Remediați problemele de conectare la Microsoft Teams

Majoritatea programelor pe care le putem folosi în prezent pentru a organiza întâlniri virtuale pe internet sunt în creștere exponențială. Acest lucru se datorează în mare măsură nevoii actuale a milioane de utilizatori din întreaga lume de a îndeplini aceste sarcini. Astfel, uriașul Microsoft ne oferă propria soluție de acest tip, una dintre cele mai populare, la care ne referim echipe .

Aceasta este o propunere plină de funcții și caracteristici care ne ajută foarte mult să desfășurăm tot felul de întâlniri virtuale. De fapt, nu încetează să crească datorită actualizărilor pe care le au cele ale Redmond nu încetați să trimiteți pentru a-și îmbunătăți produsul. În plus, această soluție software este perfect adaptată atât pieței corporative, cât și utilizatorului final. Prin urmare, îl putem folosi într-o multitudine de medii și tipuri de muncă.

Remediați problemele de conectare la Microsoft Teams

Motive pentru care nu ne permiteți să ne conectăm

Datorită tuturor acestor actualizări pe care firma le trimite de fiecare dată programului său, nu încetează să crească atât în ​​funcționalitate, cât și în numărul de utilizatori. Cu toate acestea, așa cum se întâmplă adesea cu majoritatea programelor pe care le folosim astăzi, acesta nu este perfect. Ceea ce vrem să vă spunem cu asta este că uneori poate da sigur probleme, de exemplu la pornire , adică atunci când vă conectați și încercați să-l porniți pe computerul nostru. Vă spunem toate acestea, deoarece uneori programul nu permite utilizatorilor să se conecteze la clientul pe care îl descărcăm local pe computerul nostru.

Prin urmare, în cazul în care întâlnim situația în care datele de conectare ale aplicației Microsoft nu funcționează, putem folosi mai multe soluții. Motivele acestei probleme pot fi mai multe, deoarece, de exemplu, poate exista un tip de incompatibilitate cu altul. În același mod, poate fi cazul în care serverele la distanță pe care le folosește programul nu funcționează în acel moment.

Prin urmare, după cum putem vedea, acest lucru se poate datora atât erorilor locale de pe computerul nostru, cât și unor eșecuri de la distanță de către Microsoft. Și este necesar să rețineți că o bună parte din munca echipelor se desfășoară pe parcursul Internet .

Cum se remediază blocările la conectarea la echipe

Una dintre cele mai frecvente probleme pe care le putem găsi atunci când ne conectăm la acest program Microsoft este că acesta afișează un ecran gol. De asemenea, poate fi cazul în care ecranul partajat nu funcționează, de exemplu. Prin urmare, eroarea de conectare poate fi o problemă reală pentru utilizatori. Deci, dacă suferiți de această problemă, o vom face rezolv-o într-un fel.

În primul rând, trebuie să ne asigurăm că avem o conexiune la Internet ferestre din. Dacă da, dacă nu ne putem conecta la program, aceștia sunt pașii pe care îi putem face.

Reporniți programul Microsoft

Uneori, eroarea de conectare apare atunci când software-ul nu este închis corect și redeschis din bara de activități sau din meniul aplicației. Prin urmare, prima soluție de încercat este să reporniți programul complet. Trebuie doar să mutăm indicatorul mouse-ului peste colțul din dreapta jos al barei de activități și vom vedea pictograma acestuia. Facem clic dreapta pe el și selectăm Exit.

Salir de echipe

Apoi, software-ul va fi complet oprit împreună cu serviciile de fundal și acum putem încerca să ne conectăm din nou.

Închideți echipe din Task Manager

Problema cu metoda de mai sus este că uneori nu vedem pictograma menționată mai sus pe bara de activități, chiar dacă rulează în fundal. În acest caz, putem folosi Managerul de activități Windows pentru a închide complet aplicația și toate serviciile sale. Pentru aceasta folosim combinația de taste și în noua fereastră care apare mergem la fila Procese.

În acel moment, o listă mare va apărea pe ecran cu toate procesele și aplicațiile care rulează în sistemul de operare. Acum nu trebuie decât să îl localizăm pe cel care aparține programului care ne privește să facem clic cu butonul din dreapta al mouse pe el. Acum trebuie doar să alegem opțiunea pentru a termina sarcina.

echipe de administratori

Verificați serverele Microsoft

V-am spus deja înainte că nu toate defecțiunile se datorează unei probleme locale, poate fi cazul în care serverele gigantului software nu funcționează. Acest lucru, după cum vă puteți imagina, nu ne va permite să ne autentificăm în aplicație, lucru care, apropo, este destul de frecvent.

Pentru a ne asigura că eșecul provine dintr-un fel de blocare a serverelor Microsoft, putem consulta rețelele sociale oficiale a firmei. Și, atunci când există o cădere de acest tip, compania este prima care o comunică prin intermediul său Twitter cont, de exemplu. Apoi, tot ce putem face este să așteptăm ca firma să rezolve problema.

Reparați programul cu funcția sa încorporată

Echipele Microsoft care au erori de conectare se pot datora unei blocări la nivel de sistem pe computer. Cu toate acestea, Windows oferă o opțiune de a repara aplicațiile fără a ne complica prea mult. În cazul care ne privește în aceleași rânduri, este ceva ce putem realiza, să spunem cum să o facem. Primul lucru aici va fi să accesați fișierul Ferestre 10 Aplicația Setări, lucru pe care îl realizăm prin combinația de taste Win + I.

Apoi mergem la secțiunea Aplicații / Aplicații și caracteristici. Aici găsim o listă care se referă la programele instalate în el, deci trebuie să găsim intrarea corespunzătoare. Apoi facem clic pe Opțiuni avansate, dacă apare, ceea ce ne va duce la o altă fereastră. În aceasta găsim deja Reparație butonul.

Configurarea echipelor

Ștergeți memoria cache a programului

Una dintre cele mai frecvente cauze ale problemei cu care ne confruntăm în acest caz este memoria cache a programului în sine. Și, cu trecerea timpului, sistemul colectează datele utilizatorului în fundal pentru a accelera sarcinile comune. Din păcate, supraîncărcarea acestor date poate provoca o eroare de conectare la computer. Astfel, vă vom arăta cum putem goliți memoria cache și continuați să utilizați aplicația Microsoft.

Mai întâi închidem complet aplicația așa cum am văzut înainte și apăsăm tastele Win + E pentru a deschide Explorer și mergem la următoarea cale:

C:/Users/donie/AppData/Roaming/Microsoft/Teams/Cache

În acest folder trebuie doar să ștergem toate fișierele pe care le găsim și să pornim din nou programul pentru a vedea dacă problema a fost rezolvată.

Reinstalați complet programul

Dacă ați încercat toate soluțiile despre care am vorbit până acum și niciuna nu funcționează, putem folosi oricând una puțin mai radicală. Mai exact, ne referim la posibilitatea dezinstalarea programului în întregime și reinstalându-l pe computerul Windows. De exemplu, putem face acest lucru de la panoul de control al sistemului, astfel încât să nu rămână restul software-ului.

Apoi, va trebui să descărcăm și să instalăm din nou aplicația din nou pe computerul nostru. Pentru aceasta, ceea ce facem este să mergem la aceeasi legatura de pe orice browser pentru a descărca clientul.