Condiții de înlocuire a bateriei gratuite pentru MacBook Pro 2016 sau 2017

Înlocuirea gratuită a bateriei MacBook Pro 2016 sau 2017

Lansarea macOS 11.2.1 a fost recent cunoscută cu remedieri importante la nivel de securitate, dar și pentru probleme de baterie pe unele MacBook-uri. Cu toate acestea, se pare că unele dintre aceste computere nu au putut vedea această eroare rezolvată, deoarece ar fi putut afecta bateria dispozitivului și de aceea Apple a anunțat oficial că a deschis un program gratuit de reparații pentru utilizatorii afectați. Mai jos vă spunem ce condiții trebuie să îndepliniți pentru a putea beneficia de aceasta, deoarece este doar pentru anumite modele specifice și care sunt afectate de acest eșec.

Ce MacBook intră în acest program?

Proprietarii unui 2016 sau 2017 MacBook Pro care se confruntă cu o problemă cu bateria computerului lor, devenind astfel imposibil de încărcați peste 1% din dispozitiv . Acest lucru în condiții normale ar fi remediat cu o calibrare a bateriei MacBook, dar acest lucru nu pare să remedieze nimic. Primul lucru pe care trebuie să-l faceți înainte de această situație este să actualizați software-ul computerului la macOS 11.2.1, o versiune în care au fost adăugate corecții interne care sunt direct legate de această problemă. Dacă, în ciuda actualizării, aveți în continuare probleme cu bateria, computerul dvs. va îndeplini cerințele pentru ca Apple să înlocuiască bateria gratuit, proces care în condiții normale de 139 sau 209 euro.

Reamintim că modelele de laptopuri „Pro” din acești ani sunt următoarele:

  • Macbook Pro 2016:
    • 13-inch cu două porturi Thunderbolt 3
    • 13-inch cu patru porturi Thunderbolt 3
    • 15 inch
  • Macbook Pro 2017:
    • 13-inch cu două porturi Thunderbolt 3
    • 13-inch cu patru porturi Thunderbolt 3
    • 15 inch

Cum să aplicați la Apple pentru intrarea dvs. în program

Așa cum am spus, Apple însăși a fost cea care a anunțat oficial deschiderea acestui program de reparații care, deocamdată, nu are o dată de încheiere, deși vă recomandăm să contactați serviciul tehnic cât mai curând posibil. Ei bine, cum poți lua legătura cu acest serviciu? Ei bine, aveți mai multe moduri și o puteți solicita de la Site web de asistență Apple , din aplicația de asistență disponibilă în iOS și iPadOS App Store sau chiar prin telefon cu serviciul pentru clienți din țara dvs. (în Spania 900 150 503 este gratuit).

Ar trebui remarcat faptul că dacă nu aveți un magazin Apple în apropiere puteți solicita ca dispozitivul să fie colectat la domiciliu și, odată ce a fost reparat, vi îl trimit, care în mod normal are un cost de 12.10 euro pentru costurile de expediere, dar că pentru ocazii precum aceasta nu va fi necesar să îl plătiți. În orice caz, puteți verifica dacă există SAT (Serviciu tehnic autorizat) care poate fi lângă dvs. și accesați reparația în aceleași condiții ca într-un magazin Apple. Procedura pentru a face o programare într-una dintre aceste unități este aceeași ca și pentru a o face într-un magazin Apple.

Dezvoltator: Apple

bateria Macbook

Desigur, insistăm asupra importanței că este unul dintre computerele descrise pe care le-ați afectat și că ați actualizat anterior software-ul. Acestea sunt cerințele esențiale pe care Apple le solicită pentru a accesa acest program. Dacă aveți orice alt model de computer afectat de o problemă similară și metodele de calibrare nu funcționează, va trebui probabil să suportați costul înlocuirii bateriei.