Ping de conexiune înaltă: cauze și cum se rezolvă pingul sau latența ridicată

„Ping” este una dintre cele mai importante comenzi de bază pe care le putem folosi pentru a diagnostica problemele din rețea. Ne poate ajuta să aflăm dacă un computer este conectat, să verificăm dacă o resursă de rețea este activă sau dacă o pagină web este oprită. În sistemele de operare obișnuite, există un instrument de ping, deși trebuie recunoscut că există programe mai complete care oferă mai multe funcționalități. Astfel, atunci când avem un ping ridicat pe un computer, poate fi un semn că ceva nu funcționează bine. În acest tutorial vă vom explica de ce uneori ping-ul conexiunii este foarte mare și cum să verificați unde este eșecul.

Punctul în care ne concentrăm privirea asupra conexiunii noastre este de obicei viteza. Cu toate acestea, există și un alt element foarte important care ne poate afecta. Acesta este ping-ul sau latența, în cazul unui ping ridicat poate provoca o navigare nesatisfăcătoare pe Internet. În plus, poate avea un impact negativ atunci când ne jucăm online, în apelurile audio și, de asemenea, desigur, în apelurile video. Vom începe prin a explica ce este ping-ul, cum putem afla și valorile corecte pe care să le avem. Vom vorbi și despre cauzele care ne determină să avem un ping de conexiune foarte mare.

Ping de conexiune ridicat: Cauze

Ce este ping-ul și pentru ce este folosit

Putem defini ping ca o comandă pentru diagnosticarea rețelei care ne va permite să verificăm starea comunicării dintre computerul local și unul sau mai multe computere destinație pentru care urmează să fie utilizat protocolul IP. Modul său de lucru este următorul: atunci când face ping unui IP, trimite un Solicitare ecou ICMP mesaj către gazda de destinație și atunci când gazda de destinație îl primește, acesta răspunde. Răspunsul se face cu un Răspuns ecou ICMP mesaj.

Pe baza acelui răspuns, se calculează timpul minim, mediu și maxim necesar pentru a răspunde. Dacă nu se obține niciun răspuns într-un timp prestabilit, va indica că nu există nicio conexiune la gazdă, că rețeaua este inaccesibilă sau alte tipuri de erori.

Astăzi este din ce în ce mai frecvent să avem o imprimantă conectată la rețeaua noastră locală prin Wi-Fi sau cablu de rețea. În cazul în care imprimarea eșuează, putem face o serie de verificări. Dacă dăm ping la imprimantă și răspunde, acesta poate fi un semn că avem o problemă cu driverul sau ceva este configurat greșit. Pe de altă parte, în cazul în care nu răspundem la ping, este că eșecul trebuie să fie legat de rețea deoarece nu este atribuit un IP sau avem un conflict IP. Un alt lucru ar putea fi ceva fizic care afectează routerul, cablarea rețelei sau imprimanta în sine.

Aflați dacă ping-ul conexiunii este ridicat

Primul lucru pe care trebuie să-l explicăm este că putem folosi comanda ping în două moduri foarte diferite:

  • La nivelul rețelei noastre de acasă : pentru a verifica starea echipamentelor noastre și a resurselor de rețea. Un exemplu ar putea fi imprimanta pe care am pus-o în secțiunea anterioară.
  • În ceea ce privește conexiunea noastră la internet : dacă funcționează normal sau dacă există o defecțiune pe care ISP-ul nostru sau furnizorul nostru de internet trebuie să o remedieze.

În principiu, trebuie să începem prin a verifica dacă rețeaua noastră de acasă sau de birou funcționează corect. Cel mai simplu mod de a face acest lucru ar fi să faci ping routerului. Pentru aceasta trebuie să vă cunoaștem IP-ul, pe care în multe cazuri îl putem găsi pe un autocolant care vine mai jos. În cazul ipotetic în care nu apare în ferestre din, o putem face folosind un Command Prompt fereastră. Îl puteți găsi în meniul Start sau executând comanda CMD.

Odată ajuns în fereastra Command Prompt, trebuie să introducem această comandă:

ipconfig /all

Acestea sunt rezultatele pe care le-am obține acolo unde gateway-ul este IP-ul routerului nostru.

Apoi, în aceeași fereastră scriem ping , adăugați IP-ul routerului nostru și apăsați enter. Iată un exemplu prin ping routerului nostru conectat prin cablu de rețea.

Rezultatele arată că am trimis 4 pachete, am primit 4 înapoi și nu am pierdut niciunul. În ceea ce privește timpul de răspuns, acesta a fost mai mic de 1 milisecundă.

Cât despre când putem spune asta ping-ul conexiunii este foarte mare în rețeaua noastră locală va depinde de modul în care ne conectăm. Dacă este prin cablu Ethernet, ar trebui să fie mai puțin de 1 milisecundă iar dacă suntem conectați by WiFi ping-ul maxim recomandat ar fi de 5-8 milisecunde .

Amintiți-vă că cu cât ping-ul este mai mic, cu atât mai bine. În cazul exemplului anterior, a fi mai mic de 1 milisecundă este un rezultat bun. Pe de altă parte, dacă nu primim un răspuns la ping și toate pachetele sunt pierdute, eșecul poate fi în :

  1. Routerul : care este oprit, defect sau configurat incorect.
  2. Eroare la nivel de software în configurația laptopurilor și PC-urilor. De exemplu, lipsa driverelor sau că am configurat incorect TCP/IP-ul Windows.
  3. Placă de rețea sau dispozitiv Wi-Fi probleme hardware.
  4. cablul de rețea a fost deteriorat , să încerci alta dacă ai poate fi o soluție bună.

Ping pe Android și IOS

De asemenea, puteți verifica ping-ul pe un smartphone sau pe o tabletă. Diferența cu Windows este că pentru a putea face acest lucru, va trebui să folosim aplicații. Un exemplu de aplicație pe care o putem folosi este FING . După detectarea elementelor rețelei noastre, facem clic pe router-ul nostru în mod susținut, atingem ping și ne va oferi rezultate ca acestea:

Aici trebuie să ne uităm la ping mediu . Rețineți că ping-ul conexiunii este foarte mare pentru Wifi atunci când depășește 10 milisecunde. Cum am obtinut 3 ms rezultatele sunt in limite si sunt foarte bune.

Aici puteți descărca Fing din Magazinul Play:

De asemenea, alți doi Android aplicațiile pe care le-am putea folosi sunt El.net Reţea Instrumente și Instrumente de rețea NetX:

In ceea ce priveste iOS pentru Apple dispozitive pe care le putem folosi Network Ping Lite și, de asemenea, iNetTools - Ping, DNS, Scanare porturi .

Cauzele pingului ridicat

Acum ne vom ocupa de situații în care ping-ul conexiunii este foarte mare. Uneori trebuie remarcat faptul că cauza se datorează noastre furnizor de internet pentru că, de exemplu, acesta are o defecțiune și nu sunt operaționale 100%. . În aceste cazuri, singurul lucru care se poate face este să raportăm defecțiunea sau să cerem furnizorului nostru de servicii de internet să ne revizuiască conexiunea în cazul în care observă vreo defecțiune care poate fi corectată sau că se poate modifica un parametru care ne va aduce beneficii. De asemenea, schimbarea serverelor DNS pentru altele de la furnizor poate îmbunătăți uneori navigarea pe Internet.

O cauză destul de comună este acoperire Wi-Fi slabă . Dacă suntem departe de router și avem multe interferențe cu rețelele WiFi din apropiere sau cu alte dispozitive, putem avea probleme. Momentan avem o acoperire cu semnal scăzut, pe lângă deteriorarea vitezei de conectare, afectează și ping-ul. Prin urmare, barierele arhitecturale precum pereții, distanța și interferențele sunt principalii inamici ai Wi-Fi-ului.

O altă problemă poate fi saturația rețelei de către alte computere care folosesc rețeaua intens . De exemplu, atunci când utilizați programe P2P, încărcați sau descărcați fișiere de pe un server. Acest lucru poate face ca latența să crească foarte mult și avem probleme când jucăm online sau efectuăm un apel video.

De asemenea, se poate întâmpla ca avem malware pe computerul nostru . Acest lucru, pe lângă faptul că provoacă riscuri de securitate, crește ping-ul atunci când conexiunea noastră este utilizată necorespunzător. Pentru a încheia această secțiune, o politică bună ar fi să revizuiți programele sau aplicațiile pe care le avem rulând în fundal .

Soluții de aplicat atunci când ping-ul conexiunii este ridicat

Una dintre soluțiile posibile dacă echipamentul nostru o permite, ar fi conectați prin cablu de rețea Ethernet . Unii candidați pentru a face acest lucru sunt PC-ul, laptopul, Smart TV si niste imprimante. Trebuie și noi uitați-vă la computerele care sunt conectate și la ce fac . Mai ales trebuie să controlăm ca echipamentele noastre să nu sature rețeaua și să verificăm dacă avem intruși.

În sfârșit, am putea și noi luați în considerare schimbarea routerului . Dacă ne oferă caracteristicile de care avem nevoie, poate fi o opțiune. Uneori, routerul funcționează bine, dar există zone din casă care au o acoperire slabă. Atunci poți alege cumpărați un punct de acces sau un sistem Wi-Fi Mesh .

După cum ați văzut în acest tutorial, dacă ping-ul conexiunii este foarte mare vă poate afecta experiența pe Internet, ați aflat și care sunt cauzele și câteva soluții posibile pentru a minimiza latența sau numit și ping.