E-mailul capătă tot mai multă importanță în viața noastră. Prin reducerea corespondenței poștale din motive ecologice și datorită marelui avantaj pe care ni-l oferă imediatitatea, îl face ideal atât pentru munca noastră, cât și pentru viața privată. Uneori, mai ales dacă trebuie să trimitem un important e-mail, uneori ne găsim într-o situație foarte frustrantă dacă nu ajunge în cele din urmă. Apoi primim un mesaj de eroare care ne face să nu ne putem trimite e-mailul în acel moment. În aceste situații, vinovatul poate avea de-a face cu noi, sau poate fi și serverul de mail. În acest tutorial vom vedea cum să rezolvăm problemele la trimiterea de e-mailuri din Gmail atunci când apare o eroare și e-mailul nostru nu ajunge la destinație.
Trimit e-mailuri și nu ajung, cine poate fi vinovatul?
În momentul în care trimitem un e-mail, pentru ca trimiterea să aibă succes, trebuie să intervină trei actori:
- Computerul nostru sau alt tip de echipament.
- Conexiunea la internet reprezentată de routerul nostru și alte echipamente suplimentare pe care le putem avea, cum ar fi, de exemplu, repetori Wi-Fi.
- Serverul de e-mail.
În cazuri rare, se poate întâmpla ca vina eșecului să aparțină serverului de e-mail în sine. Cu toate acestea, cel mai frecvent este că este o eroare din partea noastră și, mai târziu, vom explica cum să le rezolvăm pe cele mai multe, astfel încât să puteți trimite e-mailuri din Gmail fără probleme.
De exemplu, clienții de e-mail precum Gmail au de obicei 99.9% disponibilitate pe tot parcursul anului. Aceasta înseamnă că este foarte rar ca serverele dvs. de poștă să nu mai funcționeze. Prin urmare, cel mai obișnuit lucru este să ne gândim că problema noastră care ne împiedică să ne conectăm la server sau să comunicăm corect cu acesta își are originea în computerul nostru sau în conexiunea la internet.
Tot ce trebuie să revizuiți pentru a remedia problema
Ținând cont de faptul că este foarte puțin probabil ca vinovatul de a nu putea trimite un e-mail să fie Gmail, vă vom oferi o listă de puncte pe care ar trebui să le verificați dacă funcționează corect, deoarece dacă nu putem trimite e-mailuri este foarte probabil că noi suntem cei vinovați.
Verificați dacă conexiunea la Internet funcționează corect
Dacă avem o reducere sporadică a conexiunii noastre la internet, acestea pot face ca atunci când trimitem e-mailuri din Gmail să nu ajungă corect la destinatarii lor. De exemplu, dacă suntem departe de routerul conectat prin Wi-Fi putem avea probleme, deoarece semnalul nu ne ajunge bine. În aceste cazuri, ar fi indicat să utilizați banda de 2.4 GHz care suportă mai bine distanța și, de asemenea, câștigați stabilitate. O altă opțiune ar fi să vă conectați la banda Wi-Fi de 5 GHz fiind mai aproape de router și astfel asigurați-vă că nu aveți probleme.
Este foarte important ca, dacă vom trimite e-mailuri cu multe atașamente mari, să avem o conexiune la internet foarte bună și, de asemenea, o WiFi acoperire sau conectați computerul nostru prin cablu, pentru ca aceste documente să fie încărcate rapid pe Internet.
Putem încerca să reporniți routerul astfel încât, în cazul în care eșecul este legat de conexiunea însăși, acesta poate fi remediat. Pe de altă parte, dacă avem un alt computer pe care îl avem acasă, putem încerca să verificăm dacă problema continuă să se întâmple sau se întâmplă doar pe acel computer.
De asemenea, puteți face un test de viteză la conexiunea noastră și puteți verifica dacă viteza noastră de încărcare, descărcare și ping este cea obișnuită. Un alt lucru care poate fi încercat este să vizitați site-uri web cunoscute care se încarcă de obicei rapid și să vedeți dacă se încarcă rapid sau dacă există o problemă. Dacă în acest aspect detectăm defecțiuni, problema va fi într-o cădere specifică a operatorului dvs. de Internet, că avem un router defect sau că cablul de rețea Ethernet este în stare proastă, ceea ce se întâmplă rar.
Lucruri de reținut despre Gmail pe care s-ar putea să nu le cunoașteți
În cazul în care nu știați, Google limitează numărul de mesaje pe care utilizatorii le pot trimite în fiecare zi și, de asemenea, numărul de destinatari per mesaj. Aceste măsuri sunt luate de Gmail pentru a evita spamul și pentru a ne proteja conturile de e-mail. Dacă ați trimis prea multe e-mailuri sau aveți un sistem automatizat pentru a trimite e-mailuri aproape masiv, s-ar putea să vă aflați doar cu aceste limite.
Prin urmare, atunci când trimiteți e-mailuri din Gmail, acestea pot ajunge să fie returnate sau respinse, mai ales dacă trimiteți multe. O altă opțiune ar fi ca aceștia să meargă în tava Spam și să nu le vadă. Limita actuală a Gmail este de 500 de mesaje pe zi și, dacă o depășiți, veți primi un mesaj precum „Google a atins limita de trimitere „. Toate limitele pe care Gmail le stabilește în trimiterea mesajelor pot fi consultate aici.
Browserul ca sursă a problemei
De cele mai multe ori, vinovatul că e-mailul nostru nu funcționează corect este browserul nostru web. Unul dintre lucrurile pe care ar trebui să le testăm mai întâi este să vedem dacă funcționează bine cu alt browser. În principiu, am putea începe prin a utiliza cele care sunt instalate ca standard în ferestre din și pe care este posibil să nu le folosim, cum ar fi Microsoft Margine sau Google Chrome. Dacă este necesar, am putea lua în considerare instalarea unuia nou pe care nu îl avem instalat precum Chrome, Firefox or Operă.
Dacă funcționează bine cu alte browsere și problema continuă, ceea ce ar trebui să încercăm este să aflăm motivul pentru care browserul nostru dă probleme. Așa că începem ștergerea fișierelor temporare în cache și a cookie-urilor. În plus, vom proceda și la dezactivați toate extensii de browser pe care le-am instalat pentru a preveni ca oricare dintre ele să cauzeze probleme.
În ceea ce privește ștergerea cache-ului și a cookie-urilor, se face de obicei prin „ setări cont ”Sau” setări cont " secțiune. Se accesează de obicei dintr-un meniu principal de opțiuni situat în colțul din dreapta sus. Apoi există de obicei un motor de căutare în care am putea scrie ” Cache / Istoric / Ștergeți datele de navigare ”Să ne ducă direct. De asemenea, în secțiunea care se numește de obicei ” Privacy și Securitate ”L-am putea găsi, acesta ar fi un exemplu cu Google Chrome:
Pe de altă parte, un alt lucru pe care l-am putea încerca este să facem restabiliți setările din fabrică ale browserului astfel încât să rămână cu opțiunile care au venit în mod implicit.
Alte soluții pentru a retrimite e-mailurile cu Gmail în mod normal
Dacă după ce încercăm să încercăm toate aceste lucruri, tot nu putem trimite e-mailuri din Gmail din browserul nostru, atunci eșecul poate fi ceva mai ascuns. În acest moment, trebuie să verificăm dacă ora și data echipamentului nostru sunt corecte . Și, deși poate părea un eșec minor, ele pot fi cauza a destul de multe probleme.
De asemenea, am putea schimba DNS computerului sau routerului nostru către Google (8.8.8.8 - 8.8.4.4) sau DNS Cloudflare (1.1.1.1 - 1.0.0.1). Acesta ar fi un exemplu de editare a versiunii TCP / IP 4 a Windows:
După cum ați văzut, avem mai multe soluții pentru a trimite din nou e-mailuri din Gmail în mod normal, este foarte important să urmați toate recomandările pas cu pas pentru a găsi problema și apoi să o rezolvați.
