Ca parte a unuia dintre cele mai vechi elemente de securitate ale telefoanelor noastre mobile, codul PIN a fost întotdeauna prima ușă de acces blindată. Cu toate acestea, este obișnuit să introduceți codul PIN incorect, până la punctul de ajungând la blocarea cartelei SIM . Este în acel moment, când codul PUK iese pe teren, gata să repare mizeria erorilor noastre. Pe de altă parte, este destul de probabil să nu-l învățăm pe de rost din minutul 1, așa că va trebui să-l găsim.
Spre deosebire de cele patru numere din codul PIN, codul PUK este o secvență de mai multe numere. Acesta ne este livrat împreună cu cartela SIM și codul pe care îl introducem în telefon pentru a începe să folosim cartela pe care tocmai am introdus-o și care corespunde companiei noastre. În orice caz, această cheie are o semnificație, „Cheie personală de deblocare” sau, ceea ce este aceeași, cheie personală de deblocare. Este foarte convenabil să ai acest număr la îndemână , astfel încât în cazul introducerii greșite a codului PIN de trei ori, vom avea din nou acces la cardul nostru de mobil.
Care este mai exact codul PUK?
Codul PUK este un cod format din opt cifre care ne permite să deblocăm un SIM atunci când nu cunoaștem codul PIN sau l-am introdus greșit de trei ori. În acel moment, când „blochăm cardul”, acesta ne va trimite într-o nouă fereastră în care va începe să solicite această parolă.
În plus, este un cod cu o securitate mai mare decât precedentul. Și nu vă faceți griji, pentru că nu va trebui să-l folosim de fiecare dată când pornim telefonul, ci doar când se blochează. Și, spre deosebire de binecunoscutul PIN, nu îl putem schimba în niciun moment. Practic, pentru că este alocat cardului pe care ni l-a dat operatorul. Și totul pentru a menține securitatea.
De asemenea, este important să știți că, dacă introduceți codul PUK incorect de multe ori, mai bine să fiți pregătit să căutați numărul serviciului clienți. Spunem asta pentru că dacă îl introduci greșit de multe ori cardul va fi blocat definitiv până când operatorul îl deblochează pentru tine. Companiile confirmă că cardul este blocat dacă greșim codul de vreo zece ori la rând . Deși, în orice caz, sunând la operatorul nostru sau mergând direct la un magazin, ne vor debloca.
Cum se recuperează codul
Există mai multe metode de a recupera codul PUK al cardului nostru. Și cel mai bine, toate metodele sunt comune oricăruia dintre diferiții operatori de telefonie mobilă, cum ar fi Movistar, Vodafone, Orange, Yoig, printre alții. Practic, pentru că trec prin contactarea numărului de service clienți, aruncând o privire la documentele originale ale SIM-ului sau accesând paginile lor web respective.
Verificați informațiile pe care vi le-au oferit
Prima opțiune este să căutați în documentele cartelei SIM , întrucât în toți acești operatori vom găsi codul PUK, chiar sub codul PIN original. Totuși, dacă am aruncat sau nu găsim acea bucată de plastic, vom avea la dispoziție accesul personal sau zona de clienți pe care ne-o oferă fiecare operator și unde vom putea efectua diverse proceduri legate de linia noastră, inclusiv vizualizarea acestui cod personal.
De pe site-ul companiei dvs
Când vine momentul în care nu găsim nici codul PUK din documentele operatorului nostru, mai avem o alternativă pentru a găsi acest număr. La început, putem alege să intrăm în zona de clienți a operatorului nostru:
- Movistar .
- Mai multMobil .
- Vodafone .
- Portocaliu .
- yoigo .
- Tuenti mobil .
- O2 .
- Bună treabă .
- pepephone .
- Lowy .
- jazztell .
- Amena .
- digi .
- simio .
- Euskaltel .
- Lebara .
- Sunați acum .
- Hopa .
- Republica mobilă .
În cazul în care, din anumite motive, nu reușim să-l găsim în aplicația mobilă sau de pe site-ul operatorului pe care l-am contractat, mai există o soluție.
Pentru a face acest lucru, va trebui să facem acest lucru contactați operatorul prin numărul de telefon al serviciului pentru clienți. Deși, putem încerca să găsim și cardul în care a fost introdus SIM-ul telefonului nostru. Însă, dacă nu suntem cei care păstrează acest tip de obiecte, este clar că cea mai bună opțiune a noastră va fi să ne sunăm direct la firma noastră. Prin urmare, în secțiunea următoare, vă vom oferi toate numerele pentru a putea contacta serviciul clienți.
sunați la compania dvs
În acest din urmă caz, după o verificare de identitate de către agentul de specialitate, ni se va furniza numărul. Este o acțiune care ne va lua câteva minute. Dar pentru asta, trebuie să cunoașteți numerele de telefon ale diferitelor departamente de servicii clienți ale operatorilor din Spania:
- Movistar: 1004.
- O2: 1551.
- Vodafone: 22123.
- Lowi: 121.
- Portocaliu: 1470.
- Jazztel: 1565.
- Amena: 1478.
- Mai multMobil: 2373.
- Yoigo: 622.
- Pepephone: 1212.
- Digi: 1200.
- Simyo: 121.
- Euskaltel: 1717.
- Lucrări frumoase: 1777.
- Republica mobilă: 1644.
- Sup: 1212.
- Llamaya: 2376.
Cum îl găsesc pe web sau în aplicație?
Aceasta va depinde de compania în care avem linia de telefonie mobilă. Deși, în general, pașii vor fi aceiași. În cazul în care nu sunteți înregistrat, puteți acces din aplicația companiei dvs din optiunea cu numar de telefon. Acesta este un nou mod de a vă conecta prin aplicațiile dvs. În acel moment, vom primi un SMS cu un cod de verificare sau, direct, îl vom putea confirma în cadrul aplicației. Dar, trebuie să o facem întotdeauna cu numărul care este contractat în acea firmă.
Dacă preferăm să ne înregistrăm, trebuie să introducem numărul de identitate al proprietarului liniei mobile. În plus, vă vor cere un e-mail. Atunci probabil vi se va cere și numărul dvs. de telefon.
În cele din urmă, va trebui să punem o parolă care va fi cea care ne va cere să ne logăm pe web sau pe aplicație. Numele de utilizator va fi de obicei numărul de identitate, deși este posibil să puteți utiliza și numărul de mobil.
Odată ce ne aflăm în secțiunea de clienți a operatorului nostru, trebuie să căutăm o secțiune numită Cod PUK . În mod normal, se va afla în datele clientului: My Movistar, My Vodafone, My line (denumirea secțiunii se schimbă, deoarece depinde de companie). Apoi, trebuie doar să arătăm cheia și să o introducem pe telefon.