iPad-ul nu a putut fi restaurat din cauza unei erori necunoscute: Soluție

Restaurarea unui iPad este o operație destul de simplă de făcut, dar poate duce la un fel de eroare, chiar dacă este ceva ciudat. Dacă primiți erori ciudate atât pe computer, cât și pe computerul pe care îl utilizați, vă vom spune cum puteți încerca să îl rezolvați înainte de a merge la Apple.

Actualizați Mac sau PC

În cazul în care vă restaurați iPad-ul prin iTunes sau Finder pe Mac sau PC, este important ca echipamentul să fie complet actualizat. În acest sens, trebuie incluse atât sistemul de operare, cât și iTunes în sine. Cu fiecare actualizare a programului Apple, problemele care pot apărea la extragerea software-ului sau la verificarea sistemului de operare cu baze de date Apple sunt rezolvate. Aceasta este una dintre cele mai tipice erori atunci când apare o eroare necunoscută în timpul procesului de restaurare a iPad-ului.

iPad-ul nu a putut fi restabilit din cauza unei erori necunoscute

Este posibil, de asemenea, dacă actualizați echipamentul cu un computer, există un software care împiedică conexiunea. Acesta este motivul pentru care ar trebui să verificați în special firmware-ul echipamentului și, de asemenea, antivirusul. Acesta este motivul pentru care, în unele ocazii, ar trebui să încercați să dezactivați toate firewall-urile de pe computer. De asemenea, poate fi necesar să dezinstalați aceste programe care împiedică restaurarea iPad-ului.

Verificați conexiunea USB

Rețineți că conexiunea USB trebuie făcută întotdeauna direct pe computer. Acesta este motivul pentru care ar trebui să evitați conectarea la hub-ul USB sau la o tastatură sau orice tip de accesorii pe care le prezintă acest tip de conexiune. Acest lucru se poate întâmpla deoarece puterea portului nu este cea mai potrivită în acest sens pentru efectuarea unei restaurări a sistemului de operare. Pe lângă transferul de energie, ar trebui să fie luată în considerare și posibilitatea de a trimite și primi fișiere prin cablu de la computer la iPad.

iPad încărcând

Reporniți iPad

Uneori, cea mai simplă metodă poate fi cea care rezolvă greșeala cea mai mare. Procesele de fundal pot împiedica restaurarea iPad-ului. Oprirea iPad-ului și, de asemenea, computerul folosit, pot elimina aceste fișiere temporare care pot torpila restaurarea. Este important să le lăsați oprite timp de câteva minute și să începeți imediat procesul de restaurare după începerea acestuia.

Introduceți iPad în modul de recuperare

Modul de recuperare poate fi vital pentru restaurarea iPad-ului. Acest lucru face ca computerul să recunoască imediat computerul și să poată restaura complet sistemul de operare. Pentru a intra în modul de recuperare, trebuie să urmați următorii pași în funcție de iPad-ul pe care îl aveți:

  • iPad cu Face ID: Apăsați și eliberați rapid butonul de ridicare a volumului. Apoi apăsați imediat și eliberați butonul pentru a reduce volumul. În cele din urmă, apăsați butonul de sus până când computerul repornește și nu îl eliberați până când iPad-ul este detectat de computer.
  • iPad cu butonul principal: Apăsați și țineți atât butonul de pornire, cât și butonul de sus sau lateral. Este important să nu le eliberați până când apar opțiunile de recuperare.

În momentul de față, veți vedea cum apare o fereastră pop-up pe iPad unde vor apărea două opțiuni: restaurare și actualizare. Când faceți clic pe restaurare, trebuie să așteptați câteva minute pentru ca sistemul de operare să se descarce, dacă nu îl aveți descărcat, pentru ca procesul de restaurare să înceapă. Aceasta se poate încheia câteva minute și dacă iPad-ul iese din acest mod de recuperare, va trebui să-l repuneți așa cum s-a discutat anterior.

ipad pro itunes recuperarea

Mergeți la Apple

În cazul în care niciunul dintre aceste procese nu a funcționat corect pentru dvs., trebuie să contactați Apple. Acest contact se poate face telefonic sau prin aplicația pe care o veți găsi în App Store. În acest fel, puteți selecta într-un mod mai specific echipa care are această problemă, pentru a primi un răspuns personalizat. Mai întâi vă vor face să efectuați toți acești pași despre care am discutat și apoi vă vor oferi o programare pentru a merge la un Apple Store și a încerca să efectuați restaurarea cu ajutorul software-ului lor specializat.