Sony Xperia au multe calități, în funcție de model și de gama în care se află, vom avea unele caracteristici sau altele, dar dacă au ceva în comun, din păcate, sunt problemele la pornire. Din cauza unei erori care nu a fost încă rezolvată prin achiziție, de-a lungul timpului nostru sony Xperia s-ar putea să nu se activeze.
Din fericire pentru toți utilizatorii, deoarece este o problemă atât de comună, există mai multe soluții care ne permit să o recuperăm fără a pierde datele de pe smartphone-ul nostru, cu excepția cazului în care problema este mai gravă decât ne-am imaginat. În următoarele explicații sau metode, vă vom arăta pas cu pas ce trebuie să faci astfel încât mobilul dvs. Sony să se poată porni fără probleme, având încredere că una dintre următoarele soluții ne va permite să îl recuperăm din nou.
De ce se întâmplă?
Erorile de aprindere pe telefoanele mobile Sony sunt mai frecvente decât credem. Din acest motiv, este important să cunoaștem fiecare dintre principalele motive sau cauze care ne-au putut determina să avem probleme serioase de a nu putea folosi smartphone-ul.
defect baterie
Unul dintre principalele și cele mai comune motive pentru care mobilul nostru nu pornește are de-a face cu bateria, deoarece fără ea va fi imposibil să-l pornești. Când ne conectăm mobilul la curent, va trebui să vedem dacă LED-ul de notificare se aprinde , altfel problema poate fi in incarcator si va trebui sa incercam altul sau printr-un cablu USB direct la computer.
Este posibil ca bateria să nu fie calibrată sau să aibă nevoie de mai mult timp pentru a se putea porni, așa că vă recomandăm să lăsați mobilul conectat la priză timp de cel puțin 1 oră și să încercați ulterior să îl porniți, având încredere. ca acum da norocul sa fie cu noi. Cel mai indicat lucru este să o faci cu încărcător original , desi daca asta nu mai merge, putem incerca cu incarcatorul altui mobil pe care il avem acasa.
Eroare generată de accesorii
Deși de obicei nu este foarte obișnuit, diferitele carduri MicroSD ale telefoanelor noastre mobile pot cauza o eroare care ne împiedică să-l pornim, cel mai indicat este să îl scoatem și să facem același lucru cu Card SIM a operatorului nostru.
Dacă avem câteva căști conectate prin intermediul audio jack, trebuie să îl deconectăm, deoarece problema ar putea să vină și de aici.
Ecranul eșuează?
Un alt posibil vinovat, pe care nu l-am luat în calcul, este că ecranul negru al Sony se datorează hardware-ului panoului de dispozitiv al acestei firme și nu software-ului în sine. Prin urmare, trebuie să încercăm să vedem dacă terminalul emite vreun tip de sunet. Daca da, de vina va fi display-ul terminalului si nu va fi un lucru generalizat pe smartphone. În caz contrar, trebuie să încercăm următoarele soluții pe care le vom explica mai jos.
Ce solutii am?
După ce am încercat să găsim adevăratul vinovat că nu putem porni mobilul Sony Xperia. Este timpul să continuăm să vedem soluțiile pe care le putem avea la îndemână și care, în majoritatea cazurilor, vor funcționa pentru noi. Desigur, trebuie să ținem cont că o vor face atâta timp cât este o eroare software și nu o defecțiune hardware. Daca ar fi acest al doilea caz, nu va trebui decat sa mergem la serviciul tehnic al companiei pentru a solicita garantia, daca tot o avea.
Efectuați o repornire forțată pe Sony Xperia
În cazul în care mobilul nostru Sony Xperia este încă oprit și cu un ecran negru, îl vom forța să repornească, pentru a face acest lucru avem două metode, niciuna dintre acestea nu va șterge nimic de pe smartphone. Prima repornire forțată este de 10 secunde și constă în apăsarea lungă a butonului de pornire timp de 10 secunde , până când smartphone-ul vibrează de trei ori și apoi eliberăm. Cu aceasta, smartphone-ul se va opri complet și se va porni din nou.
A doua metodă este mai avansată și vom avea nevoie de un ceas sau un cronometru pentru ao efectua. În primul rând, vom ține apăsate butoanele de creștere a volumului și de pornire pentru 120 secunde , ignorând ceea ce apare pe ecran sau vibrațiile. După acest timp eliberăm și conectăm smartphone-ul cu încărcătorul, până pare că mobilul nostru se încarcă și îl poți porni.
Actualizați-vă mobilul cu Xperia Companion
În cazul în care niciuna dintre cele de mai sus nu a servit pentru a porni Sony Xperia, va trebui să apelăm la software-ul Sony Xperia Companion, deși aceasta va șterge tot ce am stocat pe smartphone-ul nostru. Pentru a începe cu această reparație, mai întâi va trebui descărcați programul pe noastre ferestre din or Mac calculator și efectuați o instalare simplă.
Apoi vom deschide Sony Xperia Companion pe computerul nostru și vom conecta mobilul la computer. Click pe Reparație software și urmați pașii pe care îi cere, până când mobilul nostru elimină toate fișierele și problemele, pentru a reinstala cea mai recentă versiune stabilă.
Faceți o resetare completă și începeți de la capăt
Dacă, în ciuda faptului că am parcurs toți pașii, acest lucru nu funcționează, putem încerca doar să efectuăm o resetare hard care va șterge toate fișierele de pe mobil și o va lăsa ca prima zi. Pentru a face acest lucru, va trebui să parcurgem următorii pași:
- Apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire și volum până când telefonul vibrează sau este afișată pictograma Android.
- Cu ajutorul tastelor de volum în sus și în jos ne mutăm și cu butonul de alimentare intrăm.
- Ne plasăm pe ' Mod de recuperare ' și introduceți.
- Acum ne plasăm pe opțiunea „șterge partiția cache” și apăsăm din nou pentru a intra cu butonul de pornire.
- După câteva secunde vom reveni la același meniu, dar de data aceasta mergem la 'wipe data/factory reset' și intrăm.
- În cele din urmă, selectăm opțiunea unde scrie „Da” și așteptăm smartphone-ul pentru a șterge tot conținutul și porniți din nou.
