianul de la noul dumneavoastră furnizor a făcut modificări rețelei. De exemplu, este posibil să fi modificat CTO (Central Termination Point) sau splitter-ul în timpul procesului de portabilitate. Dacă s-au făcut aceste modificări, încercarea de a vă conecta echipamentul anterior nu va funcționa și va trebui să așteptați ca tehnicianul furnizorului anterior să vă revină acasă pentru a reconecta corect serviciul. Dacă s-au făcut modificări în rețea și conectați singur echipamentul, acesta nu se va sincroniza și nu veți avea acces la internet.
Pe de altă parte, dacă tehnicianul de la noul furnizor nu a făcut nicio modificare în rețea sau nu a finalizat instalarea, puteți comuta singur echipamentul în siguranță. Echipamentul va dobândi setările IP necesare și veți avea acces la internet fără a necesita vizita unui tehnician. Cu toate acestea, este recomandabil să solicitați unui tehnician să inspecteze conexiunile și calitatea serviciului, chiar dacă ați reconectat echipamentul în mod independent.
În plus, este esențial să vă asigurați că înțelegeți cum să faceți corect conexiunile. Procesul diferă în funcție de faptul că aveți fibră directă cu un singur router sau fibră indirectă cu un ONT (Optic Reţea Terminal) și un router. În acest din urmă caz, conectarea corectă a cablurilor este crucială pentru ca echipamentul să funcționeze corect.
De exemplu, atunci când aveți de-a face cu o configurare ONT și router, ar trebui să începeți prin a conecta echipamentul și conectarea cablului de corecție de fibră la ONT. Odată ce ONT s-a sincronizat (indicat de un LED PON verde continuu), trebuie să-l conectați la router folosind un cablu de rețea. Acordați o atenție deosebită aici, deoarece routerul va avea de obicei un port specific pentru această conexiune, adesea etichetat ca WAN sau Fibră. Acesta este portul la care ar trebui să conectați ONT pentru a permite routerului să obțină o adresă IP și să obțină acces la internet. După ce ați făcut conexiunea, așteptați câteva minute și ar trebui să aveți conexiunea la internet restabilită fără probleme.
Ce să faci cu echipamentul furnizorului anterior
Pe măsură ce schimbați echipamentele între furnizori, veți ajunge cu echipamente nefolosite de la cealaltă companie. S-ar putea să luați în considerare eliminarea acestuia, dar acest lucru nu este recomandat, deoarece furnizorul dvs. anterior va solicita returnarea acestuia, iar nerespectarea acestui lucru ar putea duce la taxe și penalități.
Contactați furnizorul dvs. de servicii de internet anterior pentru a determina procedura adecvată pentru returnarea echipamentului. În unele cazuri, ei pot trimite un reprezentant să-l ridice, să vă furnizeze plicuri și o adresă poștală sau să vă solicite să-l predați la cel mai apropiat magazin. Când returnați echipamentul, asigurați-vă că includeți atât echipamentul în sine, cât și orice surse de alimentare. Solicitați un certificat de livrare ca dovadă de returnare pentru a evita potențiale probleme administrative.