De la sosirea din Android 11 și OxygenOS 11, OnePlus nu a încetat să prezinte diverse probleme care uneori au fost ușor de rezolvat și alteori au fost necesare luni de zile pentru a fi remediate, acum una nouă se alătură listei. Mai mulți utilizatori au început să constate că terminalele firmei OnePlus găsesc asta ecranul este înghețat fără a putea face nimic.
O eroare care nu este nouă, având în vedere că OnePlus a întâmpinat deja circumstanțe similare pe unele dintre smartphone-urile sale după actualizarea la OxygenOS 11. De data aceasta, eroarea este totuși mai răspândită și afectează atât OnePlus 7, OnePlus 7T, precum OnePlus 8 și OnePlus 9 . Forumurile OnePlus au fost pline de reclamații și căutarea unei explicații care nu pare simplă.
Problema ar putea fi în alarma OnePlus
Cu ajutorul numeroaselor reclamații care au apărut în forumuri, unii au început să tragă propriile concluzii pentru a da vina pe aplicația de ceas OnePlus, deoarece în majoritatea cazurilor problema apare după oprirea sau amânarea alarmei mobile . În comentariile celor afectați putem vedea cum se repetă această poveste, menționând că după ce a dezactivat alarma într-un fel, ecranul devine negru.
În alte cazuri, situația este ușor diferită, deoarece după oprirea alarmei, smartphone-ul continuă să funcționeze, dar suferă un enervant rămâne în urmă atunci când îl utilizați, acest lucru nu este normal pentru terminalele de înaltă performanță, cum ar fi OnePlus 8 și OnePlus 9. Dar, totuși, primul răspuns oficial de la OnePlus a fost făcut prin intermediul unuia dintre cei responsabili din secțiunea OnePlus 9, unde au explicat că acest lucru eșecul nu se poate datora alarmei.
Există o modalitate de a remedia problema?
Deocamdată, nici managerii și nici utilizatorii nu au reușit să găsească o soluție care să permită uitarea eroare în alarma OnePlus dincolo de o soluție după ce a suferit problema. Dacă suferim de această eroare care determină înghețarea ecranului OnePlus, ar trebui să repornim telefonul după ce verificăm că ni se întâmplă acest lucru și dacă ecranul rămâne negru, va trebui să oprim telefonul mobil fără a folosi ecranul cu opțiunea de a țineți degetul apăsat continuu pentru a reporni forțat.
Dacă eroarea se găsește în cele din urmă în ceasul OnePlus, va trebui să fim atenți Google Play, actualizări pentru corectarea sa rapidă, dar și actualizări de sistem, deoarece mai devreme sau mai târziu ar trebui să le rezolve pentru a se putea trezi în liniște cu mobilul nostru.
Sursa> PiunikaWeb
