Deși nu este ceva ce ne place să întâlnim, există anumite probleme care ne împiedică să activăm mobilul nostru Motorola. O eroare care apare la dispozitivele cu diferite versiuni ale sistemului de operare Android și înainte de care soluțiile sunt mulțumite. Neputând accesa dispozitivul nostru opțiuni de remediere sunt reduse.
Aceasta nu trebuie să fie o limitare, există mai multe metode pe care le putem urma pentru a obține Motorola telefon mobil din nou. Problema ar putea fi derivată din baterie, lucru pe care îl vom afla dacă nu îl putem porni cu oricare dintre aceste metode și înainte de care soluția este doar să participăm la serviciul tehnic, dar înainte de a merge trebuie să îl verificăm cu următoarele pași.
Forța repornește pe telefoanele Motorola
În cazul în care Motorola smartphone nu poate fi pornit, nu trebuie să ne facem griji la prima schimbare, această eroare ar putea fi rezolvată doar forțând repornirea. Motorola integrează această măsură pentru a rezolva problema, făcând ca procesele să fie închise și chiar sistemul de operare să excludă alte erori mai grave.
Pentru a-l efectua pe mobil, va trebui să apăsăm și să menținem apăsat butonul de alimentare timp de până la 20 de secunde, adică atunci când smartphone-ul ar trebui să vibreze și să se pornească din nou. Această resetare nu provoacă nicio deteriorare a telefonului mobil și se va activa din nou așa cum se făcea anterior.
Acces din fastboot
Există momente în care telefonul nostru mobil nu poate fi pornit în mod normal, așa cum obișnuiam noi, dar îl putem face cu forța cu acces la fastboot. Pentru a face acest lucru, va trebui să apăsăm și să menținem apăsat butonul de pornire și să reducem volumul în același timp, până când vom vedea logo-ul Motorola pe ecran sau vom accesa direct meniul special.
De aici ne vom muta cu tastele de volum în sus și în jos, cu unicul scop de a ne plasa pe opțiunea „normal de pornire” și astfel vom va face ca telefonul mobil să se pornească din nou . În cazul în care funcționează, ar trebui să facem mobilul să se pornească din nou fără nicio problemă.
Instrumentul Motorola ne ajută cu Resetarea Hard
După ce am încercat opțiunile anterioare, nu putem recurge decât la celebrul Hard Reset, un proces care constă în eliminarea completă a datelor de pe mobilul nostru și returnarea lor în starea inițială. Pentru a efectua Motorola ne oferă un instrument dedicat creării de copii de rezervă care pot funcționa chiar dacă mobilul nostru nu este pornit. Programul se numește Rescue and Smart Assistant și este disponibil pe site-ul său oficial numai pentru calculatoarele Windows.
Odată ce instalăm programul pe computerul nostru, ne conectăm mobilul și pornim Smart Assistant. Programul ar putea detecta mobilul dacă am încerca să-l activăm și, prin urmare, ar rezolva eroarea. În cazul în care nu este cazul, vom accesa meniul fastboot ca mai înainte și vom face o copie de rezervă a fișierelor cu intenția de rezolvarea problemelor pentru a porni telefonul mobil Motorola și putem să le reintroducem.
În cele din urmă, trebuie doar să scoatem din computer și să continuăm la Hard Reset. Vom face acest lucru cu următorii pași:
- Accesăm meniul Recuperare din fastboot prin mutarea butoanelor în sus și în jos, acceptate cu butonul de pornire.
- Apoi, trebuie să localizăm opțiunea „Ștergeți datele” sau „Resetare din fabrică” și să le apăsați.
- În cele din urmă faceți clic pe Reboot system acum.
Mobilul nostru se va porni și odată ce l-am configurat din nou, ne vom întâlni să îl oprim și să încercăm să-l activăm din nou. Când introducem din nou fișierele, putem recurge la același program cu care am făcut backup-ul, dar trebuie să fim atenți în cazul în care există vreun fișier deteriorat care să provoace din nou această problemă.
