Una dintre cele mai frecvente practici pe care utilizatorii le efectuează în mod obișnuit este trimiterea și primirea de mesaje, acest lucru se poate face în moduri foarte diferite, de la serviciile de mesagerie acum obișnuite, prin intermediul rețelelor sociale sau, așa cum se face de mult timp, prin SMS. Cu toate acestea, în unele cazuri apar de obicei erori la primirea acestor SMS-uri tradiționale, prin urmare, în această postare dorim să vă ajutăm să rezolvați aceste probleme. Citiți mai departe pentru a afla ce trebuie să faceți.
Sfaturi pentru a verifica dacă totul merge bine
Reporniți iPhone-ul
Primul sfat pe care vi-l putem oferi pentru a rezolva erorile pentru a primi SMS pe dvs. iPhone este același sfat pe care îl oferim de obicei pentru a rezolva practic orice problemă pe care o poate avea un utilizator cu dispozitivul său. Restaurare iPhone. În multe ocazii, micile erori care pot apărea odată cu utilizarea dispozitivelor sunt rezultatul blocării unui proces desfășurat în fundal, prin urmare, trebuie repornit și singurul mod de a face acest lucru este prin repornirea dispozitiv complet. Pentru a face acest lucru, nu trebuie decât să opriți iPhone-ul și, după câteva secunde, să îl porniți din nou. Dacă aceasta a fost cauza erorii, aceasta este remediată.
Asigurați-vă că utilizați cea mai recentă versiune de software
Un alt sfat pe care îl oferim întotdeauna utilizatorilor și care, credeți-ne când spunem că vă va salva o mulțime de probleme, este să mențineți iPhone-ul mereu actualizat la cea mai recentă versiune de software disponibilă. Apple este o companie care lucrează în fiecare zi pentru a oferi utilizatorilor săi cea mai bună experiență posibilă cu dispozitivele lor și care nu numai că vă oferă produse fantastice, ci și software la nivelul acestor produse. De fapt, compania Cupertino lucrează continuu la toate sistemele sale de operare, în special iOS, astfel încât fiecare versiune pe care o face publică să fie mai bună decât cea precedentă. Prin urmare, dacă întâmpinați probleme la primirea SMS-urilor și nu utilizați cea mai recentă versiune de iOS, vă recomandăm să actualizați.
Dacă nu primiți niciun SMS
Verificați dacă cartela SIM este în stare bună
Este posibil ca problemele pe care le aveți să primiți sms-uri să nu aibă legătură cu iPhone-ul dvs. sau cu versiunea de iOS pe care ați instalat-o pe acesta. Dacă nu, este o problemă de ceva mult mai simplu, cartela SIM. Poate că uzura și trecerea anilor au făcut ca cartela SIM să fie deteriorată și, prin urmare, este punctul central al erorii și al problemei dvs., prin urmare, vă recomandăm să verificați cartela SIM pentru a verifica în ce stare se află și a putea să În caz că este problema, schimbați-o pentru una nouă.
Verificați dacă aveți acoperire
Uneori, atunci când caută soluții la problemele care apar, utilizatorii tind să se concentreze pe găsirea unei soluții complexe, când poate este mult mai simplu și mai ușor de identificat decât crezi. Verificați dacă acoperirea din locul în care vă aflați este suficientă, astfel încât să puteți primi SMS-urile în modul corespunzător. Astăzi, acoperirea este de obicei bună practic în orice loc, dar din motive externe poate slăbi la un moment dat. Prin urmare, înainte de a vă înnebuni sau de a vă gândi la care ar putea fi centrul problemei, verificați acoperirea iPhone-ului dvs.
Asigurați-vă că nu există erori pe linia dvs.
În multe ocazii, utilizatorii nu au întotdeauna controlul asupra a tot ceea ce se întâmplă în jurul dispozitivelor lor și nu au în puterea lor să rezolve erorile care apar cu utilizarea lor. Eșecul de a primi SMS în mod corespunzător poate fi derivat dintr-un eșec în linia dvs. din cauza mai multor factori. Uneori există saturații de linie, cum ar fi în anumite momente ale Crăciunului sau în locuri unde există o mare concentrație de oameni. În alte ocazii, este posibil ca operatorul dvs. să aibă probleme sau să sufere căderi de service, ceea ce vă face să nu puteți primi SMS-uri.
Probleme la primirea unor SMS-uri
Verificați la operator dacă aveți un blocaj
Este posibil ca problema că nu primiți anumite SMS-uri se datorează unui bloc pe care compania dvs. de telefonie l-a stabilit pe linia dvs., de obicei la cererea utilizatorului. Un exemplu în acest sens sunt mesajele publicitare, pe care mulți utilizatori decid să le blocheze pentru a nu primi SPAM sau mesaje care nu le interesează sau contribuie cu nimic la ele. Dacă acesta este cazul dvs. și, în acest moment, dacă doriți să primiți acest tip de SMS, trebuie să vă contactați operatorul pentru a reactiva recepția mesajelor menționate.
Ai dat numărul de telefon corect?
Această soluție poate părea prea evidentă, dar nu puteți exclude niciodată aceste tipuri de situații, deoarece acestea tind să apară relativ frecvent. Poate că problema este că nu primiți aceste SMS-uri, deoarece direct nu le trimit, deoarece expeditorul nu are numărul dvs. de telefon corect și de fapt trimite SMS-urile altcuiva. Prin urmare, vă recomandăm să verificați dacă, într-adevăr, persoana care vă trimite aceste SMS are notat corect numărul dvs. de telefon.
Probleme IMessage
Verificați dacă îl aveți activat
O problemă obișnuită pentru mulți utilizatori care doresc să utilizeze iMessage pentru a comunica cu alți utilizatori de dispozitive Apple este că aceștia nu folosesc de fapt acest serviciu, ci mai degrabă trimit SMS. Dacă accesați Setări și faceți clic pe Mesaje, puteți verifica dacă ați activat sau nu iMessage. Dacă nu îl aveți activat și doriți să utilizați acest serviciu gratuit de la Apple, activați-l.
Asigurați-vă că și contactul dvs. îl activează
În același mod în care trebuie să ai iMessage activat, destinatarul mesajului trebuie să-l activeze și pe dispozitivul Apple. Puteți face acest lucru în același mod în care am comentat în secțiunea anterioară. Trebuie doar să accesați Setări, să faceți clic pe Mesaje și să activați iMessage. În acest fel, puteți comunica cu ușurință prin acest serviciu fantastic pe care Apple îl oferă tuturor utilizatorilor dispozitivelor sale.
Verificați dacă aveți o conexiune la internet
Serviciul de mesagerie Apple este fantastic, dar evident, ca și în cazul altor aplicații precum Telegram sau WhatsApp, există o cerință esențială pentru funcționarea sa, conexiunea la internet. Dacă întâmpinați probleme cu utilizarea iMessage, acest lucru se poate datora faptului că nu aveți o conexiune la internet suficient de bună, prin urmare, verificați conexiunea la internet pentru a confirma că aceasta este problema.
Alte soluții
Restaurare iPhone
Dacă niciuna dintre soluțiile pe care le-am propus anterior nu v-a ajutat, o altă modalitate de a rezolva multe probleme pe care le puteți avea sau le aveți cu iPhone-ul dvs. este restaurarea acestuia. Este un proces care este de obicei foarte leneș de realizat, deoarece trebuie să investești ceva timp în el, dar este într-adevăr capabil să rezolve multe probleme cu dispozitivul și să-l facă să funcționeze mult mai bine. Pentru a restabili dispozitivul, recomandarea noastră este să o faceți printr-un Mac sau un computer și nu fără a fi făcut mai întâi o copie de rezervă. În plus, dacă doriți să vă asigurați că vă bucurați de toate avantajele restaurării iPhone-ului, vă recomandăm ca atunci când îl configurați din nou, să îl faceți ca și cum ar fi un iPhone nou, adică să nu încărcați copia de rezervă pe care ați făcut-o , deoarece acest lucru poate trage unele bug-uri.
Solicitați o nouă cartelă SIM
Așa cum am spus mai devreme, probabil că problema nu este legată de iPhone-ul dvs. sau de sistemul de operare pe care îl aveți în interior, dacă nu că cartela SIM este de vină pentru problemele dvs. atunci când vine vorba de a nu primi SMS-ul corect, deci ieșirea de îndoieli, dacă după toate soluțiile pe care le-am propus nu ați reușit să rezolvați problema, contactați operatorul dvs. sau mergeți la un magazin fizic, astfel încât să puteți obține o nouă cartelă SIM.
Contactați Apple
Una dintre opțiunile pe care le aveți întotdeauna pe masă este să contactați compania Cupertino, astfel încât tehnicienii săi să vă poată ajuta să rezolvați problema pe care o aveți cu primirea mesajelor SMS. Puteți face acest lucru în mai multe moduri, prin intermediul aplicației de asistență Apple prin iPhone sau iPad, apelând compania Cupertino serviciu clienți numărul de telefon 900 812 703 sau prin intermediul Site web de asistență Apple .
